從比較檢測看中國制造

邢少文

自創刊以來，我們迄今已做了超過50個品類近500個品牌的商品比較測試，雖然從數量上來看還比較有限，但還是可以作為觀察中國商品質量現狀的一個有效樣本。

正如我曾經提到，中國的商品質量這些年在不斷進步，“假冒偽劣”的比例在逐年下降。不過，從我們所進行的這些商品比較測試結果來看，與其他制造業強國相比，“中國制造”的質量水平依然不太令人樂觀。

由于我們進行測試的產品大部分是品牌知名度和市場占有率都相對較高的產品，因此大體可以代表中國制造的“中高端”水平。雖然在各個品類中這些產品基本上都符合國家標準，但在與國外品牌，特別是一些來自美國、德國、日本這樣的制造業強國品牌相比，很多質量水平上依然有一定差距。

從我們的“中國好產品”名單來看，大到空氣凈化器、電磁爐、電飯煲，小到汽油清潔劑、汽車潤滑油、移動電源，中國產品雖然價格上具有相當的優勢，但綜合質量指標，大部分仍然難以占據本刊排名第一的位置。在技術要求愈高的產品領域，這種現象較為明顯。

同時我們也發現，一些國產品牌在國外與國內市場售賣產品上也存在一定的質量穩定性差距，這與國內外標準高低，質量監管力度和水平不一相關。還有一種情況是，有一些代工品牌在質量控制上較好，但在國內市場無甚名氣。

在與企業進行產品實驗方法和測試結果溝通的過程中，我們還發現中國企業對自身產品質量和技術水平的不自信，有些甚至是害怕被檢測，害怕與別人比較，因為無法確認自己在同行中的質量層次。

從中可發現，許多中國企業依然沉浸在消費能力快速膨脹而形成的“全球第一大市場”的跑馬圈地階段，營銷先行，規模快速擴張和銷售半徑無限延伸，但在產品質量控制體系和技術創新上不甚重視，企業的資金大量投向廣告宣傳和人海銷售體系搭建，有一些只顧鼓吹互聯網思維和粉絲經濟，樂于制造概念吸引資本投資，研發投入超過10%的卻寥寥無幾。在我們所進行的對比測試中，即發現很多產品性能宣傳實際上是“偽概念”。

第三方商品比較測試，除了給消費者提供更好的消費選擇參考，同時也給企業認識自己的技術不足和發現消費者需求提供了很好的信息。一個國家制造業水平的提升，需要這樣的從消費者角度出發，對產品質量有更嚴苛要求和評價體系的第三方組織。其發揮作用的路徑是通過獨立專業權威的產品排名和媒體監督，倒推和促進企業質量提升。

這樣的工作實際契合了中國消費者日益提升的質量消費意識以及維權意識，同樣的價格比質量，同樣的質量比價格，這樣對產品質量的重視和消費理性才能成為提升中國制造質量水平的文化基礎。而非“制假售假是一種社會需求”“消費者總是貪圖便宜的”這樣的犬儒主義文化。