閆昆侖

目前,市面上類似“糖大夫”智能血糖測量儀的產品并不多,“糖大夫”的性價比比較有市場競爭力。而對測試記錄的云存儲,與微信的無縫銜接,都將成為未來智能醫療領域大數據應用的基礎范本。
今年春節前夕,騰訊突然宣布進軍智能醫療設備領域,并迅速推出針對糖尿病患者測量血糖的“騰愛·糖大夫”血糖測試儀。通過主打親情牌,這款智能血糖儀一時間走紅網絡。
因為數量有限,這款血糖儀采用“預付29.9元+補齊尾款”的銷售策略(該款血糖儀全價為299元品)。看上去高性價比的產品,令不少“糖友”為之心動。
筆者也為自己母親預約購買了一臺,并進行為期一個月的使用測評。
設計主打溫情牌
打開包裝盒,產品的溫情牌就體現了:一張磨砂半透明紙燙印著“關愛,從這里開始”幾個字;蓋子內部設計了一個夾層,用來放產品說明書及合格證,而夾層上燙印著孟郊的《游子吟》:“慈母手中線,游子身上衣。臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰言寸草心,報得三春暉。”
盒內四個格子分別放著血糖儀、充電器、連接線、采血筆、采血針以及試紙。血糖儀的外形設計很像市面上常見的智能觸屏手機,主機以白色為主色調,配以紅色線框裝飾線,正面下端有一個類似手機“home”鍵的功能鍵,左側為音量調節鍵,右側為開關機鎖屏鍵,布局與手機大致相似。
“糖大夫”血糖儀采用了4.0英寸IPS高清顯示屏,這能夠讓中老年用戶看得更清楚,觸屏式操作也更容易上手。整個機身較薄,10毫米的厚度與iPhone 5相當。根據說明,產品配置為:處理器MT6571雙核A7,主頻1.2GHz,內存512MB,4GB ROM,顯示屏分辨率為800*400。這樣的配置足夠滿足用戶的使用需求。
打開機身后蓋,可以看到一塊內置的1400毫安鋰電池,電池也采用與機身搭配的紅色,實測待機時間在一周以上。此外,還隨機附送了一張中國移動的SIM卡。根據官方介紹,該血糖儀的一大特色就是能夠接入互聯網,在有Wi-Fi的環境下可以使用,沒有Wi-Fi網絡也可以用SIM卡進行GPRS聯網,以更新軟件和數據。
值得一提的是,“糖大夫”的操作系統為騰訊自主開發的Tencare OS(基于Android 4.4.2),該智能設備能夠自動同步到云端進行無限存儲。
根據筆者及母親的實際體驗發現,這種類智能手機的設計讓“糖大夫”看起來不那么像是一款醫療產品,即使中老年人操作上手也比較容易。
“量身定制”指導建議
“糖大夫”開機后,主頁面大致分為兩部分:測血糖和底部菜單,頁面會顯示上次血糖測試情況及建議。其中,用戶測試記錄的菜單欄中沒有采用看上去很專業的曲線圖,而是用表格進行數值記錄,用紅黃藍三種顏色(紅色代表血糖偏高,黃色偏低,藍色正常)來進行區分標識。筆者母親表示查看測量記錄非常清楚,“一目了然”。
除了主要的血糖測量功能,還可以進行測量提醒鬧鐘設置,用戶根據自身的測量習慣設置鬧鐘提醒。不僅能設置1-7天不同的間隔,也可以設置一天內多次提醒鬧鐘來進行血糖測量。
在“健康指導”的菜單中,有運動、食譜、生活習慣等內容給予用戶圖文指導和建議。也會根據個人身體實際情況,給出有針對性的健康指引。根據筆者母親的反饋,她從人機互動的體驗中學到不少東西。
此外,“糖大夫”血糖儀中內置了二維碼,通過微信掃描后可以綁定該產品的微信公眾號(允許多個微信賬號綁定同一臺設備),綁定者能夠及時接收用戶測量數據,同時可以通過該號碼進行簡短留言。用戶在開機時即可看到綁定者的頭像以及留言,顯示頁面會覆蓋首次開機的默認背景。
如果用戶是自己的父母,子女也可以通過微信隨時隨地查看監測父母的血糖,并及時提醒。
測量精準度較高
點擊“糖大夫”測血糖按鈕,自動進入引導界面,頁面會自動提示插入試紙。打開采血筆帽,安裝好針頭,采血后將血液導入試紙。滴入待測血液后,數值開始波動顯示,待穩定后即為最終血糖值,將被記錄、保持在測試記錄里。整個流程流暢、直觀。而綁定的微信也第一時間收到了測量結果。
在使用了“糖大夫”之后,筆者將“糖大夫”測量值與醫院實測數值對比后發現,兩者幾乎為零誤差。而“糖大夫”的測量時間僅需5秒,采血量只有0.7微升,對用戶來說,既能減少疼痛感,又能保證出血量。
此外,“糖大夫”的采血筆采用0.02秒內高速垂直伸縮,采血創面小,有11級采血深度可以選擇。配套的采血針打破傳統的塑料袋包裝模式,卡位格的擺放讓用戶更方便取用。
根據官方介紹,“糖大夫”測試儀采用電化學式生物感測技術,這相對于傳統光學檢設計測法更準確。筆者曾經為家人購買過一臺歐姆龍血糖測量儀,但無論從操作還是精準度方面都無法感到滿意,黑白液晶顯示屏對上了年紀的人來說不夠方便。
根據官網介紹,“糖大夫”試紙已通過美國FDA認證。在每盒“糖大夫”產品中,都隨機贈送一盒25片試紙,以及25支采血針。耗材用完后,用戶可以在官方網站購買,試紙的價格為0.99元/片,針頭免費附送。筆者通過調查發現,目前市場上測量血糖試紙的價格在4-5元/片左右。使用這款血糖測試儀,耗材成本能夠大大降低。
微信功能有待提高
盡管產品設計以及體驗都不錯,但筆者還是發現一些小小的瑕疵。比如,采血筆的筆帽設計過于緊,使用者要用力才能打開。此外,關于微信留言功能,假設用戶沒有關機,就無法收到留言,但如果關機后忘了開機,留言也就失去了意義。如果能夠加入實時接收留言功能,用戶體驗或許會更好。而關于內置SIM卡的問題,假如卡內的流量用完之后,該如何更換SIM卡?是否需要另外付費?這些暫時還沒有明確的答案。
目前,市面上類似“糖大夫”智能血糖測量儀的產品并不多,跟普通血糖儀產品價格相比,“糖大夫”的性價比比較具有市場競爭力。從工業設計角度來看,這種智能手機形態的新型血糖儀改變了原有產品“灰度液晶屏+按鈕”的產品形態。大屏幕觸摸屏也讓用戶在人機交互體驗上獲得質的提升,同時減少學習成本。
無論從外觀設計還是操作、功能以及使用成本上,“糖大夫”目前的優勢明顯。而對測試記錄的云存儲,與微信的無縫銜接,都將成為未來智能醫療領域大數據應用的基礎范本。