網絡條件下大學生的宣傳引導工作淺析

梁靜

[摘 要]在網絡條件下，大學生面對信息具有多重來源、集體判斷和主動傳播三大特點。這三大特點又受到宣傳工作相關的教育者、引導者和審核者三類角色的共同影響。分析三大特點對大學生接收、吸納和傳播信息的方面的作用，歸納三類角色的作用類型，可以對高校黨組織的宣傳引導工作提供理論支撐和操作保障。

[關鍵詞]大學生 網絡環境 宣傳引導

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）02-0115-03

中共中央、國務院發出的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中，指出要“主動占領網絡思想政治教育新陣地”，要“使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段”。習近平總書記在2013年全國宣傳思想工作會議上強調“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”，宣傳思想工作必須堅持鞏固壯大主流思想輿論，增強吸引力和感染力，增強主動性，掌握主動權，充分發揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用。

清華大學歷來重視在網絡條件下的宣傳引導工作。清華大學率先在互聯網上建立了學生黨建門戶網站——紅色網站，成為宣傳黨的思想理論的重要陣地。經過一段時間的準備，清華大學推出學生門戶網站——學生清華，為宣傳和引導工作提供了重要的保障。

隨著技術條件的不斷發展，網絡在全社會得到了極大的普及，網絡環境也發生了很大的變化，這使得學生在獲取信息的時候不斷倚重于網絡。網絡，已經成為學生接收、吸納和傳播信息的重要載體。單純通過網站建設的方式，將網絡宣傳工作作為日常宣傳工作的補充，已經不能完全適應新環境下的宣傳引導工作。因此，研究學生在網絡條件下面對信息的特點，了解與他們產生互動的角色功能，并將相關理論指導我們的工作實踐，是一項重要而緊迫的任務。

要想加強對學生的宣傳引導工作，必須從學生自身的特點出發，重在“疏”，少去“堵”。對于網絡上的有害信息，我們要及時清理，更重要的是做好網絡宣傳引導工作，提高學生的思想政治素質，加強學生自覺抵制不良信息的能力，從而牢牢把握網絡思想政治教育主動權。

一、大學生面對信息的三大特點

大學生面對信息的基本特點，包括多重來源、集體判斷和主動傳播。這三個特點來源于網絡條件的發展，更來自于學生自主性的加強和知識面的拓寬。從網絡條件的發展看，網絡上呈現信息爆炸的特點，各種信息豐富了學生們的視野；網絡上呈現了虛擬社區現實化的特點，學生們通過網絡環境尋找自身的群體歸屬；網絡上呈現信息發布低成本的特點，學生們可以非常方便地發布自己感興趣的相關信息。從學生主觀的情況看，學生自主性的加強使得他們對信息保持懷疑的態度，并以科學的方式求證，尋找自己滿意的結果；學生知識面的豐富使他們可以對信息進行適當的分類，并有能力借助自身力量完成對信息的判斷和分析。

（一）多重來源

所謂多重來源，是指大學生在面對信息時，一般會從不同渠道了解信息，而并非從一個方面獲取信息。這一點得益于網絡的便捷性，尤其是搜索型網站，可以快速地幫助學生在短時間內從各個不同的網站、社區獲取信息。一般來說，學生在網絡上有幾個比較信任的信息來源，包括官方網站、微博、微信以及自己鐘愛的門戶網站或社區等。當他們獲取信息后，會從不同方面去加以驗證。如果從自己信任的信息來源獲取的信息相對一致，他們就會對信息有一個自己的理解；如果不一致，他們會求助搜索工具，從不同的網站上獲取信息。有的時候，他們也會求助一些小道消息網站，試圖通過了解信息的相關背景，增加自己對信息的了解程度。

大學生從多渠道獲取信息的特點，體現了學生懷疑、不輕信的科學態度，是學生主動性的一種發揮。學生知識面的豐富，也為快速、準確地獲取信息提供了保障。

大學生接受信息多重來源的特點，使我們在工作中面臨了一定的困難。對于官方網站提供的信息，雖有較高的可信度，但學生們仍然需要通過其他層次的求證，這就要求我們加強對其他非官方網站的引導和管理工作。同樣，這種特點也有利于我們還擊不良信息。學生對任何信息的懷疑態度，保證學生不被某些不良信息所迷惑，只要官方網站能夠及時地還擊不良信息，揭穿這些信息的謬誤，就能夠幫助學生抵制不良信息。

（二）集體判斷

所謂集體判斷，是指大學生在了解信息之后，通過網絡社區與大家共同判斷信息的真實性。這一點與網絡虛擬社區現實化的特點具有密切的聯系，學生一般會有一兩個自己從屬的社區或群體，與自己興趣愛好相同、價值取向相似的人群進行溝通和聯系。當學生獲得信息后，他們會傾向于將自己所了解的信息發布到社區或群里，與大家進行討論。大家根據自己所了解的情況，豐富信息的內容、充實信息的背景，使大家能夠進一步認識信息、了解信息，在這個基礎上，個人逐漸調整自己的觀點，最終達成群體一致。

集體判斷和網絡虛擬社區現實化的特點，也和大學生的社會需求和自尊需求（注：馬斯洛層次需求模型的第三、第四層次，屬于較高層次）緊密相關。學生通過網絡虛擬社區，逐漸尋找到自己所從屬的社會圈子，它使得網絡虛擬社區現實化。學生出于自尊需求，參與網絡社區的集體判斷，并期望引導判斷；學生承認并接受網絡集體判斷，因為他們需要尊重一個社會圈子的游戲規則，從而得到這個圈子的認同。

大學生對信息判斷參與性和接受性的特點，對我們工作的開展也提出了兩方面的要求。一方面，如果我們能夠進入學生所在的圈子，積極參與討論，并利用自身對信息的充分把握，就可以主導集體判斷的結果，有效地提高學生的思想政治能力。另一方面，學生從屬的社區很多，并且和社會有著廣泛的聯系，如果單純依靠大學生系統的宣傳力量，想完全做好這方面的引導，還需要全社會的認同以及高層宣傳力量的支持。

（三）主動傳播

所謂主動傳播，是指大學生對信息在經歷了了解和判斷之后，主動利用網絡條件的便捷進行發布。由于網絡給了個人充分的發揮空間，個人常常可以通過網站、博客和虛擬社區留言的方式，迅速地傳播自己的觀點和想法。網絡條件與非網絡條件下主動傳播模式的不同，在于發布門檻和影響。在非網絡條件下，個人想在公開場合發表自己見解的門檻較高，周期較長，需要經歷比較嚴格的審核，即使發布，受到時效性的影響，個人見解往往被主流媒體所定型的結論所限制，能夠產生的影響非常有限。而在網絡條件下則有所不同，個人可以擁有自己發布信息的渠道，只要通過網絡，他們就可以隨時隨地發表自己的見解。而且，由于個人見解缺乏必要的審核環節，其發表速度較快。在某種意義上，個人的見解甚至可以影響到主流媒體的結論，其影響力顯而易見。

大學生對信息的主動傳播，是接收多重來源并參與了集體判斷的結果。如果在之前兩個部分作了良好的引導，那么所發布的信息將有利于我們的宣傳。學生以個人理解為基礎的判斷，相對于官方網站更容易得到其他同學的共鳴。這將為我們宣傳的信息提供有效支持，是黨的宣傳引導工作的有利補充。另一方面，如果學生僅僅是將觀點轉載，或者是沒有受到良好的引導，一些不良信息就將從學生的層面予以傳播。這種不良信息經過學生的“包裝”，將更具有迷惑性，從而對更多的學生產生不利的影響。

二、影響大學生接受信息的三類角色

在分析了大學生面對信息的三大特點后，下面分析影響學生接受信息的三類角色：教育者、引導者和審核者。這三類角色基本對應了三大特點，但他們的工作又同時對其他特點有所影響。只有三類角色的共同努力，才能幫助學生接受正確的信息，樹立正確的想法，從而達到思想教育的目的。

（一）教育者

網絡宣傳中的教育者，主要是指官方網站，以及受到官方影響較深的網站、媒介。他們對信息具有正確的判斷，擁有豐富的背景資料和深厚的理論基礎。他們可以在第一時間內對信息進行報道和說明。在大學生廣泛的了解渠道中，教育者們受到較高程度的信任。但要想真正對學生有深層次的影響，并幫助他們形成正確的認識，就需要教育者所提供的信息必須全面和客觀。作為教育者，要尊重學生的主動性。教育者所提供的信息，不能單純地給出結論，而需要給出更多的背景資料，從而向學生提供判斷的依據。教育者需要對信息加以理論層次的分析和探討，以理服人。

（二）引導者

網絡宣傳中的引導者，是要讓宣傳工作者走入大學生所感興趣的論壇和社區中，參與他們的討論。由于學生面對信息傾向于采用集體判斷的方式，他們接受信息非常容易受到外界的影響。學生經歷的事情少，理論知識相對薄弱，在面對問題的時候，常常會一葉蔽目，無法全面地分析和研究問題。因此，引導者在網絡宣傳的過程中，往往承擔了幫助學生形成正確觀點的職責。

引導者的工作，除了具有上面的責任外，還具有以下兩項特點：互動性和隱蔽性。互動性的特點，源于引導者和學生在看待問題上的直接溝通，雙方可以坦誠地交換看法。這要求引導者要熟悉學生的想法、興趣，了解學生的價值取向，從而能夠進行有效的引導工作。而隱蔽性的要求，是由網絡社區的特點所決定的。引導者可以處在和學生相同相似的狀態上發表看法，他們可以被理解成一個理論功底深厚、知識面豐富的學生，這樣可以更好地取得學生的認同。需要提及的是，隱蔽性不等同于欺騙，由于網絡環境對于人們身份的掩護作用，不同層次的人都可以以平等的狀態參與網絡引導和討論。引導者所做的，只是把自己放到和學生關系平等的位置上，從而比較容易得到學生的接受。另外，引導者還要善于發現隱蔽敵對勢力所發布的不良信息，在網絡宣傳中承擔了和敵對勢力作斗爭的任務。

（三）審核者

網絡宣傳中的審核者，主要是控制相關的宣傳渠道，對信息進入網絡進行監管，盡可能地抵制不良信息進入高校網絡，侵蝕大學生的思想。審核者的工作職責可以從兩個角度體現：學生接收信息的渠道和學生對信息的主動傳播。

關于接收信息渠道的控制環節，在網絡條件下，審核者所能完成的工作有限，這是網絡條件和非網絡條件下宣傳工作的最大區別。在非網絡條件下，審核者能基本控制各種渠道，抵制有害信息。但這并不代表在網絡條件下審核者將無所作為。事實上，審核者需要發現不良信息，對不良信息的種類進行區分。審核者所關心的，除了危害最大的信息外，還有迷惑性最強的信息。對于這類信息，一方面他們要及時與上級組織溝通，對源頭加以控制；另一方面，他們要及時聯系教育者，對相關信息予以反駁。對于危害層次較低和迷惑性較小的信息，審核者只需要做到心中有數，要相信網絡宣傳教育的作用和學生的判斷能力。

審核者的另一方面工作，是了解學生所傳播的信息。從學生所傳播的信息中了解學生的思想判斷，從而幫助引導者進一步認識學生的思想狀況。另外，審核者也可以建立自己的信息發布平臺，或者和信息發布平臺合作，從而對學生的信息發布情況有所控制。審核者的信息審核機制必須開明，要允許不同的聲音。只有這樣，才符合學生信息來源多樣化的特點，才能以更加貼近學生的方式完成思想教育和政治引導工作。

三、結論

本文分析了大學生面對信息時所具有的三大特點，以及影響學生接受信息的三種角色。這種分析將會促進總結和反思，在高校黨委的宣傳工作中更加注重三種角色的分工和協調，促進三大特點對學生接受信息過程的正向作用，從而加強和改進大學生思想政治工作。

[ 參 考 文 獻 ]

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[2] 龔小平，黃洪雷.近年來高校網絡思想政治教育研究綜述[J].思想理論教育導刊，2013（11），130-133.

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[責任編輯：覃侶冰]