梁翔
【摘 要】網(wǎng)絡(luò)改變了人們的閱讀行為和閱讀習(xí)慣,改變了服務(wù)模式和服務(wù)方法。圖書館在自身服務(wù)模式和服務(wù)方法改變的同時(shí),也拓展了圖書館新的功能。本文嘗試從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)入手,從圖書館服務(wù)模式和服務(wù)方法與時(shí)俱進(jìn)呼應(yīng)變革的角度,來探討高校圖書館新的功能拓展和延伸,即高校圖書館的學(xué)術(shù)功能、休閑功能、共享功能和遠(yuǎn)程功能交融交匯等。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;高校圖書館;功能拓展
圖書館是人類社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,從最初的古代藏書樓到現(xiàn)代圖書館,無一不打上它所處的時(shí)代烙印和文化色調(diào)。同時(shí),圖書館也因時(shí)代所賦予它的重任,發(fā)揮其自身所具備的功能,為它所處的社會(huì)服務(wù)和做貢獻(xiàn),它是一個(gè)活著的生命體。
網(wǎng)絡(luò)圖書館的特征有:數(shù)字化(網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)構(gòu)成的,其運(yùn)行的信息是基于數(shù)字的形式而存在)、開放性(互聯(lián)網(wǎng)連通世界,消除了金字塔結(jié)構(gòu),所以具有開放性)、虛擬性(網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的世界,所以具有虛擬性),自由性(傳統(tǒng)世界的游戲規(guī)則大家很熟悉,所以在互聯(lián)網(wǎng)上很多東西很自由的傳播)。這些特征不同于以往的任何時(shí)代,因此在這樣的時(shí)代背景下,圖書館的服務(wù)與功能的疆界也開始有了新的拓展,扮演的角色也與以往不同。
一、圖書館服務(wù)水平提高,隊(duì)伍素質(zhì)提高,隨之而來的是學(xué)術(shù)功能日益凸顯
隨著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的不斷推進(jìn),高校圖書館已不僅僅是以前那種只從事圖書借還閱覽的地方,而是成了信息和知識(shí)交流的集散地,成了對(duì)現(xiàn)代知識(shí)的創(chuàng)造和利用平臺(tái)。圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也走上了專業(yè)化、技術(shù)化和數(shù)字化的軌道;圖書館在高校教學(xué)科研過程中開展的查新服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)以及學(xué)術(shù)不端檢測(cè)服務(wù),是學(xué)校任何部門都不能替代的、具有較高技術(shù)含量和一定科研水平的服務(wù),這種服務(wù)凸顯了目前高校圖書館所具有的學(xué)術(shù)功能。
二、圖書館越來越成為讀者聚會(huì)、休閑和放松的地方,其休閑功能開始出現(xiàn)
高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,除了自身的科學(xué)研究和專業(yè)技術(shù)日漸凸現(xiàn)外,它所具有的休閑娛樂特點(diǎn)也開始被人們所認(rèn)識(shí)。我們知道,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)以來,人們的生活方式和工作環(huán)境發(fā)生了很大的變化,網(wǎng)絡(luò)完全成了人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧,F(xiàn)在的大學(xué)生可以說是網(wǎng)絡(luò)伴隨著他們成長,網(wǎng)絡(luò)的這種開放性、自由性和虛擬性讓他們離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)成了他們學(xué)習(xí)、交友、出門旅游、銀行支付以及娛樂的又一種方式。現(xiàn)在的大學(xué)圖書館已不再是唯一看書學(xué)習(xí)的地方了,它成了集學(xué)習(xí)閱讀、討論交流和文化休閑娛樂的場(chǎng)所。如今,圖書館的休閑功能開始發(fā)揮了它的作用。
三、資源共建功能分享成為圖書館發(fā)展愿景,圖書館的多元共用功能被讀者普遍接受
如今,網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的這種開放性和自由性,已經(jīng)被人們接受,并且也日益受到了歡迎。全球著名科技博客techcruch近日發(fā)文稱,目前中國微博使用人群已達(dá)1.95億,并正高速增長。人們以往的那種保守、封閉和神秘的心態(tài)和行為,逐漸地被開放、自由和公開的心態(tài)和行為所代替。
近年來,在圖書館界我們可以經(jīng)常聽到或看到“信息共享”、“知識(shí)共享”和“學(xué)習(xí)共享”這樣的詞。不少高校圖書館在建設(shè)各自的數(shù)字圖書館同時(shí),也在努力建設(shè)自己的圖書館信息共享空間,也有稱之為學(xué)習(xí)共享空間。這是一種經(jīng)過特別設(shè)計(jì)、確保開放存取的一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境,它整合網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施,以及內(nèi)容豐富的知識(shí)庫資源,包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種形式,在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下,培育讀者信息素養(yǎng),促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。這種新型的學(xué)習(xí)共享空間在發(fā)達(dá)的西方國家的高校圖書館比較普遍,而在我們國內(nèi)正在興起。
四、圖書館新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的遠(yuǎn)程功能
以前,學(xué)生老師要借書查詢必須到學(xué)校圖書館,向各部門的圖書館管理人員提出要求;而現(xiàn)在,只要通過學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上來完成這些事情,比如借還書、預(yù)約圖書以及參考咨詢等等。圖書館的工作人員會(huì)根據(jù)他們的需求,通過網(wǎng)絡(luò)就可以提供相應(yīng)的服務(wù)。不僅如此,各高校圖書館還想在此建設(shè)的基礎(chǔ)上,開始向移動(dòng)圖書館邁進(jìn)。不斷延伸圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式,改變長期以來面對(duì)面的讀者服務(wù)方式,嘗試圖書館遠(yuǎn)程的網(wǎng)上服務(wù)模式。
高校圖書館應(yīng)該抓住這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真進(jìn)行探討和規(guī)劃。①圖書館領(lǐng)導(dǎo)的理念要更新;在發(fā)揮和拓展圖書館新功能的過程中領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。②提升員工隊(duì)伍素質(zhì);圖書館員工不能停留在原來的服務(wù)意識(shí)和知識(shí)技能上,要努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,用全新的服務(wù)理念和知識(shí)技能來完成這些服務(wù)工作。③積極從事科研活動(dòng);只有不斷創(chuàng)新圖書館管理理念,更新圖書館技術(shù)手段才能更好地發(fā)揮圖書館新的功能。
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