循環消費時代，紅星美凱龍美力動人

萱萱

2014年，紅星美凱龍在保有市場占有率的同時，其業務觸角開始變得更多元。正是洞悉時代的眼光以及敢于創新的膽魄，使得紅星美凱龍于2014年繼續上演時代傳奇。

以“M style”的名義“精準”進階

商品日趨同質化，市場競爭越來越激烈，未來的營銷不再是“大眾化”營銷，將從“廣覆蓋、低效益”向“精準化、小眾化”轉變。在互聯網浪潮席卷的今天，如何應用新的工具把傳統業務做得更扎實深入，將是企業新戰略的起點。

2014年，紅星美凱龍把全國大促銷做到了極致。從“2天來了”到五一、十一傳統黃金周的促銷，從“萬眾矚目”的魯班文化節到“經典家居巡禮”，紅星美凱龍迅速在全國掀起“放價”熱，全面釋放了消費者的需求，并進一步提升了紅星美凱龍的市場份額。

2015年，在全國大促的基礎上，紅星美凱龍將更深入地挖掘精準，向精準要市場。

紅星美凱龍宣布，2015年元旦正式啟動全國范圍的會員招募，打造紅星美凱龍的專屬粉絲群體。M style（紅星美凱龍會員的識別符號）是這樣的一群人，他們不僅享有會員權益，更重要的是他們有共同的群體價值取向，是注重生活美學的自我表達的一群人。

“會員的基礎是享受到更具競爭力的價格。”2014年紅星美凱龍的多場全國大促銷，讓消費者發現，在這里能以符合內心期待的價格購買到理想中的家居之美。

“美學”也是一種必殺技

“對美的追求”成為紅星美凱龍差異化競爭的有力武器。紅星美凱龍提出了“美學營銷”的概念，即這個時代的消費者購買的不是產品的使用功能，而是感官、情緒和對生活的促進。

今年是紅星美凱龍倡導“愛家日”的第五年，與以往不同的是，今年的“愛家日”則是以更開放的態度、更新銳的視覺與情感表達，呈現“M Home：隨寓而安”藝術大展。張永和、托比亞什·雷貝格爾、諾特·維塔爾、奈良美智、徐道獲、名和晃平等12位世界范圍內藝術家的參展作品，從不同角度闡釋對“家”的理解，既展示藝術家作為個體，從觀念審美角度對理想之家的構思，又探索主體如何將物件納入私人空間，讓“家居”超越物理范疇，由此實現藝術與家的完美融合。

正如紅星美凱龍董事長車建新所述，這是一個審美消費時代，家居比時裝更能體現一個人的品位。于是，“M Home：隨寓而安”不僅登上了紐約時代廣場，它也吸引了大小S、英國皇室成員和愛爾蘭總統，它更吸引了千千萬萬熱愛生活的人。

用“大數據”玩“跨界”

在紅星美凱龍看來，傳統行業應該做的不是遠離自己熟悉的領域，而是理解新的規則，尋找新的伙伴，運用新的工具，將原有的業務做得更好。家居業大數據就是這樣的新工具。

2014年2月以來，紅星美凱龍開始搭建“星云系統”，截至目前，“星云平臺”已在102家商場上線，占全國140余家商場的80%左右。值得一提的是，“單品管理”在家居流通行業屬創新性之舉，紅星美凱龍聯合工廠、經銷商，實現全行業的家居單品大數據管理，對超過250萬單品SKU進行統一編碼，統一數據維護，統一數據分析，并在此基礎上，已實現或將實現行業基于單品的商業應用，如物流、集采、電商O2O、行業數據服務等等。僅此一項，就超過競爭對手3-5年。

通過“星云系統”，紅星美凱龍管理家居品牌超過17000個，管理家居單品SKU 超過250萬。在這一基礎上，家居物流的全面管理有了實現的可能。未來，消費者在紅星美凱龍買家具，或許也能和買3C產品一樣，下單即可送貨。

掙脫同質化的“怪圈”

作為產業的整合者，紅星美凱龍始終致力于在產業鏈上下游建立完善的創新生態。

2014年3月27日，在中法建交50周年之際，國家主席習近平應邀訪問位于巴黎的聯合國教科文組織總部，從文化角度闡釋中國夢。3月29日，“感知中國”展覽在同一地點正式開展。作為其重要組成部分，紅星美凱龍以“北京客廳”，展示兩岸三地家居設計大師和優質設計品牌的十余件最新作品。

2014年4月9日，紅星美凱龍第三次參加米蘭設計周，隆重推出中國首個國際家居設計平臺——紅星國際平臺，以米蘭為據點，運用國際資源提升中國家居設計實力。

2014年，紅星美凱龍聯合中國工商銀行，推出零成本家居貸、信用卡分期業務。對此，車建新表示：“在家居業推出中國首個‘家居業金融生態圈，在平臺上搭建金融基礎設施，結合生態圈內各個主體的經濟活動，挖掘供應鏈各個環節的資金需求，匹配各種信貸周期和信貸額度的融資產品，創新包括互聯網支付、移動支付在內的支付方式，能盤活家居市場資源，極大提升交易效率。”