方影
一個晴朗的冬日午后,李孝文在辦公室接受了《CM華夏理財》記者的專訪?!昂唵文愕穆眯小?,這是李孝文對Weego的定位。
李孝文熱愛旅行,但他說的旅行與我們平常意義上走馬觀花的旅行不太一樣,他更喜歡探險,去一些平常人不會去的地方,體驗一般人不會體驗的事情。而Weego的誕生就是源于他個人在旅行中碰到的問題,想要去幫助這些在旅行中遇到同樣困難的人,讓他們去享受不一樣的旅行。在李孝文看來,每個人都應該“Born to be different, Travel to be unique”。
“美國有個叫Conserie的服務,可以根據個人的需要來進行個性化的設計,這個服務通過技術來實現,就是Weego的起始點。”李孝文說。對于一般的旅行者來說,出行前會做一系列攻略,這些攻略會基于個人的游記、網絡、書籍等,這個過程非常繁瑣。我們做的就是簡化這個過程,用計算機算法把產品輸出來——根據個人喜好定制的行程安排。這是weego做的第一大塊業務,可以稱之為個性旅行規劃師。
除此之外,李孝文考慮到,沒有人關注旅行過程這個點。“舉例來說,我到了紐約,想要吃個牛排,聽個音樂會,這個才是旅行中最有意思的點。我們要做的除了做個性化的行程規劃,還要讓旅行者做到真正的Travel like local(像當地人一樣旅行)。”因此,Weego所做的第二部分內容是服務的對接——當地的活動、 球賽和展覽,構成對旅行大場景的實現,是all in one (一體化)的一個應用。“目前,我們在舊金山有一個事業發展部,專門做海外市場的開拓。”
談到未來,李孝文說,美國有一個產品叫Air bnb,做的是游客的民宿體驗,未來我們不會做這塊,也不會做窮游網那種機票服務,機票和酒店不會是我們的切入點。
“Weego的盈利模式很清晰,首先是旅行目的地的服務,接下來我們會去做對接,游客在當地的全部消費,吃飯、購物都會是我們的盈利點。除了機票之外,酒店都會在當地訂,全部的費用都是在目的地發生的?!崩钚⑽恼f。
根據美國一家咨詢公司Consulting 的報告,紐約人流量比較大的200家餐廳,只有65%的客人是本地人,35%都是外地人,他們可能是游客,也可能是差旅人士或其他人,這是供給鏈。如果35%的資源是對應外來游客的話,這個量是不是一定穩定呢?其實也不一定。這些是已被使用的資源。有數據顯示,還有20%-30%的餐廳有未被使用的資源,這些地方當地人的服務需求遠低于外來人口,如果能搭建起供給和需求端的平衡,將會是巨大的盈利點。
不過Weego并不著急做商業化,李孝文認為,商業化是根據用戶的需求來做的。Weego前期只做服務,客戶需要信息、需要導航,需要本地特色的一些東西,我們提供給他們,做好對接,盈利就是自然而然的了。
目前,Weego的服務已經遍及歐美一些旅游熱門城市以及亞洲一些發達國家。不過,在李孝文看來,旅游只是一個入口,“其實我們想做的是基于旅游的一個垂直生活場景”。
李孝文指出,生活中每個人的愛好是不一樣的,以前BP機流行,后來是智能手機, 現在有成千上萬個APP。每個人可能要用數十個APP 才能滿足需求,這是個很無聊的事情,也花費了很多時間,Weego要做的就是用旅游這個垂直的場景,來完成一個人的所有需求?!爱斎?,旅游是低頻次的行為,未來我們通過數據分析,可以做一個回歸本地生活的APP,或者一個運營的系統來幫助用戶,解決客戶的實際需求?!?/p>
這個生活場景,只需要一個賬戶來滿足所有需求,而且基于一個簡潔的界面,可以用旅游這個切入點,做這個大場景的嘗試。之后,再思考能不能做一些人類生活場景的智能切入。
Q:《CM 華夏理財》
A:Weego創始人李孝文
Q:會不會做UGC(用戶生成內容)?
A:其實,任何用戶產生的數據都叫UGC,不一定是分享到社交媒體當中的。任何一個人,我們的產品如何跟他的社交關系建立聯系,他去過什么地方,基于這些點發生了什么,會產生一些數據,基于他自己的社交網絡,選擇去分享。我們在構思一個用戶基于點,點再基于人,這樣一個社交圈。其實,這也是基于用戶這樣一個層面,用戶想要看到什么樣的內容,這是一個過程。
Q:做Weego的初衷是什么?
A:我是一個比較喜歡探險的人,包括我做Weego也是基于自己的興趣愛好,讓更多的人出去走一走。通過移動互聯網終端的一個產品,讓人們更放心地去旅行去體驗,這是做Weego的初衷。我之前去過45個國家,大二的冬天,19歲時一個人去古巴。當時,我只帶了美國的信用卡和儲蓄卡,因為美國對古巴進行封鎖,美國銀行的卡在古巴用不了。住的是民宿,房主不會說英文,真的很無助。幸好后來有鄰居去拜訪,這個人會說點英文,他讓我住他們家,自己開著老爺車帶我玩。住了半個月,臨走時他還送了一瓶朗姆酒給我。有了很多類似的經歷后,做Weego這樣一個產品的框架也逐漸清晰起來,因為Weego要做的就是:簡單你的旅行!