校企深度合作 分類分梯度培養(yǎng)高職人才

楊方

摘??要：本文提出校企深度合作培養(yǎng)高職人才的對策，即全產(chǎn)業(yè)鏈對接，引導企業(yè)參與分類分梯度人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高職;校企合作人才培養(yǎng);分類分梯度培養(yǎng)

一、高職校企合作人才培養(yǎng)發(fā)展概述

在人才資源和金融資本向區(qū)域性產(chǎn)業(yè)高地集聚的過程中，探索高職教育校企合作人才培養(yǎng)競爭力提升的有效途徑是國內(nèi)外高職院校面臨的共性問題。

新加坡的高等職業(yè)教育在教學理念上一直注重教育的實用性和超前性。20世紀60年代，新加坡在對西歐和日本職業(yè)教育進行考察并借鑒的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)了以南洋理工學院為代表的“教學工廠”模式，強調(diào)專業(yè)設(shè)置與崗位對接、課程教材與崗位技術(shù)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接[1]。在專業(yè)課程設(shè)置上，新加坡各高職院校注重研究政府的人力資源開發(fā)需求策略，從而產(chǎn)生合理的市場需求預測，因此其畢業(yè)生數(shù)量與社會需求基本吻合，進而保證了就業(yè)通道。

天津開發(fā)區(qū)作為國內(nèi)設(shè)立較早，規(guī)劃較完備的國家級開發(fā)區(qū)，連續(xù)15年獲得國家級開發(fā)區(qū)中和發(fā)展水平總指數(shù)第一。天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學校，作為天津濱海新區(qū)開發(fā)開放和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展中的重要人才支撐平臺，定期走訪開發(fā)區(qū)發(fā)展計劃、招商引資、勞動人事等主管部門，了解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展動向，堅持按照區(qū)域經(jīng)濟和企業(yè)的實際需求設(shè)置和調(diào)整專業(yè)，在比肩新加坡“教學工廠”模式的教學工作室，實行企業(yè)管理模式、提供真實崗位訓練，營造職場氛圍和企業(yè)文化，先后建立起覆蓋各專業(yè)的校外實訓基地，與企業(yè)共同培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的后備人才，成為簽約企業(yè)長期穩(wěn)定的人力資源供應(yīng)基地。

蘇州工業(yè)園區(qū)（以下簡稱園區(qū)）經(jīng)過20年開發(fā)建設(shè)，實現(xiàn)了后來居上的跨越發(fā)展。新加坡的經(jīng)驗表明，積極發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育，超前培養(yǎng)員工的技術(shù)能力與超前發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施同樣重要。為配套經(jīng)濟發(fā)展，“為產(chǎn)業(yè)辦教育”的理念引領(lǐng)園區(qū)建立了完整的職業(yè)教育體系。1998年為適應(yīng)外商投資企業(yè)對高級技術(shù)工人需求而成立的職業(yè)技術(shù)學院，2005年應(yīng)對產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大急需大量中等技術(shù)人才而成立的工業(yè)技術(shù)學校，以及2008年為服務(wù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級而成立的服務(wù)外包職業(yè)學院，均在全面借鑒新加坡先進的職業(yè)教育經(jīng)驗和管理軟件的基礎(chǔ)上，取得了豐碩的辦學成果。特別是園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學院率先創(chuàng)設(shè)的“教學辦公室”模式，幾乎再造了一個中國版的“南洋理工學院”。

二、現(xiàn)實選擇：人才分類分梯度培養(yǎng)

分類分梯度人才培養(yǎng)，指院校從市場、行業(yè)和企業(yè)的實際需求出發(fā)，對專業(yè)和培養(yǎng)目標進行劃分，給予人才培養(yǎng)方案明確且清晰的定位，同時通過高職教育與應(yīng)用本科、專業(yè)碩士相互銜接的培養(yǎng)制度，輸出不同層次的企業(yè)高技能人才。在校企合作人才培養(yǎng)工作中，以分類分梯度為指導原則開展合作已有先例，比如，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學院受部分企業(yè)委托進行了定向人才培養(yǎng)，并取得較好的效果。

由于分類分梯度人才培養(yǎng)的組織實施具有系統(tǒng)性要求，除具備企業(yè)參與合作的條件以外，還需利用調(diào)查方法掌握企業(yè)對不同層次人才、不同能力特征人才的需求，并針對教學環(huán)節(jié)進行探索和實踐。

為摸清底數(shù)，2014年四季度筆者設(shè)計了校企合作人才培養(yǎng)需求調(diào)查，意在明晰本區(qū)域企業(yè)因產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化而產(chǎn)生的差異化人才培養(yǎng)需要。調(diào)查根據(jù)區(qū)內(nèi)二、三產(chǎn)業(yè)企業(yè)總數(shù)27204家，確定96家以上企業(yè)的抽樣具有較好的代表性。實際共有114家企業(yè)參與調(diào)查，獲得有效樣本97家，較好地反映了全區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)對當前職業(yè)教育校企合作的認識和經(jīng)營活動影響人才培養(yǎng)需求的變化。

表??參加調(diào)查企業(yè)行業(yè)分布情況（有效樣本）

調(diào)查數(shù)據(jù)突出反映為以下五項特征：

（1）?企業(yè)對校企合作人才培養(yǎng)信心良好。調(diào)查顯示，企業(yè)參與校企合作人才培養(yǎng)意愿明顯，有96%的企業(yè)認為開展培養(yǎng)目標明確的校企合作有益企業(yè)人才梯度儲備，有70%的企業(yè)認為校企合作適用項目制和標準化管理，有48%企業(yè)感到校企合作人才培養(yǎng)將會有大幅度增加企業(yè)競爭力。

（2）?企業(yè)對人力資源開發(fā)設(shè)置分類發(fā)展目標。28%的企業(yè)為員工規(guī)劃了明確的職業(yè)發(fā)展路徑，對員工能力水平差異、發(fā)展定位差異、崗位屬性差異分別設(shè)置目標管理的企業(yè)，分別占比27%、34%、64%。有11%的企業(yè)認為希望通過建設(shè)學習型組織實現(xiàn)員工能力素養(yǎng)總體提升，且并不以此為前提消除員工差異化發(fā)展。

（3）?企業(yè)對校企合作背景下的實際用工比較謹慎。調(diào)查發(fā)展，受企業(yè)自身經(jīng)營狀況影響，56%的企業(yè)實際利用畢業(yè)生源不足，38%的企業(yè)認為當前企業(yè)實際利用畢業(yè)生培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化成本過高;不少企業(yè)認為通過校企合作人才培養(yǎng)的畢業(yè)生相對更適應(yīng)企業(yè)需求，但仍需通過較長時間的觀察才能夠予以定崗或與其共同規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

（4）?企業(yè)希望校企合作人才分梯度培養(yǎng)前置，以縮短人力資源開發(fā)周期。45%的企業(yè)表示愿意與職業(yè)院校嘗試合作探索課程設(shè)置、修業(yè)年限、專業(yè)方向靈活并有效實施培養(yǎng)過程監(jiān)測的人才培養(yǎng)模式。

（5）?統(tǒng)一的教學培養(yǎng)計劃缺乏市場定位與吸引力。38%的企業(yè)認為迫切需要打破統(tǒng)一的教學培養(yǎng)計劃，其中多數(shù)企業(yè)建議按高度聚合的知識模塊和區(qū)分崗位、區(qū)分能力要素的培養(yǎng)計劃以減小所培養(yǎng)學生與企業(yè)需求之間可能存在的差距。

從企業(yè)反饋信息看，人才分類分梯度培養(yǎng)是有效溝通高校與企業(yè)的人才供求信息，協(xié)調(diào)人才培養(yǎng)的特色方向和規(guī)模的現(xiàn)實選擇，究其原因有以下三點：

第一，從根本上，市場對人力資源的流動和優(yōu)化起著基礎(chǔ)性作用，同時人才的梯度聚集、轉(zhuǎn)移有其內(nèi)在規(guī)律性。一方面，地方在更高層面參與國際分工和服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，越來越多的企業(yè)設(shè)立研發(fā)、銷售、采購、共享中心、地區(qū)總部等高附加值環(huán)節(jié)，將極大程度上刺激關(guān)聯(lián)行業(yè)產(chǎn)生大量產(chǎn)業(yè)背景強的專業(yè)崗位需求;另一方面，金融、物流、商貿(mào)、專業(yè)服務(wù)、文化服務(wù)以及社會服務(wù)等傳統(tǒng)“政府主導”領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)有序開放，伴隨工商登記制度改革，行業(yè)投資準入門檻的普遍降低，初創(chuàng)階段企業(yè)開始參與市場活動，而原已從事相關(guān)行業(yè)的企業(yè)則更因感受到競爭壓力而主動創(chuàng)新服務(wù)、延伸服務(wù)內(nèi)容，從而進一步分化對不同層次人才、不同能力特征人才的需求。

第二，有企業(yè)共同參與的分類分梯度人才培養(yǎng)對解決特定行業(yè)人才資源開發(fā)具有很強的可操作性。我們可通過一個金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的最佳實踐案例來解讀：近年來，園區(qū)集聚各類金融服務(wù)機構(gòu)560余家，隨之產(chǎn)生的金融、財務(wù)人才缺口越來越明顯（包含在崗人員的技能、知識結(jié)構(gòu)提升，人才缺口超過5千人規(guī)模）。為加快培養(yǎng)具備信息操作能力、專業(yè)金融財務(wù)知識和服務(wù)技能的專業(yè)人才，園區(qū)推出了合作培養(yǎng)計劃并由企業(yè)共同參與。由來自企業(yè)的富有經(jīng)驗的職業(yè)人士擔任顧問，負責課程的設(shè)計（區(qū)分不同企業(yè)對財務(wù)管理、成本會計、管理會計不同功能崗位定位），由職業(yè)院校和企業(yè)共同進行講師的選拔、派遣和管理。同時為參與培養(yǎng)的學員建立數(shù)據(jù)庫（區(qū)分不同知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、學歷背景），將其課程表現(xiàn)的每項指標添加到可被查詢的人才檔案中，為金融服務(wù)機構(gòu)快速、有效選擇合適崗位人才提供了參考依據(jù)。在精細化結(jié)果導向的培養(yǎng)過程中，企業(yè)的參與幫助導入了現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)文化，更為人才培養(yǎng)進行了精確的目標定位。

第三，分類分梯度人才培養(yǎng)對提升地方人才軟環(huán)境、吸納新型產(chǎn)業(yè)具有前瞻性意義。我們可通過對地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)來評估分類分梯度人才培養(yǎng)的價值：當前階段，本地區(qū)在醫(yī)療器械技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)方向所需的本（專）科專業(yè)人才梯度供給匱乏（現(xiàn)有人才培養(yǎng)以理論研究為主且培養(yǎng)規(guī)模較小），其中，以具備系統(tǒng)設(shè)計能力人才為代表的研發(fā)服務(wù)類人才約占到總需求的35%，市場營銷人才約占總需求的20%，其他需要按比重分別為運營、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購供應(yīng)鏈、行政商務(wù)服務(wù)人才。分類分梯度培養(yǎng)能夠為企業(yè)提供完整的人力資源方案：獲得崗位聚合知識、情景化學習與實訓的高職人才能夠高效地完成企業(yè)基礎(chǔ)性技術(shù)與服務(wù)工作;與高職銜接的應(yīng)用本科、專業(yè)碩士高起點人才能夠快速擴充企業(yè)研發(fā)團隊。國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模約4000億元人民幣，并以每年20%的速度遞增，是名符其實的朝陽產(chǎn)業(yè)。盡管區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)多數(shù)仍在起步階段，但在新興產(chǎn)業(yè)獲得資本支持大發(fā)展在即的背景下，加快引導相關(guān)企業(yè)參與高職校企合作，按企業(yè)功能需要定位人才培養(yǎng)方案、設(shè)置專業(yè)銜接性高的學歷教育服務(wù)，搭建市場、產(chǎn)業(yè)與人才培養(yǎng)目標明確的應(yīng)用型職業(yè)教育對話平臺，對于完善產(chǎn)業(yè)鏈條，顯著提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)的競爭力具有現(xiàn)實意義。

三、分類分梯度培養(yǎng)的有效實施途徑

1.?鼓勵企業(yè)參與課程調(diào)整，按照企業(yè)目標市場分類培養(yǎng)。在企業(yè)同質(zhì)化競爭中衍生出細分目標市場差異化競爭的業(yè)態(tài)，從而對院校培養(yǎng)人才的適應(yīng)性提出了調(diào)整，針對企業(yè)細分市場目標進行人才培養(yǎng)能幫助企業(yè)獲得既掌握行業(yè)共性知識結(jié)構(gòu)又掌握細分市場技能的專門人才。物業(yè)管理專業(yè)是蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學院最早實行所有學生接受企業(yè)全訂單化培養(yǎng)的專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)設(shè)立之初通過與物業(yè)管理協(xié)會合作引入了3家具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的企業(yè)參與專業(yè)共建。三家物業(yè)企業(yè)分別是商業(yè)住宅物業(yè)、科教服務(wù)物業(yè)和國際會展服務(wù)商方面的標桿企業(yè)，在各自目標市場中擁有豐富的服務(wù)案例。企業(yè)紛紛主動提出對其所設(shè)立的定向班進行課程深度定制，其中以國際會展服務(wù)為主業(yè)的迪諾曼公司更是對多達8門專業(yè)課進行了調(diào)整，結(jié)合企業(yè)服務(wù)場景引入真實服務(wù)案例，著重培養(yǎng)企業(yè)需求的職業(yè)素養(yǎng)及技能。目前物業(yè)管理專業(yè)因其按照企業(yè)不同目標市場要求分類培養(yǎng)的特質(zhì)，正在吸引更多的標桿型企業(yè)主動對接合作。

2.?吸引企業(yè)參與課程開發(fā)，按照企業(yè)核心業(yè)務(wù)崗位要求分類培養(yǎng)。2012年，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學院順應(yīng)地方生物信息技術(shù)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求而成立生物信息專業(yè)，新專業(yè)的設(shè)立得到了從事基因測序研究的金唯智生物科技有限公司的關(guān)注。學院與該企業(yè)簽訂協(xié)議合作開展人才訂單式培養(yǎng)。企業(yè)全程參與了生物信息專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置，企業(yè)針對其兩大核心業(yè)務(wù)“基因合成”和“基因測序”開發(fā)課程并納入到培養(yǎng)計劃中。企業(yè)運營與技術(shù)負責人受聘為專業(yè)指導委員會委員兼企業(yè)帶頭人，參與整個專業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)置的審核和課程開發(fā)。校企雙方又在企業(yè)工程師參與課程授課、校本教材開發(fā)等方面推進合作。為提高學生職業(yè)技能符合企業(yè)崗位需求，金唯智公司面向?qū)W生開展生物信息職業(yè)技能認證，由企業(yè)為認證合格的學生頒發(fā)行業(yè)資格證書，學生由此獲得除金唯智公司以外更大選擇的行業(yè)空間。此后，生物信息專業(yè)因與金唯智的成功合作而吸引了信達生物制藥公司主動對接合作。目前生物信息專業(yè)也成為所有學生接受企業(yè)全訂單化培養(yǎng)的專業(yè)，實現(xiàn)了按照2家生物醫(yī)藥公司的不同核心業(yè)務(wù)崗位要求進行分類人才培養(yǎng)。

3.?引入企業(yè)重構(gòu)專業(yè)建設(shè)，按照行業(yè)人才層次分梯度培養(yǎng)。在技術(shù)先進型企業(yè)中技術(shù)人才結(jié)構(gòu)一般呈現(xiàn)出“橄欖型”，而傳統(tǒng)院校人才培養(yǎng)一般注重輸出高層次技能人才，將招生、教學、實習、就業(yè)整個鏈條上各環(huán)節(jié)的控制細節(jié)與合作企業(yè)的人才層次需求掛鉤則能避免這樣的系統(tǒng)性矛盾。2012年，思科公司與蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學院達成全國唯一一家大專類院校合作共建專業(yè)協(xié)議，合作將最新企業(yè)技術(shù)標準、行業(yè)發(fā)展緊密嵌套，重點培養(yǎng)學生掌握基于企業(yè)標準的基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識和最新相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)技能應(yīng)用，并對學生實行分梯度培養(yǎng)。合作專業(yè)主干課程80%由企業(yè)提供，使用思科網(wǎng)絡(luò)學院教材和電子資源。學生按其能力特征獲得基于企業(yè)標準的中、高級國際通用證書，畢業(yè)后在相關(guān)技術(shù)上下游企業(yè)中能夠得到相應(yīng)層次的技術(shù)認可，為其充分就業(yè)、高匹配度就業(yè)提供了保障。

總之，以分類分梯度原則為指導，發(fā)揮企業(yè)主導的引才用才育才機制效能，針對性地探索高職教育校企合作可提升合作培養(yǎng)人才對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、資本的吸引力。在各地方從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向創(chuàng)新型園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，高職院校充分把握企業(yè)需求變化動態(tài)，實施更加主動的人才培養(yǎng)方案，在為本區(qū)域提供人才競爭力方面具有更理想的效果。

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[責任編輯：吳芳和]

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2014年12月5日，“化學與社會”首期課程結(jié)束，共有99名學生獲得合格證書（其中包括39份優(yōu)秀證書），占選課人數(shù)的3.6%。選課人數(shù)多，獲得證書者少，這也與目前MOOC在各種平臺上開課的實際情況吻合，值得我們進一步研究與分析。

“物無定用，適事者器;物無定味，適口者珍”，MOOC的建設(shè)也是如此，希望上述關(guān)于MOOC建設(shè)及應(yīng)用的幾點一得之見能夠為同行們提供一些參考。

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[責任編輯：余大品]