黃埔區(qū)傳統企業(yè)電子商務轉型研究

于洪磊

[摘 要]隨著電子商務的快速發(fā)展，中小企業(yè)在發(fā)展電子商務學習過程中問題日漸突出，如何解決企業(yè)轉型電子商務至關重要，本文就針對這個過程當中的一些問題進行探討。

[關鍵詞]電子商務；中小企業(yè)；企業(yè)轉型

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528080

1 黃埔區(qū)電子商務發(fā)展現狀分析

從廣州市黃埔區(qū)宣傳部獲悉，近年來，黃埔區(qū)按照廣州市新型城市化發(fā)展和經濟轉型升級的要求，大力培育發(fā)展電子商務。據了解，2013年，黃埔區(qū)全區(qū)電子商務交易總額達到1868億元。

2 企業(yè)在轉型電子商務過程中遇到的問題

通過與本區(qū)中中經匯通、廣州市易票聯支付技術有限公司、廣東魚珠木材電子商務有限公司、廣州市卓志物流服務有限公司、中國外運廣東有限公司、酷狗樂暢、南方物流、廣東網庫互通信息技術有限公司、廣州化工交易中心、15分鐘綠色生活、藍月亮（中國）有限公司、廣州迪寶樂電子有限公司、黃埔機械城、豐樂市場等企業(yè)的調研，我們發(fā)現存在以下問題：

21 電子商務人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在差距

企業(yè)代表普遍反映目前制約企業(yè)發(fā)展的一個重要原因就是人才匱乏。如何能夠在企業(yè)需求與學校培養(yǎng)及社會培訓方面形成對接顯得日益迫切。希望黃埔區(qū)政府能加大人才引進力度，打破人才缺口，促進電子商務行業(yè)發(fā)展。

22 電子商務交易物流發(fā)展滯后

黃埔區(qū)具有發(fā)達的交通基礎設施、豐富的物流資源及龐大的物流產業(yè)基礎，物流優(yōu)勢非常明顯。但物流業(yè)的發(fā)展未能很好起到促進電子商務騰飛的作用，如何解決物流與電子商務的協同問題同樣迫在眉睫。

23 電子商務發(fā)展面臨資金缺口

目前不管是電子商務企業(yè)還是平臺企業(yè)對于資金的缺口都非常的大，大型企業(yè)在科研等相關方面投入巨大，而中小企業(yè)在電子商務轉型過程中的資金來源沒法解決。如何解決目前企業(yè)在資金方面的問題是制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。

24 電子商務企業(yè)轉型過程中急需稅收模式的改變

當前有關法規(guī)仍要求從事電子商務交易的企業(yè)與傳統企業(yè)繳納相同的稅收。但目前電子商務發(fā)展對供應鏈的影響非常大，傳統的業(yè)務流程在發(fā)生巨大改變。傳統的稅收模式已不適用電子商務模式下的新型企業(yè)形式。

25 物流通關效率有待提高

電子商務需要物流的支持，物流的發(fā)展是電子商務快速增長的保障。但是物流企業(yè)代表認為現在黃埔區(qū)在物流通關方面的政策限制了企業(yè)的快速發(fā)展，如何提高海關、商檢等部門協同處理能力，以及由此帶動的對潛在市場的開發(fā)顯得尤為迫切。

26 電子商務公共服務平臺建設有待完善

企業(yè)在發(fā)展過程中遇到電子商務平臺建設投入高、風險大的問題，對于公共平臺的需求較大，希望黃埔區(qū)能夠不斷完善電子商務公共服務平臺的系統功能，更好地為企業(yè)提供服務。同時希望，能夠培育產業(yè)集中的平臺。

27 產業(yè)園區(qū)配套設施亟須完善

產業(yè)園區(qū)配套設施還不夠完善，交通出行不太方便。企業(yè)入駐總量有待提高。

3 面臨的機遇

31 有利的外部發(fā)展環(huán)境

2013年1月，《廣州市關于加快電子商務發(fā)展的實施方案（試行）》獲市政府常務會原則通過。國家及省市的一系列政策文件為黃埔區(qū)加快發(fā)展電子商務指明了方向，營造了有利的外部發(fā)展環(huán)境。

32 尋找新經濟增長點的強勁動力

目前，黃埔區(qū)經濟發(fā)展面臨著土地、能源、資源、環(huán)境等約束，缺乏新的經濟增長點，亟待實現產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級，轉變經濟發(fā)展模式。

33 臨港專業(yè)市場利用電子商務趨向網絡化、國際化發(fā)展

臨港專業(yè)市場作為現代航運服務業(yè)發(fā)展的重要引擎，對廣州建設國際航運中心至關重要，其大宗物資價格形成的全球影響，將提升港口城市功能和國際影響力。

4 對黃埔區(qū)電子商務發(fā)展的建議

經調研發(fā)現，黃埔區(qū)發(fā)展電子商務需要有清晰的戰(zhàn)略定位，充分利用自身優(yōu)勢，走出一條具有黃埔特色的電商發(fā)展道路，真正形成電子商務優(yōu)秀示范區(qū)。

41 發(fā)揮亞馬遜龍頭電商作用，形成中小企業(yè)電商產業(yè)鏈

亞馬遜在國內外電商地位超群，經驗豐富。可充分發(fā)揮亞馬遜的行業(yè)帶動能力，逐步形成中小企業(yè)電子商務聚集區(qū)，通過亞馬遜強大的國內國外電商運營能力，幫助區(qū)內中小傳統企業(yè)開展電商業(yè)務。

42 發(fā)揮騰訊電商華南總部的影響力，形成移動電商產業(yè)鏈

目前騰訊電商已進駐黃埔區(qū)，可充分發(fā)揮騰訊電商華南總部的影響力，結合其旗下易迅網、微信等移動端資源，吸引移動電商從業(yè)者聚集黃埔，形成移動電商聚集區(qū)、產業(yè)鏈。

43 扶持已進駐企業(yè)進一步發(fā)展壯大

利用區(qū)內現有資源，爭取更多對已進駐電商企業(yè)的政策扶持，了解企業(yè)發(fā)展電子商務的想法與企業(yè)的未來規(guī)劃，支持區(qū)內重點電子商務龍頭企業(yè)拓展國內、國際市場，打造一批國內有影響力的電子商務企業(yè)，爭取培育出更多大型電子商務龍頭企業(yè)。

44 大力培育電商服務機構

緊密結合行業(yè)以及區(qū)域特點，創(chuàng)新服務模式，黃埔區(qū)可引入、培育優(yōu)秀電商服務機構，幫助區(qū)內中小傳統企業(yè)開展電商業(yè)務，形成完整的產業(yè)鏈條，真正打造電子商務優(yōu)秀示范區(qū)。

45 發(fā)揮網絡金融、供應鏈金融的作用，吸引企業(yè)入駐

充分發(fā)揮網絡金融、供應鏈金融的作用，吸引需要金融支持的電商企業(yè)、供應鏈企業(yè)進駐黃埔。

46 加快電子商務人才培養(yǎng)

電子商務人才包括很多種類，不僅僅包括電子商務技術人才，還應該包括電子商務應用人才，還需要電子商務管理人才。

（1）積極整合政府、企業(yè)、院校、培訓機構、行業(yè)協會資源，廣泛開展電子商務知識普及和應用技能培訓，加大互聯網產業(yè)和電子商務專業(yè)人才培訓力度。

（2）整合企業(yè)人才需求信息，由政府牽頭或委托行業(yè)協會，召開轄區(qū)互聯網和電子商務企業(yè)專場人才招聘會。

（3）建立黃埔區(qū)互聯網和電子商務專業(yè)人才庫，逐步完善人才支撐體系。建立“電子商務沙龍”，定期舉辦專業(yè)人才交流互動和專題講座活動。對于互聯網和電子商務企業(yè)，在人才落戶、人才住房等方面實行優(yōu)惠政策，真正吸引、留住人才。

47 加快產業(yè)園區(qū)建設，加大企業(yè)引入力度

繼續(xù)加大對產業(yè)園區(qū)基礎配套設施的建設，方便企業(yè)日常的運作。同時提高政策補貼等，加大優(yōu)勢企業(yè)引入力度，讓更多的代表性企業(yè)入駐到產業(yè)園區(qū)，為園區(qū)的發(fā)展注入活力。

48 加強傳統企業(yè)電子商務意識，提升電子商務發(fā)展水平

黃埔區(qū)傳統企業(yè)眾多，如何從傳統的企業(yè)經營轉化為電子商務的運作，從意識上改變是一個重要開始。建議由政府、協會牽頭組織電子商務成功企業(yè)與傳統企業(yè)的交流會、培訓會、展覽會，活躍區(qū)內電商交流氛圍，提高傳統企業(yè)經營者的電商經營理念。

49 加強與相關行業(yè)協會及高校的協作

行業(yè)協會的有效運作，不僅利于規(guī)范行業(yè)經營秩序，更有利于增強電子商務企業(yè)的凝聚力，尤其在辦會辦展等相關活動中，行業(yè)協會在為企業(yè)提供宣傳推介、合作對接、人才培訓平臺方面能夠發(fā)揮更為積極有效的作用。通過與高校的有效溝通與合作，為企業(yè)培養(yǎng)需要的緊缺電商人才。

5 結 論

電子商務將成為今后信息交流的熱點，電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已經邁出了可喜的一步。相信在多方努力下，黃埔區(qū)電子商務快速發(fā)展會帶動區(qū)域經濟發(fā)展與產業(yè)升級，促進信息化與工業(yè)化、現代服務業(yè)與先進制造業(yè)融合發(fā)展。

參考文獻：

[1]徐慧劍高職電子商務專業(yè)頂崗實習的探索與實踐[J].電子商務，2010（10）.

[2]王旱祥論如何提高高校專業(yè)實習的質量[J].中國石油大學學報（社會科學版），2007