如何開展關鍵期的高校學生工作

潘曉嫚

內容摘要：高校輔導員工作對于大學生的培養至關重要，如何事半功倍地為學生們服務成為每位高校輔導員面臨的重大難題，本文從心理學的“關鍵期”視角進行相關闡述，并提出政策建議。

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一.辨別大學生的關鍵期

通常來說，大學生涯主要分為四年時期，其中，最為重要的時期就是大一時期，尤以大一上半年為重要。步入大學意味著全新的改變。由于任何人對環境的適應都有一個過程，或長或短，大一新生在面臨新的環境時，很容易引起各方面的變化，包括心理觀念、行為動作等等。因此，輔導員應該要注意加強與學生們的溝通，對新入學新生有個全方位的了解，適時地幫助他們調整心理環境，降低焦慮感，盡早地適應從高中時期到大學時期的轉變。

總的來說，大一新入學時期是輔導員工作中非常關鍵的時期。如果輔導員能夠高質量地抓好該時期，不僅能夠幫助學生們盡快地適應，還能與學生們建立良好的友誼關系，在以后的幾年生活中，再開展相關的工作則會更加容易、高效。

二.培養大學生的行為制度規范

意識到“關鍵期”重要還不夠，還要及時地讓學生們形成良好價值觀。其中，比較重要的是，要注重學生們的行為規范，新生可塑性強，要及時進行國法、校規、班紀等教育。如果忽視這些，后續工作很難開展。

輔導員應該協助學生們正確地認識大學的生活與學習，要及時糾正錯誤的有偏見的價值觀。由于高中學業比較繁重，很多高中老師為了增強學生們的抗壓能力，常常在學生面前描繪大學生活的美好。在美好憧憬下，學生們刻苦學習。然而，這種思想觀念存在很大的弊端，容易使學生們在步入大學后，理想和現實對比明顯，這些都增加了輔導員工作的難度。正因為如此，輔導員更應該要在“關鍵期”，及時且正確地引導新生們端正觀念。此外，輔導員應該放棄高中老師普遍采取的“加壓”措施，主要讓學生們養成自覺意識，在很多方面，讓學生們獨立思考，自覺完成，合理規劃并安排好自己即將面臨的四年大學生涯。

在班級管理之中輔導員發揮的作用非常之多，主要包括教育、服務、協調、管理、心理引導等等。其中，后兩者作用的發揮非常關鍵，在新生們形成良好制度規范期間，輔導員務必要注意進行嚴肅管理，按照規章制度，公正合理，按原則執行，這樣才能夠樹立法規制度的權威。

行為良好行為規范不是一朝一夕的事情，而是貫徹著學生的整個大學四年。因此，在新生入學的“關鍵期”，一定要把學校的相關制度和學生們進行講解，讓他們熟悉學生手冊、每學年優秀評比以及班會組織安排等等內容。另一方面，一定要注重管理制度實施的連貫性，使得學生們步入校園初期所形成的良好行為觀念，貫徹至整個大學生涯結束。相反的，如果朝令夕改，那么新生們就很容易產生極大困惑，深陷迷惘，不知道該如何面對一些事件，甚至會對輔導員的工作產生懷疑，影響著輔導員未來的工作開展。

三.努力與學生們結為信賴朋友

大學生都是有思想的群體，輔導員要能高質量地完成相關工作任務，不僅要嚴肅公正，還應該要注意讓學生們從心底上認同，也就是說，不僅要重“理”，也要重“情”，盡可能地和學生們結為信賴的朋友。信任基礎上的溝通能達到事半功倍的效果，因此，輔導員要經常到學生群體之中，要經常走訪學生宿舍，多和學生們進行交談，如果遇到生活中碰到困難的學生，要積極的幫助他們，關注他們的心理健康狀況，及時疏導心理有困惑的學生，獲得學生認可。

此外，輔導員可以制定一份較為詳細的管理制度，然后，適時地找新生們進行深入溝通，掌握學生們的一些基本信息，例如興趣愛好、家庭狀況等等，最好能夠建立檔案進行管理。當然，新生入學的這段時間的工作會異常艱辛，但同時該時期的工作又非常重要，如果能夠與學生們建立深厚情感關系，讓學生們真心地意識到輔導員的不容易，進而接納輔導員的各方面幫助，這樣，學生們就會相當自覺地遵守學校的規章政策，甚至會協助輔導員完成相關工作。通過這種良性循環，必將讓輔導員的后續工作更為自如。

參考文獻

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[2]武文娟，張成.美國高校事務管理對我國高校學生工作的啟示[J].高校輔導員學刊.2011（02）.

（作者單位：鄭州師范學院）