工科類高職院校實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究與實(shí)踐

林英

摘? 要：實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量直接影響到畢業(yè)生質(zhì)量，如何提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，除了客觀條件制約之外，主觀能動(dòng)性起到至關(guān)重要的作用。我校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系明確了誰來監(jiān)控、監(jiān)控什么、怎么監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了對實(shí)訓(xùn)課程、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，有效提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué);質(zhì)量監(jiān)控;頂崗實(shí)習(xí)一體化

我國高等職業(yè)教育經(jīng)過了近20年的發(fā)展，截至2012年全國高等職業(yè)院校有1297所，占全國高校的60%，當(dāng)年招生330萬人，占全國高校招生總數(shù)的48%;山東省截至目前高職院校數(shù)量為77所，在校生74.6萬人。隨著高職院校數(shù)量和招生數(shù)量的快速增長，教學(xué)實(shí)施中的矛盾逐步表現(xiàn)出來：一是部分院校教育資源匱乏，辦學(xué)條件出現(xiàn)惡化;二是有些高職學(xué)院對專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、發(fā)展方向等問題缺乏明確認(rèn)識，教育質(zhì)量得不到有效保障;三是招生專業(yè)人數(shù)的不平衡使得實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所不能滿足教學(xué)需要，師資數(shù)量和能力的矛盾更加突出。眾所周知，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的生命線，是學(xué)校健康發(fā)展的生命線，高等職業(yè)教育的使命就是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命的重要組成部分。高等職業(yè)教育教學(xué)的質(zhì)量，特別是高職教育實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量問題已引起社會(huì)各界熱議。工科類高職院校實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的效果直接影響了畢業(yè)生質(zhì)量，而實(shí)踐性教學(xué)過程也正是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確提出：“要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化;要求加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，三年制高職頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不少于半年”。

濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2004年，鑒于學(xué)院發(fā)展的需要，全院上下致力于專業(yè)的擴(kuò)充和招生數(shù)量的增加，2012年招生專業(yè)32個(gè)，年招生計(jì)劃2800人，在校生達(dá)到8000余人，由于建校時(shí)間比較短，規(guī)模發(fā)展帶來的繁榮也暴露出了各種問題，主要體現(xiàn)在：師資力量不足、教學(xué)基本設(shè)置不完善、制度管理不嚴(yán)謹(jǐn)，也就不可避免的影響了教學(xué)質(zhì)量。怎么來保障教育教學(xué)質(zhì)量，良好的教學(xué)設(shè)施和優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是教學(xué)質(zhì)量的基本條件保證，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價(jià)體系建設(shè)則是教學(xué)質(zhì)量的基本環(huán)境保證。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價(jià)要適合高職教育的改革與發(fā)展，傳統(tǒng)的教育教學(xué)監(jiān)控體系已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢的需要，如何適應(yīng)新形勢要求，我們就怎樣進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制變革中的高職教育，如何通過質(zhì)量監(jiān)控推動(dòng)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的改革，實(shí)現(xiàn)高職院校規(guī)模發(fā)展與質(zhì)量提升的有機(jī)統(tǒng)一，提出了構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)想，對高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量有重大影響因素的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控，是進(jìn)行教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價(jià)的根本目的。

學(xué)院以實(shí)踐教學(xué)為平臺，以質(zhì)量保障體系與實(shí)施為重點(diǎn)，構(gòu)建了“二三三三”式實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從實(shí)訓(xùn)課程、認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià);根據(jù)高職院校實(shí)踐性教學(xué)中影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素，提出了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要把握實(shí)效性、可行性、動(dòng)態(tài)性、全員性、系統(tǒng)性、全程性原則;構(gòu)建了目標(biāo)體系、組織體系、方法體系，明確了誰來監(jiān)控、監(jiān)控什么、怎么監(jiān)控;實(shí)施了頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)一體化和“333”頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控體系。

一、主要教學(xué)問題分析

通過對我院實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀總結(jié)和兄弟職業(yè)院校的調(diào)研，對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控尤其是對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有了一個(gè)比較明晰的認(rèn)識，并提出目前實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量需要解決的主要教學(xué)問題。

（1）實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控內(nèi)涵不明確。對監(jiān)控工作重視不夠，已有的質(zhì)量監(jiān)控體系比較簡單，只求其有，不求其質(zhì)，對監(jiān)控什么、怎么監(jiān)控、誰來監(jiān)控不明確。對實(shí)踐教學(xué)只進(jìn)行常規(guī)性的教學(xué)監(jiān)控工作，監(jiān)控過程不夠規(guī)范，不同專業(yè)采用的監(jiān)控評價(jià)方式都一樣，不能區(qū)分專業(yè)性質(zhì)采取相應(yīng)的監(jiān)控方式。同時(shí)高職院校也缺乏系統(tǒng)的監(jiān)控評價(jià)組織和科學(xué)的分析處理信息的手段，監(jiān)控評價(jià)不能真正發(fā)揮作用。

（2）缺乏相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制及分析處理信息的科學(xué)手段。質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制不夠完善，隊(duì)伍建設(shè)基本能保證監(jiān)控工作的正常開展，但卻忽視了標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等的建設(shè)還停留在初始階段，還不能形成標(biāo)準(zhǔn)體系，使得監(jiān)控過程缺乏依據(jù)，有效的監(jiān)控措施不夠，往往導(dǎo)致收集評價(jià)信息的難度加大，分析和處理信息的周期變長，造成評價(jià)工作的被動(dòng)、間斷和煩瑣，難以形成科學(xué)的處理結(jié)果，造成監(jiān)控評價(jià)的盲目性。

（3）頂崗實(shí)習(xí)效果與人才培養(yǎng)目標(biāo)存在差距。實(shí)習(xí)崗位與人才培養(yǎng)目標(biāo)有差距，企業(yè)在安排實(shí)習(xí)學(xué)生時(shí)做不到崗位與實(shí)習(xí)要求相吻合;學(xué)生初次接觸真實(shí)的工作環(huán)境，對角色的轉(zhuǎn)換不能適應(yīng)，對工作條件和工作要求無所適從，學(xué)校指導(dǎo)教師因?yàn)榻煌ê推渌虒W(xué)任務(wù)的制約缺少及時(shí)跟蹤指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間，不能深入地指導(dǎo)學(xué)生解決問題;企業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)校的人才培養(yǎng)方案及實(shí)習(xí)目不甚了解，而 由于一部分學(xué)生專業(yè)知識掌握不夠，業(yè)務(wù)不熟練，在工作中又與師傅處不好關(guān)系，使得學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性和針對性受到了影響。

如何對高職教育實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控，怎么監(jiān)控，監(jiān)控什么，由誰來進(jìn)行監(jiān)控等影響人才培養(yǎng)質(zhì)量等問題，已引起社會(huì)各界熱切關(guān)注，解決這些問題是保證和提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

二、解決問題采用的主要方法

通過標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，樹立目標(biāo)管理的理念;完善組織體系構(gòu)建，樹立全員管理的理念;突出實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)，樹立職業(yè)能力培養(yǎng)的理念;加大頂崗實(shí)習(xí)管理力度，拓展校企合作育人領(lǐng)域，建立校企合作的實(shí)踐教學(xué)體系。

（1）構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系，明確了監(jiān)控什么和監(jiān)控依據(jù)。人才培養(yǎng)目標(biāo)要求對人才培養(yǎng)定位、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等進(jìn)行監(jiān)控;人才培養(yǎng)過程要求對實(shí)踐教學(xué)大綱、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的配備和企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的聘任、實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段的改革、考核方式等進(jìn)行監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用、知行合一”;人才培養(yǎng)質(zhì)量要求對學(xué)生課程合格率、創(chuàng)新能力、職業(yè)資格證書獲取率、就業(yè)質(zhì)量、用人單位評價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控。依據(jù)《專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂原則》，指導(dǎo)各專業(yè)完成人才培養(yǎng)方案，以山東省名校建設(shè)為契機(jī)，制定《專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，推動(dòng)我院32個(gè)專業(yè)分別完成《××專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》和《××課程標(biāo)準(zhǔn)》的制定，并以此評價(jià)專業(yè)建設(shè)成效和課程建設(shè)成果。

（2）構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系，明確了誰來監(jiān)控。建立院、系兩級督導(dǎo)組織，由學(xué)院督導(dǎo)室、教務(wù)處和實(shí)訓(xùn)中心、教學(xué)系構(gòu)成監(jiān)控組織實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。建立由學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、教務(wù)處和系部教學(xué)督導(dǎo)構(gòu)成教學(xué)過程檢查隊(duì)伍，對教學(xué)活動(dòng)過程全面檢查督導(dǎo);建立由學(xué)生處人員和系部書記、輔導(dǎo)員構(gòu)成的教學(xué)秩序檢查隊(duì)伍，對學(xué)生紀(jì)律實(shí)行全方位督查;建立由班級學(xué)習(xí)委員組成的以反映教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的學(xué)生信息員隊(duì)伍，對每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行無間斷信息反饋。教學(xué)督導(dǎo)室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、分析;系部是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體;教研室是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控直接的基層組織。

（3）構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系，解決了怎么監(jiān)控。構(gòu)建了“二三三三”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，即教學(xué)督導(dǎo)員和學(xué)生信息員兩只隊(duì)伍，院系教研室三級監(jiān)控，教學(xué)運(yùn)行管理、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量管理三線管理，學(xué)生、教師、用人單位三方評價(jià)。兩只隊(duì)伍對所有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)方案等進(jìn)行隨機(jī)督導(dǎo)和信息反饋;三級監(jiān)控實(shí)行期初、期中和期末實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量檢查和各階段的實(shí)踐教學(xué)秩序抽查，形成“三點(diǎn)一線”常規(guī)教學(xué)監(jiān)控;督教、督學(xué)、督管三線監(jiān)控，對教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生活動(dòng)、教學(xué)管理全方位監(jiān)控;完善了我院《實(shí)踐性教學(xué)管理規(guī)定》、《認(rèn)識實(shí)習(xí)與專業(yè)實(shí)習(xí)管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，形成實(shí)踐教學(xué)制度建設(shè)，利用學(xué)院教育信息化平臺和教務(wù)管理系統(tǒng)使監(jiān)控過程制度化、監(jiān)控評價(jià)科學(xué)化。

（4）構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控體系，推行頂崗實(shí)習(xí)六個(gè)一體化，提高學(xué)生職業(yè)能力。構(gòu)建了“三三三”我院頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從點(diǎn)、線、面、體全覆蓋式的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建入手，以“三級督導(dǎo)、三線監(jiān)控、三方評價(jià)”為平臺，建立實(shí)踐性教學(xué)的教學(xué)信息反饋機(jī)制，對每一教學(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行信息收集、評價(jià)、反饋和控制，全方位實(shí)施監(jiān)控。完善《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》等實(shí)踐教學(xué)管理和評價(jià)考核制度，建立“校企合作、共同管理、共同考核”的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督與考核機(jī)制，利用學(xué)院教育信息化平臺，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)全方位、全過程的指導(dǎo)、管理和考核;緊密貼近生產(chǎn)實(shí)際和真實(shí)工作任務(wù)，推行頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)三個(gè)“一體化”管理。即實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師一體化：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師由校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員共同擔(dān)任，參與頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)一體化指導(dǎo);頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)和畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容一體化：畢業(yè)設(shè)計(jì)題目來源于頂崗實(shí)習(xí)崗位任務(wù)，畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容來源于頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容;畢業(yè)答辯地點(diǎn)與實(shí)習(xí)現(xiàn)場一體化：由校內(nèi)指導(dǎo)教師與專業(yè)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師與企業(yè)技術(shù)人員共同組成考核組，在頂崗實(shí)習(xí)崗位實(shí)施現(xiàn)場一體化答辯，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一考核。

三、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

（1）實(shí)踐教學(xué)理念創(chuàng)新。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)就是高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才，“學(xué)以致用，知行合一”是教育的宗旨，是指要將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際中，要在實(shí)踐中創(chuàng)造價(jià)值，如果我們培養(yǎng)的學(xué)生只懂得理論卻沒有實(shí)踐能力，將很難融入企業(yè)的實(shí)際工作崗位。按照“知行合一”的理念，理論學(xué)習(xí)在于掌握技術(shù)，實(shí)踐訓(xùn)練在于掌握技能，技能培養(yǎng)由于環(huán)境、條件、時(shí)間的限制，較之理論學(xué)習(xí)往往難以達(dá)到預(yù)期效果，加大對實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)全方位監(jiān)控，可以有效提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格畢業(yè)生。

（2）實(shí)踐教學(xué)機(jī)制創(chuàng)新。以人才培養(yǎng)目標(biāo)為引領(lǐng)構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)體系，以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為引領(lǐng)構(gòu)建了制度管理體系，以頂崗實(shí)習(xí)為引領(lǐng)構(gòu)建了“三三三”頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（3）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式創(chuàng)新。創(chuàng)新性提出了頂崗實(shí)習(xí)“三個(gè)一體化”：率先實(shí)行了頂崗實(shí)習(xí)校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師一體化，頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)和畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容一體化，畢業(yè)答辯地點(diǎn)與實(shí)習(xí)現(xiàn)場一體化、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)一體化。實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際、真實(shí)工作任務(wù)緊密結(jié)合，全面培養(yǎng)學(xué)生的“專業(yè)技能、社會(huì)能力、方法能力和創(chuàng)新能力”

四、應(yīng)用效果

我校2010年開始在2008級各專業(yè)實(shí)施該項(xiàng)改革。學(xué)生多人次在技能大賽（下轉(zhuǎn)第46頁）