兩會上的新聞發(fā)言人

熟能生巧、巧能生精是新聞發(fā)言人得體表現(xiàn)的重要保證。那種平時(shí)不練，把重要“露臉”機(jī)會當(dāng)作第一次“演練”并奢望成功的想法只能是空中樓閣

隨著李克強(qiáng)總理3月15日新聞發(fā)布會的結(jié)束，一年一度的開年“大戲”兩會也正式閉幕。

兩會自3月3日始至3月15日止，歷時(shí)12天，期間召開新聞發(fā)布會共計(jì)15場。分別是政協(xié)新聞發(fā)布會、人大新聞發(fā)布會、國家發(fā)改委記者會、財(cái)政部記者會、農(nóng)業(yè)部記者會、商務(wù)部記者會、環(huán)保部記者會、外交部記者會、工商總局記者會、立法法修改與立法工作記者會、人社部記者會、安監(jiān)總局記者會、科技部記者會、央行記者會、國務(wù)院總理記者會等。

主講《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》課程的筆者用一周時(shí)間對實(shí)錄和視頻進(jìn)行研究，得出了一連串相關(guān)數(shù)字，同時(shí)對發(fā)布會狀況進(jìn)行解讀，希望與“在崗”和即將“上崗”的新聞發(fā)言人做一個(gè)分享。

第一，會議時(shí)長。15場發(fā)布會共用時(shí)1852分鐘，平均用時(shí)123分鐘，即兩小時(shí)左右。其中最經(jīng)濟(jì)的兩場發(fā)布會分別是農(nóng)業(yè)部和安監(jiān)總局，分別用時(shí)74分鐘和73分鐘。記者會“蠻拼”的當(dāng)屬科技部，用時(shí)222分鐘，最大時(shí)差為149分鐘。

第二，回答記者的數(shù)量。15場發(fā)布會共回答194位記者提出的問題，平均每場提問記者人數(shù)13人。其中農(nóng)業(yè)部和安監(jiān)總局回答提問記者均為8人，而回答提問記者最多的兩場發(fā)布會分別是李克強(qiáng)總理的和外交部的，達(dá)到17人。

第三，回答問題的效率。 科技部部長回答一個(gè)問題最長用時(shí)43分鐘，用字827個(gè)。 安監(jiān)總局局長回答一個(gè)問題最多用字2845個(gè)，用時(shí)23分鐘；兩個(gè)部門分列用時(shí)和用字最多。而財(cái)政部部長回答一個(gè)問題最短僅用77個(gè)字，成為兩會最精煉的回答。

第四，開場白。在政協(xié)和人大例行新聞發(fā)布轉(zhuǎn)入記者會之外，其他13場記者會的開場白以商務(wù)部最為突出，即部長沒有開場白，直接進(jìn)入答記者問狀態(tài)。科技部部長則以540個(gè)字的開場白拔得頭籌，立法法修改與立法工作記者會以507個(gè)字的開場白緊隨其后。

第五，口頭語。在立法法修改與立法工作記者會上，其中一名發(fā)言人在歷時(shí)3分47秒（回放視頻）的回答中共說了16次“那么”、15次“這個(gè)”。同樣在其他場次中也出現(xiàn)某些發(fā)言人不“啊”不說話、不“嗯”不發(fā)聲的狀況。

第六，參加次數(shù)最多與最少。中國人民銀行行長周小川連續(xù)9次參加人大會議記者會，可謂是駕輕就熟，經(jīng)驗(yàn)豐富。國家工商行政管理總局則是第一次參加兩會記者會，其首秀也是可圈可點(diǎn)。

新聞發(fā)布會是以新聞發(fā)布和回答記者提問，并通過媒體向公眾傳遞信息的重要形式，同時(shí)也是展現(xiàn)一個(gè)國家或者行政部門形象和工作狀況的重要載體。兩會的新聞發(fā)布會屬于政府主導(dǎo)的例行新聞發(fā)布會。其主體一般是由指定的新聞發(fā)言人或者能代表相應(yīng)級別、身居要職的官員擔(dān)當(dāng)。此次兩會15場發(fā)布會，其中除呂新華和傅瑩是以新聞發(fā)言人身份出席外，另有11場均以部門最高領(lǐng)導(dǎo)人身份出席，還有2場以副職身份出現(xiàn)。

如何能把握住全球媒體云集的契機(jī)，在公眾乃至世界范圍內(nèi)樹立良好的國之形象、部門形象，是需要引起有關(guān)部門高度重視的。

如何才能成長為優(yōu)秀的新聞發(fā)言人，從外交部的體制變化可以得到啟發(fā)。2011年8月至今， 外交部例行記者會從每周2次增至每周5次，其常態(tài)化的實(shí)戰(zhàn)勢必能積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。熟能生巧、巧能生精是新聞發(fā)言人得體表現(xiàn)的重要保證。那種平時(shí)不練，把重要“露臉”機(jī)會當(dāng)作第一次“演練”并奢望成功的想法只能是空中樓閣。

值得一提的是，在兩會上表現(xiàn)突出和出彩的兩位新聞發(fā)言人呂新華先生和傅瑩女士均有在外交部長期工作的經(jīng)歷，他們的睿智與親和力足以讓參加新聞發(fā)布會的記者擁有獲得正常信息之外的驚喜。