形成性評價在中職專業英語教學中的運用

胡陳紅

【摘要】文章針對目前中職生專業英語學習和實踐存在的現狀“高成績、低實踐能力”提出運用形成性評價來衡量學生專業英語的學習情況，降低成績與實踐能力之間的偏差，真正提高專業英語的學習效果。

【關鍵詞】專業英語 ?形成性評價

【中圖分類號】G71 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】2095-3089（2015）05-0105-02

隨著全球經濟一體化的不斷深入與發展，國際間的交往日益頻繁，社會和企業對英語實用型人才的需求更為迫切。筆者于2014年5月至8月對上海120多家不同類型企業進行了《關于企業對求職畢業生的英語能力的要求》的問卷調查和深度訪問，發現85%的企業需要他們的員工不僅僅要會英語，而且還要具備相關的專業知識和技能，即“專業+英語”的復合型、實踐型人才很受企業青睞。

一、中職生專業英語學習和實踐現狀

為迎合企業的用工需要，促進專業和學科的健康發展，中等職業學校紛紛進行教學改革，設置不同的專業英語課程，以培養復合型、實踐型人才為目標。《國際商務實用英語》課程是中職商貿類專業的核心課程，統一安排在兩年級開設。縱觀近幾年《國際商務實用英語》課程期中、期末考試情況，八成以上學生能一次通過考試（即無需參加補考），并且分數在80分以上的學生比例一直保持在40%以上。期中、期末試卷是完全遵照教學大綱以及命題要求而設計，具有一定的信度和嚴格的保密度。由此可見，學生的專業英語成績比較樂觀。

然而，根據麥可思數據有限公司對學校的社會需求與培養質量年度報告（2014）數據顯示，2012屆和2013屆畢業生畢業一年后的非失業率分別為88.8%和89.3%，半年內的離職率分別為55%和49%，離職率偏高雖然和初次就業質量不高有關，但也與學生的實踐能力偏低分不開。筆者在走訪商務英語專業學生實習單位時發現，仍存在“高專業英語成績、低專業英語實踐能力”的現象，而且比較普遍，約75%的實習單位反映實習生的專業英語成績很好，有些還考出了相關的證書，但一旦需要他們用英語去和客戶溝通或起草商務函電時，他們就變得不知所措，學生的專業英語實踐能力很低。

為何會出現“高成績、低實踐能力”的現象？筆者對這幾年的教學進行了深刻的反思，發現考核和評價體系是產生這種偏離的最主要原因。專業英語隸屬于考試課，學校對考試課一貫采用的是傳統的書面、閉卷考核方式，測試重點多以理論知識為主。雖然教學大綱要求測試和考核學生的技能，即專業英語的實踐能力，但受考核場地和考核時間等多個因素限制，單憑期中、期末兩次終結性考試很難真正測試和衡量出學生的專業英語實踐能力。

如何來避免出現成績與實際能力之間的偏差，使學生對自己的情況有個相對全面、真實、準確的了解，培養和提高學生的實踐能力？改變傳統的考核和評價體系是首要任務。筆者就此在《國際商務實用英語》課程中嘗試運用形成性評價體系來考核學生，取得了一定的成效。

二、《國際商務實用英語》課程使用形成性評價的理論依據

教育評價就其目的不同，通常分為“形成性評價”（formative evaluation）與“終結性評價”（summative evaluation）兩種類型。這兩個概念是由斯克里文在其1967年所著的《評價方法論》中首先提出來的。終結性評價是對某種外部原因結果的結論性評價。學校的期中、期末考試就是典型的終結性評價。形成性評價則是通過診斷教育方案或計劃、教育過程與活動中存在的問題，為正在進行的教育活動提供反饋信息，以提高實踐中正在進行的教育活動質量的評價。形成性評價以建構主義學習理論為理論基礎。建構主義認為，學習者應該是知識意義的主動建構者，知識的建構與學習過程密切相關，學習者必須從事自我監控、自我測試、自我反思等活動，這種活動是審視建構過程的一面鏡子。布盧姆（Bloom，B.S.）也曾經明確指出：“形成性觀察的主要目的是決定給定的學習任務被掌握的程度、未掌握的部分”，“它的目的不是為了對學習者分等或鑒定，而是幫助學生和教師把注意力集中在為進一步提高所必需的特殊的學習上。”

《國際商務實用英語》課程的教學以培養和提高學生的商務英語能力為目的，以培養復合型、實踐型的商務人才為目標。評價的主要內容是學生的商務英語知識和技能，而單憑期中、期末兩次考核無法時時刻刻了解學生的情況，尤其是無法了解學生的商務英語實踐能力。只有在平時的教學中開展評價，注重過程評價的整合與反饋，才能使學生對自己的情況有個相對全面、真實、準確的了解，同時根據評價所反饋的信息制定新的教學策略，改善教學方法，才能真正實現課程培養目標。

三、形成性評價在中職《國際商務實用英語》教學中的運用

筆者根據學生專業英語學習的實際情況，在12級商務英語專業1班的《國際商務實用英語》教學中嘗試運用形成性評價體系（2班仍采用傳統的終結性評價體系）。形成性評價體系主要由以下四個部分組成：

1.建立學生學習檔案

建立學生學習檔案是開展形成性評價的重要手段。學習檔案具體包括：（1）課前檢查記錄。新課之前教師將通過日常交談和對學生已學知識、技能的檢測來調查和了解每位學生的學業基礎。（2）課內和課外實踐情況記錄。課堂上，教師根據不同的教學目標安排不同類型的教學活動，學生需要通過完成這些活動來鍛煉和提高商務英語實踐能力，他們所參與這些活動的次數與成績將記入他們的學習檔案本。課外實踐以作業方式呈現，包括個人作業和小組作業。個人作業需獨立完成，如根據要求回復某一商務信函。小組作業則要討論、明確各自職責，如做一個介紹公司的Presentation，小組成員需要集體選定一家公司進行采訪和了解、收集和整理信息、制作PPT等。（3）學習情況階段性總結。教師將定期（一般2-4周一次）進行測試。測試完全遵從課程教學大綱，參考PISA理念注重能力考核，采用澳大利亞TAFE考核方式來進行，如case-study，simulation，report，oral presentation，short answer questions等。教師將及時給予學生反饋并將情況記入學習檔案本。

2.采用多角度評價方式

進行多角度評價是開展形成性評價的關鍵途徑，包括自評、互評和他評。（1）自評：是形成性評價中非常重要的一種評價方式，是學生對自身學習態度、學習方法與學習效果的一種反省、監控和調節，也是學生能否對自己的情況有個相對全面、真實、準確的了解的關鍵。如上述小組活動——介紹公司的Presentation。所有的工作包括資料的收集、整理、PPT的制作等都是小組成員合作討論完成。學生需要從“我做了什么工作？做得怎樣？需要作何改進？”等進行自評。（2）互評：主要是讓學生對其他同學進行評價，如在上述活動結束時學生會對同組的其他成員進行有關該活動實踐情況的評價。互評有利于相互了解，取長補短。（3）他評：主要是指教師對學生的評價。如在上述活動結束時教師會對每一學生的情況進行評價，包括對已取得的成績的認可以及如何彌補不足的建議。他評也包括學生對該課程和該任課教師的教學在評價表上進行無記名評價，有利于教師找出原因和解決方法，以便調整教學策略，改進教學。

3.合理運用網絡資源

運用網絡資源是開展形成性評價的有力輔助。多媒體網絡技術普遍應用在中職專業英語教學過程中，豐富的網絡資源有利于學生開展自主性和拓展性學習，也有利于學生提前接觸真實的商務環境和案例，有的放矢，培養和提高商務英語實踐能力。教師推薦相關網站讓學生在線學習和考試，并將學生在這些網站的學習時間、學習內容、提問的數量和質量納入到形成性評價內容。

4.創設鍛煉商務英語實踐能力的機會

只有在真實的商務環境下才能真正檢驗出學生的商務英語實踐能力。學校利用校企合作的資源或專業教師下企業掛職鍛煉的資源或其它渠道為學生獲得具體的實踐任務，讓學生親身體驗和完成這些任務，同時將企業對完成這些任務的滿意度和評價作為形成性評價內容。

綜上所述，1班和2班的《國際商務實用英語》評價內容和比例分別如下：

班級 評價項目 內容 比例 自評 互評 他評

1班 課前檢查 已有知識和技能 5% √ / √

課堂表現 參與課堂活動的次數與表現：公司介紹（公司性質、規模、組織結構、產品和服務類型、發展戰略等的介紹）;商務關系的建立（業務咨詢、業務介紹、詢盤、回盤、還盤等）;有關付款方式的談判;貨物運輸和保險協議;客戶投訴的處理等。 35% √ √ √

課外實踐 作業（個人作業、小組作業） 5% √ √ √

網絡資源的運用 5% √ / √

商務實踐 10% √ √ √

5次階段性測驗 case-study，simulation，report，oral presentation，short answer questions 40% √ √ √

2班 期中考試 書面閉卷（考察前5單元的學習） 50% / / √

期末考試 書面閉卷（考察后5單元的學習） 50% / / √

走訪調查和了解上述1班和2班畢業實習和就業情況，1班學生所在企業的帶教老師普遍反應學生的商務英語實踐能力很強，在實習第一個月就能勝任相關工作，90%以上的學生成績單上的《國際商務實用英語》成績真實反映了其商務英語的實踐能力。2班學生也能勝任相關工作，但花費時間明顯多于1班學生，在二個月至三個月不等，而且只有約30%的學生成績單上的分數與其真實的實踐能力相匹配。同時根據學生自己反饋，2班89%的學生認為母校的教學最需要改進的地方是“平時和課堂實踐環節評價不夠”，1班沒有學生認為最需要改進這方面。

四、運用形成性評價注意事項

任何評估工具都不是十全十美的。形成性評價所使用的評價表的設計者和參與評價的主體都是人，人帶有主觀性，因此在進行評價時要盡量做到客觀公正，評價標準要統一，評價前要作必要的說明，以提高評價的信度和效度。如有必要，可與診斷性評價和終結性評價結合使用，使評價更具科學性和全面性。

真實的商務情境和任務要求固然能檢驗出學生真實的商務英語實踐能力，但學生層次水平的不同，企業資料保密性強等因素均會給形成性評價帶來重重困難，需要教師之前就要做好各方面的溝通和妥善安排。

學習檔案本是形成性評價的重要依據，也是學生的重要資源，需要學生妥善保管。另外，學習檔案本上需要記錄的數據很多，需要教師有一定的耐心和細心，使之能夠成為真正的學生學習‘檔案。

專業英語課程存在共性，但各有特性，任課教師要根據每一課程的特性合理運用形成性評價方式，實現培養目標。

五、結語

綜上所述，在專業英語課堂教學中運用形成性評價，能夠最真實地測試和反映出學生的專業英語實踐能力，有助于學生增強和把握對自身專業英語情況的真實和全面了解，挖掘和提高專業英語的實踐能力，同時也有助于教師及時改進教學方式，提高專業英語課堂效果，為社會和企業輸送所需要的復合型、實踐型人才。

參考文獻：

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