開心印因專版高效而著稱,曾以1個班次在12小時內完成120套專版而聞名,平均每套專版僅6分鐘即可完成上版、印刷、下版的速度令人驚嘆。2014年9月,在已有兩臺小森LA-437對開印刷機的基礎上,開心印又添置了第三臺小森LA-437及小森八開印刷機,年底更是率先采購了小森C61數字印刷機和小森KCS色彩管理解決方案。
在挑戰與變革成為行業主題的2014年,開心印異軍突起,完美上演逆勢增長。這樣的成功和增長其實既非偶然也并不是幸運。仔細剖析開心印團隊的企業運營之道,您會發現,效率、專注、團隊、創新正是令其胸有成竹的四大法寶。
效率
個性化定制是商務印刷的趨勢也是挑戰。個性化意味著產生大量短版印刷作業,因此提高效率是重點。經過細心調研,開心印發現在210mm×285mm尺寸的畫冊細分市場上存在著最大的印刷業務需求,因此確定以該業務領域為核心,開發產品、提升效率,在做好一個產品基礎上,由點成線、由線成面,致力于商務印刷管理精細化。在單一專版畫冊品類中,逐漸形成客戶口碑,成為客戶群心目中的好品牌。
為了提升效率,開心印所有訂單都是在網上提交、網上接單、線下生產,線上線下溝通,力爭產品以最短工期交付客戶。目前商業印刷日益短版化,印企若想在保持盈利的前提下,以最合理價格生產出高品質的產品,提高效率是不二法門。基于這種考慮,開心印選擇小森的LA-37作為主力印刷機型,大大節約了版材、印刷輔料和能耗等成本,同時每臺機器都選配了自動橡皮布清洗裝置、自動預放墨系統、閉環的墨色掃描與自動反饋調節系統,從而極大提高了印刷生產效率,并降低了原輔材料損耗成本。
專注
“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”,對于同仁堂的匠人精神,開心印聯合合伙人郭立偉贊賞有嘉。開心印一直在借鑒同仁堂的這種精神——做產品,材料即便貴也要用最好的,過程雖繁瑣也不能偷懶,堅決做到“真材實料”。郭立偉認為,印刷是持續性生產,需要回頭客,而讓客戶滿意繼而感動是唯一能夠留住客戶的辦法。具體而言:
品味雖貴必不敢減物力——除了對印刷機的精準選擇,開心印對油墨及紙張的選擇也一絲不茍,這些規范的基礎動作,保證了產品品質,為企業贏得了口碑和認可,隨之而來的必然是合理的利潤。
炮制雖繁必不敢省人工——開心印常年保持印刷車間恒溫恒濕,對于印刷機的日常保養也從無遺漏。
除了對于印刷原料和設備的選擇一絲不茍,生產流程的優化及管理也是開心印一直以來關注的重點。過去的2014年,生產效率、管理效率、流程效率和改善創新是開心印的關鍵詞,開心印管理團隊將更多精力和時間花在內部流程優化和建設、ERP完善和自動工藝研發等軟實力上。此外,專注還體現在開心印只專注于做印刷,客戶以設計公司、廣告公司等專業制作商為主,以此保證公司全力專注于精益運營生產,通過提高效率、降低成本,以更優惠的價格回饋給客戶。
團隊
經過一輪增資擴股和人員調整,開心印的核心團隊更加強大。除了在印刷行業摸爬滾打數十載的生產、營銷、管理專家,還有具有互聯網行業背景的IT精英、來自金融界資深投行人士以及大型中介機構的財務管理專家。今天的開心印已組建了最優的創業團隊,在各條戰線布下了精兵強將,蓄勢待發。
在傳統印刷廠疲于尋找客戶和應付生產之時,開心印團隊從市場調研、營銷推廣、連鎖經營、ERP信息系統支持等方面著手,全方位規劃,逐級落實,形成對內精益生產持續改善、對外品牌運營不斷升級、生產和營銷相得益彰并相互促進的良性循環。開心印秉承“團隊合作、各取所長”的企業文化理念,核心團隊各司其守,有序推進各項工作,避免顧此失彼的局面,形成了群策群力的良好企業氛圍。
創新
開心印堅持將創新貫穿于經營理念、營銷、后臺支持以及生產的各個環節。研究分析后,開心印發現小森對開機印刷時盈虧平衡點是100份,通過應用八開膠印機解決50~100本畫冊的小微批量印刷業務問題,通過采購小森C61數字印刷機解決1~50本以內的打樣和補單問題。
開心印在南京、無錫、上海等地建立了連鎖經營工廠,業務范圍覆蓋江、浙、滬、皖等長三角經濟體,成為當地的標準價格,推動了區域商業印刷的良性發展。電商和數碼等現代因素在開心印都有應用。
談及在2014年引進小森C61數字印刷機的原因,郭立偉強調主要在于小森C61數字印刷機印刷品質已能與膠印印刷質量相媲美,能夠最大限度滿足客戶的要求。同時,小森KCS色彩管理解決方案更使得開心印自信地保證了傳統印刷和數字印刷的色彩一致性。畫冊對印刷數量、色彩、品質、紙張都有嚴格要求,以往專版某一版出現錯誤,必須重新制版印刷,但小森C61數字印刷機目前做到與膠印效果保持一致,人眼幾乎無法分辨。小森C61數字印刷機的圖文品質超過了客戶的預期,配備i1Publishing專業版分光光度計、IO自動色彩掃描平臺的小森KCS色彩管理軟件便于日常操作,校色速度快,保證數字印刷和傳統膠印色彩的一致性方面,有獨特的優勢,這使得南京開心印在數字印刷和膠印配合創新方面,逐漸有新的創新思路,成為為客戶提供更全面快速的商業印刷服務的新利器。雖然與傳統印刷相比,價格成本依然是數字印刷業務的瓶頸,但未來數字印刷是必然趨勢,提前布局是重中之重。
郭立偉說開心印目前規模不大,還是起步不久的初創期年輕企業,和小林印務、健豪、雅昌的差距還很大,而且現在畫冊樣本競爭異常激烈,某種程度上已經超過了合版,因此未來的開心印還有很長的路要走,必須再次進行理念創新,要拋棄過去取得的成績,重新二次創業。作為中小印企,開心印必須做專做精,由粗放式管理向精細化管理轉型,由傳統型經營模式向互聯網思維模式轉變,以自身競爭優勢贏得市場和客戶,但是轉型升級并不是一蹴而就,要經歷一個漫長而痛苦的過程,且永無止境。
每個企業都有其獨特的文化特質,開心印一直所秉承的匠人精神,是專注細分業務領域、追求更高品質而不斷探索、一絲不茍、精益求精的精神,相信未來的開心印,借著專注的匠人精神,必將成為印刷行業飛速發展的一匹黑馬。