中職學校市場營銷人才培養思路

楊光

摘要：由于市場經濟的飛速發展，市場對人才的需求量越來越大，但市場同時迫切需要復合型的人才，而對于市場營銷專業而言培養新型的市場營銷人才是其根本任務。因此，學校對市場營銷專業的人才的培養戰略應足夠重視。文章主要探討了中職學校市場營銷專業人才培養的思路，并提出如何加強中職學校市場營銷專業人才的培養。

關鍵詞：中職學校；市場營銷專業；人才培養

中等職業學校市場營銷專業培養人才的方向為銷售人員、導購員、促銷員及管理人員等。教學中心為培養學生實際工作能力、實踐技能等。由于人才的質量取決于學校的教育人才模式，因此中職學校培養市場營銷人才的關鍵是教育人才培養的模式。然而，我國現階段中職學校市場營銷人才培養模式還是以理論教學為主，實踐教學為輔。因而導致學生缺乏實踐能力，專業優勢無法在社會中得到應用。社會需要的市場營銷人才是要有較高的綜合素質的，因此，對于中職學校而言，培養市場應用型人才是市場營銷人才培養的最終目標。本文將針對中職學校市場營銷人才培養的模式，提出中職學校市場營銷人才培養的方法。

一、中職學校市場營銷專業實踐教學過程中存在的問題

（一）師資隊伍缺乏實踐經驗

中職學校市場營銷專業教師對企業營銷管理缺乏了解，教師只有對企業管理的運作重點或難點以及企業營銷管理的現狀有全面的認識，才能針對企業的需求培養相對應的人才。而中職學校市場營銷教師由于與企業缺乏溝通和交流，在進行理論教學時缺乏與實踐對接，因而難以培養市場應用型人才。

（二）教學模式過于傳統

中職學校市場營銷教學模式仍然以理論教學為主，在課堂上師生之間的互動較少，教師沒有針對實際企業的案例為學生進行現場教學，在此種狀態下培養的學生對企業缺乏了解，難以做到學以致用。而在教學手段上面，雖然課堂上也應用了多媒體教學，但起到的作用也只是作為板書而已。

（三）學生缺乏學習機會

目前許多中職學校缺少校外實習基地，學生沒有機會進行校外實習。況且現在企業對經濟效益較為注重，因此給學生提供實習的機會較少，學生真正接觸到商業活動更是少之又少。而學校并沒有針對這種情況為學生尋求實習的機會，校內的類似于企業性質的單位的崗位大部分僅提供給勤工儉學的學生，而且名額也較少。

二、市場營銷專業人才素質培養

首先，對于市場營銷工作而言是沒有行業領域限制的，像金融、經濟、法學、心理學等行業均需要市場營銷人員。因此，市場營銷人員不僅需要具備專業知識，還需要掌握其他學科知識，雖不能說是融會貫通，但至少應該有一定的了解，畢竟市場營銷工作對象主要是人，而且涉及的范圍較廣。市場營銷人員應當注重多種知識的綜合應用和實踐。

其次，市場營銷人員必須具備過硬的業務技術能力。市場營銷人員無論從事某種行業，均必須對自己的業務技能較為熟練，并能在實踐中靈活應用。對于其業務技能而言主要包括社交能力、組織協調能力、業務工作能力等。其社交能力主要表現在與人交往方面能夠從容不迫，面對客戶時能夠準確把握客戶的類型，并針對不同類型的客戶應用不同的銷售策略，讓客戶跟著你的腳步走，最終達到成交的目的。但在整個過程中，又留給客戶的一直是良好的印象，使客戶感覺輕松愉快。社交能力還表現在營銷人員處理問題方面的能力，營銷人員在面對問題時能夠處變不驚、反應靈敏。另外市場營銷人員必須具備職業道德，在面對工作時，本著熱情負責的態度，懷著敬業的精神。

最后，市場營銷人員還應具備較強的文案寫作能力，市場營銷人員在工作中，會涉及到企業的文化、產品、方案等信息。市場營銷人員需要將這些信息以文案的形式傳達給客戶，那么，市場營銷人員具備文案的寫作能力是非常必要的。

三、中職學校市場營銷人才培養的思路

（一）改善傳統教學模式

中職學校市場營銷專業應改變傳統的理論教學模式，將人才培養模式轉變為以專業公司化為目標的模式。學校可與企業進行合作，將課堂設在企業內部，學生通過頂崗實習近距離了解崗位需求。另外，在課堂上，需要將企業文化進行延伸，以免學生所學的知識與市場脫軌。學校可邀請一些企業精英為學生進行演講或現場教學，從而使課堂教學模式更為豐富，學生所學的知識將不在只是僅來源于課本，而更多的是來源于生活。針對課程設計方面，學校應該根據市場進行定位，以專業的調研機構進行市場調查，通過調查，及時掌握企業對市場營銷人才的需求點在哪里，并摸清楚在營銷行業中市場營銷人員應該掌握的知識和能力，并對中職學校市場營銷專業與行業對接的工作崗位進行分析，從而對培養的方向進行及時調整，確保中職市場營銷專業的學生在變化多樣的崗位中能夠適應而發展。

中職學校應該對現有的市場營銷專業的考核模式進行改革，可將考核模式轉變為網絡化的立體式考核，考核的中心為造作過程。例如針對汽車銷售實務課程，可將考核標準轉換為學生的學習過程，而不是僅僅以應試考試為主，同時將團體合作也加入到考核內容當中。教師建立網絡平臺，學生可通過該平臺進行網上討論，教師的考核體現在方案設計、網上討論、設計修改等整個流程中。這種考核制度體現了學習的過程學習的注重，學生能夠更加合理的應用網絡資源，增加了其獨立思考能力及團隊協作能力，同時學生的學習興趣將被激發出來。

（二）提高學生的業務素質

中職學校市場營銷專業教學上不僅需要對理論專業知識進行強化，而且還需要培養學生的業務素質。教學過程中需要結合企業市場發展現狀，將與營銷崗位能力培養關系不大的教學知識進行忽略，著重培養學生在實踐崗位中的業務能力。首先，培養學生較強的業務處理能力，營銷人員在崗位中應對企業的文化、理念、營銷策略等等相關知識進行了解，營銷人員需要對企業的產品的各類信息充分了解，并對業務的各個環節和相關手續制度非常熟悉，再加上熟練的營銷技巧，從而很好的提高了營銷人員的業務素質。中職學校在培養學生業務素質的過程中，也應對學生的人際交往能力、組織協調能力以及心理能力等進行培養，學生平時在學習專業知識的過程中還應對其他學科知識進行拓展，以便更能適應社會的需求。

（三）培養學生良好的職業道德及法律意識

對于任何學生而言，學習專業知識的前提是要學會做人。因此，對于中職學校市場營銷專業而言培養高素質的人才是非常重要的。因為，營銷人員的工作主要是與人打交道，一個人擁有良好的職業道德和素養是影響其業務能力的關鍵。學校在教學過程中要將愛崗敬業的理念貫穿在教學內容中。優秀的市場營銷人員能夠處理好各種人際關系，為企業帶來發展的希望。那么，中職市場營銷專業學生首先應該樹立正確的人生觀、價值觀、并對社會的相關法律知識有一定的了解，并做到自覺遵守。學校可加強學生的職業道德教育，培養學生的道德節操，并對學生進行法律法規的教育，使學生做一個遵紀守法的人，并在以后的營銷工作中，對待工作能夠具備高度責任心以及保持良好的職業素養。

（四）實施實踐教學

學校在學生入校初期，引導學生對自己未來的發展方向進行定位，并在教學過程中，旨在培養企業所需的人才，并將企業的人才理念和實際工作方法為教學理念。學校加強學生的實踐能力、給學生提供更多的實習機會是培養企業實用型人才的關鍵。學生可利用課余時間為企業做一些事情，如做問卷調查、回訪客戶等。學校與企業間加強溝通聯系，將企業對市場營銷專業人才培養的積極性與主動性調動起來，從而在校企之間建立長期穩定的合作關系，增加合作機會，從而實現固定的實習模式。

（五）提高教師教學水平

為了提高教師的教學水平，中職學校可對教師的思想道德和政治素養加以培養。教師需要深入企業或基層，了解企業日常運作情況，并對企業工作的重難點進行分析，從而可以在課堂上將理論知識與企業現狀相結合。由于市場對營銷人才的要求越來越高，那么對于教師而言也需要順應時代的發展多學習和進步，學校可鼓勵教師進行相關培訓、考證、參加比賽等，從而提高教師的綜合能力。

四、結語

中職學校市場營銷專業人才的培養思路主要在于改革傳統的教學模式，通過實踐教學培養學生的實踐能力，并加強師資隊伍的培養，培養學生的業務素質、職業道德及法律法規等，通過多方面的改革可達到培養高素質、綜合型且滿足市場需求的市場營銷人才。

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（作者單位：河北省科技工程學校）