高職高專職場英語需求分析

張秀云+胡瑩

【摘要】通過借鑒研究市場對人才的需求方法，收集、分析單位對畢業生的英語需求，從總體情況、單位性質、職位、學科以及“聽說讀寫譯”等六個方面對英語需求進行了分析與研究。分析的研究結果反映了我國各個崗位對英語需求的實際情況，推測幾年后我國單位英語需求的方向，既反映了英語教育的現狀，又了解了單位的實際需求，并有針對性地對大學英語教學體系提出了建議。

【關鍵詞】高職高專 職場英語 需求分析

英語作為高職教育中必修的公共基礎課程，其目的就是在實際工作中學生較為熟練和正確地使用英語。因此，高職英語課程應著重于進行英語的基本技能訓練，特別是聽說讀寫的訓練，使英語成為學生們畢業后必備的職業技能之一。如何使高職教育中英語課程為每個學生的發展和表現提供充分的機會和條件，是需要大家不斷分析和探索的問題。高職院校要明確培養什么樣的人才，了解社會需求什么樣的人才，清楚學生掌握哪方面的知識和技能，然后根據社會和學生的需求指導學生應該學習什么，努力去完善教學目標和課程要求。無論是教學內容和教學手段的選擇、評價方式的采用、教學目標的設定，還是教學資源的開發都應該有根有據，以滿足社會需求的變化和要求。近年來，我國高職的英語教學也取得了很大的成績，但與我國社會的發展和需求相比還存在著一定的差距，急需對當前的教學進行改革。該文章從社會需求的角度來分析高職院校英語教學和社會需求之間存在的問題，并進行分析。

一、對英語能力中需求分析的研究

英語教學中，社會需求可分為主觀需求和客觀需求。 前者為學生英語能力用人單位的要求，后者指的是將來的工作對學生們英語能力的要求。對英語能力的要求將通過需求分析得到證實。指出在英語教學中，需求分析被理解為真正想要掌握英語的語言學習者所需要學習的技巧和能力。需求分析也被認為是一種衡量目前英語學習者必須學習的以及將來他們應當處于什么位置的手段。近來的許多著作都揭露了高職高專英語教育與社會需求直接的緊密聯系。

二、各種崗位對畢業生英語能力的要求

1.研究方法

（1）調查對象：社會各類單位，包括：事業單位、中外合作企業、中外合資企業和外商獨資企業和民營企業。

（2）調查內容：了解各種單位招聘高職英語應屆畢業生時在英語方面的具體要求，如：對證書等級的要求、有關“聽、說、讀、寫”具體能力掌握程度的要求等。

（3）數據來源：應屆畢業生招聘大會調查以及對各個單位的調查。人才交流網站資料搜集。

（4）調查時間：2013年 9 月到 2014年 9 月。

（5）抽樣方式調查計算機服務和軟件業、酒店和餐飲業、房地產業、衛生業、體育和娛樂業等。

2.數據分析及主要結論

（1）總體情況分析。各個單位對應聘者的英語水平提出要求的占到 52%。其中，有些單位在它們的招聘面試中要求應聘者必須英語四級的證書；有些在“聽、說、讀、寫、譯”方面對學生的英語能力提出了具體要求； 要求應學生提供相應等級證書的占30%，要求應聘者具備“聽、說、讀、寫、譯”相應英語能力即可的占60%，對應聘者所獲英語證書和“聽、說、讀、寫、譯”英語能力都提出明確要求的僅占10%。

分析小結：

1）單位招聘高職高專的畢業生，有大約一半的單位對學生的英語水平提出了要求。

2）提出英語水平要求的單位更加關心學生的“聽、說、讀、寫、譯”能力，而不是獲得了什么證書。

（2）按“聽、說、讀、寫、譯”具體能力的需求中，對“說”的要求達到 75%，排在首位，其次是“寫”和“讀”。實際上，對“說”的能力要求暗含了對“聽”的能力要求，應該對這兩方面的能力統一加以考慮。

（3）分析結論通過以上的調查分析，得出的主要結論如下：

1）對英語水平提出要求的單位幾乎占到一半，這意味著英語應用能力技能已變成一種普遍的技能，成為工作中的基本溝通工具。

2）在英語能力成為基本溝通工具的時候，單位將更重視學生的英語能力的要求。

3）在人才市場上，招聘單位考察學生的英語實際應用能力的做法已經非常普遍。

4）三資企業對畢業生的英語水平提出了更高的要求，而且更加注重應聘者的英語實際應用能力。

從以上可以了解到：企業對現今社會上不同崗位對學生英語能力的要求持有不同的態度和看法， 但是都認為畢業生能同時具備較高的英語能力和專業知識那是很理想的。

三、建議

1.鼓勵學生根據自己的學習情況和畢業后的求職意愿， 選擇自己的學習目標，采取針對性的教學，為他們今后的職業道路打下堅實的基礎。

2.利用新技術、新方法培養學生獨立思考和實際操作的能力，如綜合探索和運用多媒體教學、網絡教學、模擬社會實踐教學等多種教學方式。

3.在英語教學內容上有選擇地增加“專業英語”的內容，使學生在本專業的信息搜集能力得到提高，增強學生在職場上的專業競爭力。

參考文獻：

[1]Floyd J. Fowler，Jr. 調查問卷的設計與評估[M].重慶大學出版社，2010.

[2]秦曉晴.外語教學問卷調查法[M].外語教學與研究出版社， 2009.

*本文來源為“黑龍江省高等教育教學改革項目”，項目編號：JG2013020002。