淺論中小企業如何進行戰略管理

陸欽穎

摘 要：隨著全球經濟一體化進程的加快，市場競爭日趨激烈，市場環境更加復雜多變。中小企業要在復雜多變的環境中謀求生存與發展，戰略管理是必不可少的，戰略管理是著眼長遠，為適應企業內外形勢而作出的總體性規劃。戰略管理的正確與否，關系到中小企業在市場競爭中的衰與亡。

關鍵詞：中小企業；戰略管理；企業發展

一、制定切實可行的戰略目標

很多中小企業在制定企業發展戰略的時候，沒有真正了解市場環境、目標消費者和企業自身的實力，僅從老板的良好意愿出發，提出一些不切實際的口號和目標，這些口號其實根本不能算是戰略，因為它并不能把企業未來該往哪走和怎么走描繪清楚，永遠只能停留在口號這個階段上，使得企業的運營缺乏一個明確的目標，員工和老板心中都沒有一個準確的概念。正如一棵樹和一片樹林對暴風雨的抵抗能力不同一樣，中小企業作為市場游戲規則的參與者而不是制定者，抗風險能力較差，對外界環境的依賴性也很大，面對“市場環境的風云變幻”，中小企業在獲得市場信息方面存在資金、人才短缺等問題，從而降低了其對外界環境的敏感度，也很難在最佳時機進行戰略調整，從而達不到戰略目標。所以制定切實可行的戰略目標對一個中小型企業的發展尤為重要，它是企業良好運行直至走向成功的關鍵。

二、明確深化團隊作用

當代美國著名管理學者斯蒂芬·羅賓斯{1994）認為.團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。所有團隊都是群體.但只有正式群體才能稱為團隊。正式群體中存在非正式群體，非正式群體對正式群體的目標的實現有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。團隊是一種特殊的群體。它強調集體績效.表現出的作用往往是積極的。它的責任既可能是個體的，也可能是共同的。它主張個體的技能相互補充。

三、科學分工是發展的保證

只有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司像一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業，公司的機器才能得以良性運轉。有這樣一個故事：一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規定的。原來，條例遵循的是用馬拉大炮時代的規則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮 發射后因后坐力產生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色了，但條例沒有及時調整，出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。公司是發展的，管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則，隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。

四、靈活運用管理方式

人事管理從剛性化到柔性化，現代管理理論和實踐經歷了科學管理、行為科學、管理科學、企業文化等階段。從本質上講，管理理論和實踐可歸納為兩類：一類是以工作為中心，強調規章制度的剛性管理，另一類是以人為中心，注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的，但在不同的時期各自發揮著不同的作用。在對待自覺性比較差的員工，一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威 對他們進行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態，激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發新的工作斗志。所以管理方法應做到應時而變，應事而變，更應人而變。

五、激勵機制決定企業的可持續發展

激勵機制是中小企業留住和吸引人才的重要手段。激勵機制有利于提高企業的績效，企業最關心的恰恰是績效。企業有了好的績效才能生存。企業要想有較高的整體績效水平就要求全體員工有較高的個人績效水平。在企業中，我們經常看到有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人。可見好的績效水平并不一定和員工的個人能力成正比。激勵水平也是工作行為表現的決定性因素。員工能力再高，如果沒有工作積極性，也是不可能有良好的行為表現的。激勵可挖掘人的潛力。提高人力資源質量挖掘員工潛力在生產和管理過程中有著極為重要的作用。根據困外學者研究發現，在缺乏激勵的環境中，人的潛力只能發揮出20%～30%，如果受到充分激勵，他們的能力發揮可上升至80%一90%。由此可見，激勵是挖掘潛力的重要途徑。激勵機制讓中小企業能夠可持續發展。

結語： 綜上所述，中小企業戰略管理有助于企業正確評價外部環境的危機與機遇，有助于明確企業核心能力，制定企業有效的戰略活動領域，使企業獲得長久的競爭優勢，實行戰略管理可以優化組合企業人力資源，增強企業的執行力，營造企業文化。如果能很好得運用戰略管理，中小企業也將必將有無窮的可能性和生命力。

參考文獻：

[1] 景健敏.淺議我國人力資源管理模式.現代商業，2011（26）

[2] 程鳳鳴.試論企業管理中的激勵機制[J].資治文摘（管理版）. 2009（01）