農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因及對(duì)策

◎福建省建甌市徐墩鎮(zhèn)中心小學(xué) 張洪富

農(nóng)村小學(xué)教師由于平時(shí)工作煩瑣，任務(wù)多而重，日復(fù)一日地從事著同樣的工作，久而久之就對(duì)所從事的工作產(chǎn)生退縮、畏難、厭煩的情緒。這種情緒長(zhǎng)時(shí)間沒有得以緩解，就會(huì)產(chǎn)生身心俱疲的心理狀態(tài)，即職業(yè)倦怠。因此，關(guān)心小學(xué)教師的心理健康，關(guān)注農(nóng)村小學(xué)教師生存狀態(tài)，尋求緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的方法策略，是全社會(huì)共同關(guān)注和急需解決的問題。

一、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查

為了全面了解農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，筆者采用隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)我鎮(zhèn)管轄內(nèi)的126名小學(xué)教師進(jìn)行問卷調(diào)查，測(cè)試教師的職業(yè)倦怠。經(jīng)整理，刪除無(wú)效問卷4份，剩余有效問卷122份。其中中心小學(xué)76人，村完小46人；男性38人，女性84人。以年齡劃分，年齡在20—39歲之間的30人；40—49歲之間的35人；50—59歲之間的57人。

筆者用SPSS軟件對(duì)調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，研究結(jié)果顯示，20—39歲間的被試者在職業(yè)倦怠中的“情緒衰竭”得分最高，50—59歲間的被試者在玩世不恭的得分最高，40—49歲間的被試者則在成就感得分最高。造成這一結(jié)果可能的原因?yàn)椋?0—39歲剛參加職業(yè)不久，正是事業(yè)的沖刺期，職業(yè)壓力較大，待遇相對(duì)而言更低，容易在職業(yè)上表現(xiàn)出情緒衰竭；而50—59歲間的被試者快退休了，心里把自己當(dāng)成老資格，不一定把職業(yè)放在心上，表現(xiàn)出玩世不恭的樣子；而40—49歲間的被試者已是事業(yè)定型期，也是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)或是骨干教師，在學(xué)校中更能體會(huì)到職業(yè)的成就感。

本研究發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象在農(nóng)村小學(xué)教師中是普遍存在的，尤其是中心小學(xué)教師在職業(yè)倦怠中明顯高于村小學(xué)教師，特別是在“消極應(yīng)對(duì)”上，中心小學(xué)教師的得分比村小教師低很多，說(shuō)明中心小學(xué)教師更容易消極應(yīng)對(duì)。可以解釋的理由是中心小學(xué)對(duì)于教師的要求高，職業(yè)壓力大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子在學(xué)業(yè)上能有較好的表現(xiàn)，也對(duì)教師提出更高的要求；而村小學(xué)沒有實(shí)行坐班制，上班時(shí)間更自由些，職業(yè)壓力小，所以在職業(yè)倦怠中，村小教師不如中心小學(xué)教師。

二、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因

1.社會(huì)因素

首先社會(huì)上把對(duì)教師的要求達(dá)到“神化”的程度。每一位教師，都希望自己的職業(yè)與角色能得到他人和社會(huì)的認(rèn)可、尊重。但在現(xiàn)實(shí)生活中他們發(fā)現(xiàn)人們的態(tài)度與他們心目中想法不同，原先的“自豪感”“優(yōu)越感”被“屈尊感”“失落感”取代，內(nèi)心中不平衡因素就越來(lái)越多，時(shí)間久了就對(duì)工作失去了興趣和熱情。

其次是現(xiàn)在獨(dú)生子女居多，他們個(gè)個(gè)是“小皇帝”“小公主”，嬌生慣養(yǎng)。當(dāng)前一個(gè)令老師最不能理解和容忍的是，學(xué)生在學(xué)校摔倒受傷了、同學(xué)間打架了、教師對(duì)學(xué)生的教育嚴(yán)厲些，家長(zhǎng)動(dòng)不動(dòng)就沖到學(xué)校斥責(zé)謾罵老師，更有甚者還動(dòng)手打老師，告到上級(jí)部門去。教師對(duì)自己的職業(yè)失去了應(yīng)有的信心和激情，而且倍感厭倦。

再有就是現(xiàn)實(shí)中教師的勞動(dòng)所得和付出并不能成比例。勞動(dòng)的付出，得不到認(rèn)可，經(jīng)濟(jì)待遇的低下，滿足不了現(xiàn)實(shí)的需求，這讓教師內(nèi)心產(chǎn)生極度不平衡感，心理矛盾加劇，職業(yè)倦怠就此產(chǎn)生。

2.學(xué)校因素

學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的群體，群體中個(gè)體關(guān)系若處理不當(dāng)，就會(huì)影響教師的工作效率，甚至是他們的心態(tài)情緒。若學(xué)校管理民主，氣氛和諧，人文性強(qiáng)，教師在這樣的團(tuán)體中就會(huì)有家的感覺，工作起來(lái)就會(huì)積極、樂觀、上進(jìn)；若學(xué)校管理專制，教師間勾心斗角，斤斤計(jì)較，教師間關(guān)系緊張，教師在這樣的團(tuán)體里工作，就會(huì)感到壓抑，煩悶。久而久之這種情緒帶到工作中，就會(huì)增加教師的壓力，讓教師工作起來(lái)感到疲倦不堪。

在21世紀(jì)的今天，應(yīng)試教育依舊主導(dǎo)著課堂教學(xué)。評(píng)價(jià)學(xué)校、教師的教學(xué)質(zhì)量，還是用分?jǐn)?shù)、升學(xué)率這把尺權(quán)衡，并且評(píng)價(jià)的結(jié)果與績(jī)效、榮譽(yù)、職稱的評(píng)聘等掛鉤。教師為了能把分?jǐn)?shù)提上去，往往采用填壓式教學(xué)，學(xué)生對(duì)這樣的課堂不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，學(xué)生成績(jī)不理想，教師心里就會(huì)急，就會(huì)提高難度，提高要求，這就形成一種惡性循環(huán)。

筆者所在的學(xué)校是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的一所窗口示范學(xué)校，上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)到校檢查非常頻繁。超負(fù)荷的工作，影響了教師的身心健康，他們感到疲憊不堪。

3.職業(yè)因素

教師職業(yè)具有特殊性，在時(shí)間上具有延續(xù)性，在空間上具有廣延性。平時(shí)上班，教師除了上課、備課、批改作業(yè)外，還要培優(yōu)補(bǔ)差、家訪、開展教研活動(dòng)等。在素質(zhì)教育的今天，任何學(xué)科對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是必不可少的。“萬(wàn)金油”型的任教，讓教師承受著巨大的心理壓力。再加上教師現(xiàn)有的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生求知的欲望，所以教師還得利用業(yè)余時(shí)間、寒暑假參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育能力提升培訓(xùn)。

小學(xué)升學(xué)壓力雖小，但工作內(nèi)容繁雜瑣碎。不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢，還要時(shí)刻看護(hù)學(xué)生的安全。教師除了上課，要批改大量的作業(yè)，還要組織參加各種活動(dòng)。在這樣的學(xué)校中單親家庭子女、留守兒童越來(lái)越多，他們的教育非常難。超負(fù)荷的工作，讓這些教師感到力不從心，精疲力竭。

4.個(gè)人因素

在教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的音符，如“小富即安、不思進(jìn)取”“敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)”“無(wú)所事事、虛度光陰”。

剛畢業(yè)幾年的年輕教師，由于理想與現(xiàn)實(shí)反差非常大，受周圍環(huán)境的影響，感覺干好干壞一個(gè)樣，所以對(duì)工作失去了興趣，沒有激情，缺乏主動(dòng)性和積極性，整天得過(guò)且過(guò)地度日。很大一部分現(xiàn)在已經(jīng)是小學(xué)高級(jí)的教師，認(rèn)為自己的奮斗已經(jīng)到頂了，缺乏工作動(dòng)力和壓力，沒有了目標(biāo)，“整天就躺在小學(xué)高級(jí)職稱的席夢(mèng)斯床上睡大覺”，每學(xué)期都在重復(fù)著過(guò)去的老教案、老總結(jié)，五年是那樣，十年還一樣。

三、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的緩解策略

1.營(yíng)造尊師重教的良好氛圍，提高待遇和地位

曾幾何時(shí)，教師一度被譽(yù)為“太陽(yáng)底下最光輝燦爛的職業(yè)”，這種職業(yè)地位之高只是停留在所謂的文字表述中，而現(xiàn)實(shí)中教師的聲望和地位并沒有得以提高。因此政府要不斷增加教育的投入，不斷提高教師待遇。其次要通過(guò)新聞媒體等，呼吁全社會(huì)尊敬教師，重視教育，提高教師的社會(huì)影響力，使教師永遠(yuǎn)對(duì)自己的職業(yè)充滿著自豪感和光榮感。

在英國(guó)，為了有效緩解教師壓力和職業(yè)倦怠問題，國(guó)家為教師建立了“教師熱線”。這種服務(wù)是由政府、教育當(dāng)局和教師協(xié)會(huì)投資，任何教師都能夠就與壓力有關(guān)問題進(jìn)行免費(fèi)咨詢。筆者認(rèn)為，我國(guó)也可效仿他國(guó)建立一些“教師心靈氧吧”“教師服務(wù)中心”“教師心靈理療所”等機(jī)構(gòu)，使廣大教師有一個(gè)專門的場(chǎng)所和空間，可以與同行進(jìn)行溝通交流，暢所欲言，釋放心理壓力。

2.創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的校園環(huán)境，培養(yǎng)主人翁意識(shí)

人與人之間的相處需要溝通交流。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)融入到教師隊(duì)伍中，和教師打成一片，主動(dòng)了解教師的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力、工作及生活需求，及時(shí)幫助教師解難解惑，并能成為教師之間業(yè)務(wù)交往和情感交流的搭橋者。作為學(xué)校同事，大家應(yīng)該要有“我們是親如一家人的思想意識(shí)”，平時(shí)工作中有什么問題大家一起探討解決；生活中，誰(shuí)有困難就積極主動(dòng)地伸出援助之手，助他人之所難，解他人之所惑。學(xué)校還可經(jīng)常組織開展一些教職工娛樂性活動(dòng)，如登山、教工趣味體育競(jìng)技比賽等，努力營(yíng)造溫馨和諧的人際關(guān)系，豐富教師的業(yè)余生活，增強(qiáng)教師的凝聚力和集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)教師的主人翁意識(shí)。

3.提升積極健康的心理，樹立陽(yáng)光心態(tài)

英國(guó)作家狄更斯說(shuō)：“一個(gè)健全的心態(tài)，比一百種智慧都有力量。”可見作為教師擁有一個(gè)健康的心理，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)多么重要。只有教師的生命姿態(tài)積極向上，學(xué)生的生命姿態(tài)才有可能變得健康向上、亮麗起來(lái)。首先教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)理想，因?yàn)閳?jiān)定的職業(yè)理想是教師勇于面對(duì)工作中的種種壓力，戰(zhàn)勝困難，緩解職業(yè)倦怠最好的“解毒劑”。其次教師要有分辨能力，正確地應(yīng)對(duì)壓力和挫折。努力識(shí)別挫折的根源，辨別能否消除或改變挫折。最后教師還要掌握情緒調(diào)控的方法，及時(shí)調(diào)整自己的認(rèn)知心態(tài)。教師可以參加學(xué)校或社會(huì)一些機(jī)構(gòu)開展的心理訓(xùn)練營(yíng)、講座、心理輔導(dǎo)，也可以通過(guò)自學(xué)來(lái)掌握一些情緒的調(diào)節(jié)技能技巧，營(yíng)造積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。