王壯
摘 要:隨著市場經濟不斷的變化,各行各業的競爭也愈演愈烈,醫療行業雖然是為社會服務,但是也存在著相對的競爭。如何提高醫院經濟的經濟管理,該文提出了相應的對策與方法以供同行商榷。首先,根據社會的需求配備合適的衛生醫療服務和資源,在經營方面要靈活多變,對醫院的管理要采取人性化,加強醫院的資金管理。其次,要加強對醫院設備的成本管理,從根本上最大程度的降低成本,從而提高效益。最后,在醫院的進貨渠道上,也要實行公開進貨。
關鍵詞:經濟管理 成本管理 方法 措施
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)02(c)-0181-02
1 發揮市場作用,合理配置衛生資源
醫院是為社會服務的帶有福利性的機構,和一般的市場交易不同。所以在市場發展中,要適應社會主義市場的發展要求,同時也要遵守醫療衛生行業的規章制度,合理有效的配置衛生資源。
1.1 根據市場規律配置有限的衛生資源
作為醫院經營管理者則應轉變觀念,從過去的坐等患者轉向走出院門,從以醫療為主轉向醫療、預防并重,由被動服務走向主動服務,主動適應市場。我院多次組織的大型義診、健康咨詢等富有特色的主題實踐活動,深受社會和居民的廣泛好評;患者回家休養期間能接到醫院問候和指導康復的信件;諸如糖尿病、腎病和高血壓等慢性疾病患者,會不斷地被請回醫院參加科普講座和聯誼會等等,充分體現了主動服務的社會價值。
作為本市影響力大,實力相對雄厚的一所大型醫院,我們更應該利用自身的優勢,將醫院的特色項目為廣大市民所應用,可以定期在社區進行體檢和保健的免費醫療服務,不僅給社區居民帶來了方便,更能了解其需求,從而合理地調整衛生醫療資源的配置。將醫院閑置的醫療設備發揮其本身的作用,利國利民的同時,也推廣了醫院的衛生服務。與此同時,醫院還要結合衛生市場的發展要求,配置符合醫院條件的衛生醫療設備,提高醫療技術的含量,醫療設備的更新換代,要有更高醫療團隊為其配合,將特色服務推廣,從根本上提高醫院的經濟管理。
1.2 采取靈活多樣的經營形式
本著互惠互利,共同發展的原則,采取多形式、多層次和多方位的技術聯合、成項聯合、經營聯合、資源聯合及中外聯合,通過注入先進的醫療管理理念和經營方式,讓這一小部分服務完全市場化,成本到位、盈利到位,以補償醫院基本服務的虧損。在合作辦院方面,該院積極響應國家衛生政策的調整,加大社區衛生、農村衛生方面的合作力度,利用技術和人才優勢,擴大服務范圍,不斷贏得市場先機,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
1.3 加強醫院文化建設
醫院的文化,具體內容是,在醫院里,要以病人為中心,要有嚴謹的醫療技術,要有優秀的醫療團隊,要有完善的操作規章制度,要有完備的管理體系等。其內容既是醫院科學化管理人性化管理的必要條件,又是建設社會主義文明和精神文明的先決條件。一所醫院要想被老百姓認同,就要有精湛的管理團隊和技術,高素質的醫務人員,技術過硬的醫療團隊,只有這樣,才可以充分展現醫院的文化建設。相對于醫院來講,病人屬于弱勢群體,如何讓其在醫院中享受醫療服務,人文關懷首當其沖,這也是醫院文化建設的一項重要內容。
1.4 加強醫療物資和資金的管理
醫院的財務管理,不僅僅是醫院會計賬面上的管理,應該對醫療設備和資產經營進行管理,這也是最終可以提高醫院的經濟效益管理的一方面。如何對醫療物資和資金進行管理,在實際工作中要注意兩方面內容,其一,對于醫院藥品和衛生材料用品要及時周轉,使資金流動。其二,對應收賬款的追繳,一定要及時催收。
2 加強成本管理
國家對于國有醫院的財政補助在不斷的發生變化,而且呈逐年減少的趨勢。根據這種趨勢的不斷發展,醫院的經營管理者,不能再依靠政府的財政撥款,要從根本上提高醫院的經濟管理,從而提高醫院的經濟效益。提高醫院的經濟效益,簡單意義上來講,降低成本,是經濟效益實現最大化。降低各個部門各個科室的成本,從藥物進貨,設備引進等上面降低醫療成本,從衛生資源節省,資源重復利用等方面節約醫療成本。我們要能從根本上對醫療成本進行科學的預測,在年初要對成本進行計劃預測,制定成本的目標,制定每月的成本目標,客觀的分析醫療成本,從各方面降低成本的浪費。當然要針對各科室的實際情況,來對成本進行分析和管理,重點項目要重點分析。在醫院的經濟管理中,如何加強成本管理,下面做詳細的分析。
2.1 樹立投入產出和成本效益觀念
成本核算的主要方法是:在收入方面,分為直接收入和間接收入。直接收入是科室自身的創收,間接收入是為其他科室創收,由于該科室也作了部分工作,相應科室也應該分給他們一部分,如手術病人的手術過程雖然完全是由手術室完成的,但術前準備及術后3 d特護主要由各病區負責,因此,手術收入的一部分應歸入各病區、大部分應歸手術室。在成本方面,氛圍直接成本和間接成本,除了職工的住房、醫藥費和其他福利之外,其余都應計入成本。直接成本中有固定成本和變動成本,固定成本包括比較大的儀器設備等,而變動成本是比較復雜的,包括水、電、氣的消耗、一次性材料等。變動成本每個月是不同的,是成本核算的重點所在。間接成本主要指醫院的管理費用,行政人員和后勤人員的管理費用應分擔到各個醫技科室。
每月月底院財務部門及信息處要通過全院性的費用信息網絡,及時全面地反映全院各成本核算單位的醫療收入,把握期內發生的實際成本,然后,將收入減去成本,結余部分的一定比例再乘上一個提成比例,加減獎勵或扣除的金額,就此得出各成本核算單位的效益工資,按月發放。提成比例應相對統一,對于目前不太景氣的科室,可在固定成本方面給予適當的照顧。
2.2 加強藥品成本核算,切實降低病人藥費
從根本上實行藥品的成本核算,降低病人的藥費。這不僅僅是節約醫療衛生資源,更是從一定程度上符合市場競爭的條件。在控制藥品比例方面,我院嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》,規范抗菌素的合理使用和使用權限,運用醫生工作站等信息技術,控制門診處方用藥量,嚴控臨時用藥和免疫增強劑的使用,對不規范處方、藥品比例超標的科室和個人采取網上實名公布,并與綜合目標管理考核掛鉤等形式嚴厲查處,藥品比例逐漸下降,切實降低了病人的醫藥費用。
2.3 精簡機構,降低人事成本
在醫院的經營管理中,衛生醫療的成本中有些是可以避免的,有些醫療成本是不必要的,比如,過渡的人力資源,高價的藥物和設備等。在醫院長期的管理中,人力資源的管理成本往往會受忽視,適當的節省人力成本,會大大降低醫院的成本管理,隨著人均壽命的不斷提高,國有醫院的退休人員占了非常龐大的人員比例,因此負擔重大。醫療設備的價格,適應衛生醫療資源的合理配置即可,無需使用高昂成本的設備儀器。所以,在醫院經濟管理中,要進行精簡機構,降低人力資源的成本。
2.4 實行陽光采購,規范進貨渠道
在醫院的藥品和設備的進貨上,要嚴格進行貨比三家,以符合國家衛生標準為根本條件。醫療藥品及材料設備的種類繁多,國有醫院對此的使用也頻繁,故進貨渠道很重要,由于藥品行業的秩序不夠規范,造成了價格上存在著很大的差別,再加上醫院藥品進貨人員的一些“貓膩”,使得藥品的進貨價格遠遠高于成本價格。鑒于以上種種情況,醫院要嚴格監督醫療衛生用品的進貨渠道,實行招投標制度,成立專門的監督委員會,由各個部門的領導組成,委員會的建立,杜絕了專人專管的行為發生。委員會的主要工作內容,是對藥品進行分類,對廠家進行核查,對應用的設備進行型號和產地的分類,統一決策。其次,對衛生材料的采購和結算,由不同的人員負責,避免了投機取巧,最終能夠提高產品材料的質量,降低進貨成本,實行了陽光采購。
綜上所述,目前激烈的市場競爭,給國有醫院的發展帶來了前所未有的機遇,我們只有抓住機遇,腳踏實地,迎難而上,在醫院經濟管理上采用先進的管理方法,不時的進行調整和完善,才能在未來的發展中長期立于不敗之地。
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