基于微信平臺的高校輔導員工作探究

趙冬燕

摘 要：微信時代的到來，給走在高校學生思想道德教育工作最前線的輔導員創造了機遇，更提出了巨大的挑戰。面對時代發展的要求，高校輔導員必須提高運用新興媒體的技能，探究如何利用微信等新媒體構建新的工作平臺，加強對大學生的思想引導，從而更好地發揮輔導員的職責功用。

關鍵詞：微信；高校輔導員；思想政治教育

當今時代飛速發展，以網絡和智能手機引領的新媒體走入了人們的生活，尤其對于“90后”的大學生們，智能手機是他們學習和生活中不可或缺的一部分，以微信為代表的各種溝通媒體成為溝通的主要通訊工具。

作為這些走在新媒體前沿的大學生的輔導員，必須要認識到應用新媒體對于大學生思想政治教育有著重要的意義，時代的發展要求輔導員與時俱進，利用以微信為代表的新媒體與學生進行溝通與交流，搭建師生互動的平臺，不斷開創學生管理的新模式。

一、微信時代的到來

微信，WeChat，騰訊公司推出的一款即時語音通訊軟件。自2011年以來，微信的發展十分驚人，消息稱目前微信已經擁有超過6億用戶，日均活躍用戶超過1億，曾在27個國家和地區的App Store排行榜上排名第一。近期有調查顯示，超過七成大學生最愛用微信。

微信之所以如此受大學生歡迎，主要有以下幾個優勢：（1）微信安裝簡單，支持多種語言，支持跨通信運營商、跨操作系統平臺；（2）微信消耗流量小，用戶可以通過手機、平板和網頁快速地發送免費語音短信、視頻、圖片和文字；（3）微信交友方式十分多樣，提供公眾平臺、朋友圈和消息推送等多種功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注微信公眾平臺；（4）微信用戶可以將文字、圖片等內容分享給好友，還可以將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。

可以說，微信這樣一個簡單、快捷、低費用、內容豐富的新媒體，已經深入大學生的日常生活中，使用十分廣泛，這為走在高校學生思想道德教育工作最前線的輔導員創造了機遇，更提出了巨大的挑戰。

二、微信在高校輔導員工作中的應用

輔導員面對的是當代最具時代特色和創新精神的大學生群體，他們依賴網絡交流，在新媒體時代進行著獨立的思考和行為。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號文件）中第十七條就提出了：“主動占領網絡思想政治教育新陣地。”“要密切關注網上動態，了解大學生思想狀況，加強同大學生的溝通與交流，及時回答和解決大學生提出的問題。”因此，輔導員如何通過微信等新媒體及時了解學生的思想動態，并且與學生建立起親密的互信關系，對于整個思想政治教育活動的開展起著至關重要的作用。微信具有開放性、靈活性、交互性、虛擬性、平等性等特點，為輔導員工作帶來了新的機遇。

1.微信拓寬了思想政治教育的平臺，豐富了輔導員工作的手段

輔導員借助微信開展工作，可以實現更大范圍地、主動地、快速地向學生宣傳和傳播正確的思想、理論與政策。這個方式克服了傳統工作方式中的空間和時間限制，為對大學生的思想政治教育工作提供一個嶄新的、空前廣闊的平臺。

通過微信，輔導員可以同時發送視頻、圖片和文字，不受空間和時間的限制，學生可以不必在固定的時間到固定的場所去接受教育，而是通過手機和網絡第一時間獲得自己所需要的知識和信息，這樣既方便了學生，也豐富了輔導員的工作手段。

輔導員通過微信的使用，改變了傳統的“灌輸”為主的教育方式，學生可以自由地選擇自己所要學習的內容或自己想要獲取的信息，學生還能夠及時方便地參與信息的反饋與再創造。這種信息交流與交換方式是師生雙方互動式的，從而使得學生由被動地接受教育轉變為主動地參與到教育活動中，從而達到變被動學習為主動學習的目的，對于輔導員進行思想政治教育工作的效果和效率都得到極大的提升。

2.微信豐富師生交流方式，利于平等溝通

在傳統的思想政治教育過程中，輔導員與學生往往處于一種不平等的狀態，這就使一部分學生往往不愿意向輔導員講真話或者主動進行交流，或是在直接交流時存在造作和遮遮掩掩，這樣極大地妨礙了思想政治教育的效果。而通過微信這樣一種具有一定隱蔽性的交流方式，給師生雙方帶來一種平等的感覺，使得很多學生緩解了面對老師時的不適與尷尬，而變得自在與輕松。學生通過微信向輔導員說出心里話，傾訴苦惱與困惑，達到與輔導員的平等溝通，從而有效地消除了師生之間的隔閡，形成一種輕松與融洽的氛圍，較好地提升了思想政治教育的效果。

通過微信這個平臺，可以拉近輔導員與學生之間距離，架起一座溝通的橋梁：輔導員可以建立微信公共平臺為學生提供學習、生活信息，方便學生學習與生活；輔導員還可以在朋友圈發表言論，的動態，以及與個別學生溝通，或是建立討論組進行交流，輔導員可以及時了解學生思想動態；輔導員在朋友圈里與學生互動分享，可以方便地了解到學生所關注的熱點問題。這樣一來，輔導員可以有效地為學生引導正確的輿論，做到發現潛在問題防患于未然，出現問題及時解決。

三、微信應用于高校輔導員工作存在的問題及對策

1.存在的問題

微信作為一種新興的交流媒體，雖然有其獨特的優勢，但必然也存在著一些不足，同時還時刻面臨著其他新媒體的挑戰，例如，易信、陌陌等，這就造成了交流主流媒介的多元化，一個媒體不能同時滿足所有人的需求，使得輔導員周旋于不同的新媒體之間，顯得力不從心。

輔導員的工作對象是最具時代特色和創新精神的大學生群體，他們熟練掌握網絡技術，走在新興媒體的最前沿，并且較大地依賴于網絡交流，微信等新媒體在他們當中的使用十分普及。與之相反的是，部分輔導員工作方式比較保守，不能適應時代交流方式的發展，往往不能跟上學生的節奏，存在與學生交流脫節的情況，造成工作效率不能有效提高。

2.對策

針對以上問題，筆者認為：首先，在理論上，高校輔導員應積極提高對微信等新媒介的理論認識水平，不斷加強對新事物的接受能力；其次，輔導員應該通過不斷地實踐來提高媒介素養，在輔導員自學的基礎上，建議統一組織培訓、開展媒介知識競賽等。最后，輔導員不能拘泥于單一的教育溝通途徑，應該采取新媒體與傳統教育方式相結合的方式，有的放矢，提高工作效率的同時，保證思想政治教育工作取得良好的效果。

微信作為當前最流行的交流工具之一，已經成為大學生主要的交流工具，本論文主要就其在高校輔導員的思想政治教育工作中的應用進行了分析。在時代飛速發展的今天，有效應用微信這樣的新媒體對于大學生的思想政治教育有著十分重要的意義，輔導員必須順應時代潮流，通過微信搭建師生互動的平臺，不斷開創學生管理的新模式，才能適應信息化時代發展的要求，開創高校大學生思想政治教育新局面。

參考文獻：

[1]馬振貴.微信：超越短信和IM的存在[J].軟件工程師，2012（1）：35-36.

[2]郭欲丹.淺談新媒體環境下大學生思想政治教育的創新[J].教育探索，2011（7）：121-122.

編輯 謝尾合