熟悉又陌生的“軟工具”

樊綺

圖表工具已經在企業培訓中大量應用，如SWOT、魚骨圖、邏輯樹、維恩圖、T型表、九宮格、思維導圖……在員工培訓教材中的應用比比皆是。這些種類、數量繁多的工具，不僅對企業員工的工作提供廣泛支持，還對員工學習新的知識和技能有著很大的幫助，尤其是新員工在這樣的培訓后，其工作能力會大有長進。這些現象，一方面說明這些圖表工具的作用不容小覷，但另一方面也說明教育，甚至是基礎教育還沒有在這方面做好準備。

當我們從工具的角度再看這些圖表時，就會有新的感受：這些工具的應用使工作變簡單了。當我們外出旅行時拿著對照單檢查自己的行李時，會發現遺忘的東西更少了；這些工具的應用使觀察更細致了。使用T型表、維恩圖對觀察的信息、測量的數據歸類時，往往會發現更有意思的內容；這些工具的應用使思維更有深度了。當我們拿著左手欄、九宮格進一步分析信息時，往往會發現有深層含義體現出來……這些工具，不僅能夠很好地支持我們的工作，在問題解決中發揮作用，還可以很好地支持學習活動。這些工具同時也是以人為核心的信息獲取、處理、加工與應用的工具。

當面對這些新感受，我們的內心有一種更強烈的想法，那就是我們應該從教育、從信息技術和信息技術教育的角度來反思這些不太像工具的工具。讓這樣的工具在我們的教育中發揮更大的作用，讓教師的教和學生的學都因為這些工具的使用而更具有個性。因此，本期專題我們借助軟工具在教育教學中應用的幾個案例，期待能讓大家了解這熟悉又陌生的軟工具對教育的影響和促進作用。