話語結(jié)構(gòu)的交叉與重組

趙志剛 柳林嵐 周均

【摘 要】《華廣快樂EZGO》是中國(guó)華藝廣播公司與臺(tái)灣快樂聯(lián)播網(wǎng)聯(lián)合制作播出的一檔文化交流類節(jié)目。這種兩岸聯(lián)合制作、同步播出的節(jié)目形態(tài)在海峽兩岸均具有開創(chuàng)性意義。本文從話語結(jié)構(gòu)交叉與重組的視角，對(duì)節(jié)目形態(tài)的話語平臺(tái)、表述系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境等方面進(jìn)行了探討，以期使這種模式得以廣泛認(rèn)可與推廣，使兩岸的廣播傳播生態(tài)更加和諧美好。

【關(guān)鍵詞】?jī)砂稄V播 傳播 交流 節(jié)目形態(tài)

【中圖分類號(hào)】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

《華廣快樂EZGO》是中國(guó)華藝廣播公司與臺(tái)灣快樂聯(lián)播網(wǎng)聯(lián)合制作，主要以臺(tái)灣中南部民眾為傳播對(duì)象的廣播節(jié)目，于2010年10月開始以每周一次的頻次在兩臺(tái)同步播出。2013年7月起，快樂聯(lián)播網(wǎng)與全景廣播電臺(tái)、望春風(fēng)廣播電臺(tái)等六個(gè)網(wǎng)同步播出。可以說，該節(jié)目每一期、每一分鐘，不論是文字、音樂還是片花，都肩負(fù)著向島內(nèi)民眾傳遞祖國(guó)大陸各方面信息的服務(wù)功能和歷史使命。在四年多的制播實(shí)踐中，節(jié)目也為島內(nèi)民眾消除對(duì)大陸的抗拒，增進(jìn)對(duì)大陸的理解認(rèn)知做出了積極貢獻(xiàn)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)傳播的目的。他山之石，可以攻玉。探究《華廣快樂EZGO》節(jié)目的基本形態(tài)，挖掘其在對(duì)臺(tái)傳播過程中的特色和優(yōu)勢(shì)，對(duì)于改進(jìn)今后的對(duì)臺(tái)廣播策略大有裨益。

一、中華文化的精神支柱構(gòu)筑了厚重的話語平臺(tái)

毋庸諱言，由于多年的分離，兩岸發(fā)展步伐不盡相同，臺(tái)灣已經(jīng)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、思想層級(jí)多元的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和信息社會(huì)，很難用單一的價(jià)值觀和理念去說服臺(tái)灣聽眾。所以做對(duì)臺(tái)廣播節(jié)目，尤其是針對(duì)中南部民眾的節(jié)目，可謂眾口難調(diào)。但這并不意味著對(duì)臺(tái)廣播舉步維艱。應(yīng)當(dāng)看到，臺(tái)灣與大陸始終是同根同源、同祖同宗。從中南部民眾的心態(tài)來看，他們本土意識(shí)較強(qiáng)，雖然有些人不贊成統(tǒng)一，但對(duì)祖籍地有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感，尤其對(duì)閩南傳統(tǒng)文化感情非常深厚。《華廣快樂EZGO》正是以此為著眼點(diǎn)，在節(jié)目中滲透中華文化的精髓，讓聽眾在潛移默化中受到熏陶，漸漸消除內(nèi)心對(duì)大陸的隔閡。

（一）和而不同、多元一體的歷史沉淀筑起節(jié)目形態(tài)的基石

“和而不同”是中華民族一貫尊崇的處世之道，也是中華文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、生生不息的思想精華和傳世之寶。①華藝廣播電臺(tái)遵循這一原則，最初的實(shí)踐就是率先實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)與島內(nèi)廣播節(jié)目的“海峽戀情”，進(jìn)而才摩擦出“愛情火花”——《華廣快樂EZGO》。雖然借助島內(nèi)電臺(tái)播放節(jié)目早有先例，但都是通過購買時(shí)段，在播出時(shí)做推廣并舉行一些慈善活動(dòng)等。《華廣快樂EZGO》則是將兩岸主持人放在一起，事先深入了解臺(tái)灣民眾的需求和想法，再做好播出話題的溝通和策劃。這一開創(chuàng)性實(shí)踐，填補(bǔ)了大陸媒體對(duì)中南部民眾傳播的空白。

對(duì)臺(tái)廣播只有具備鮮明的個(gè)性和特色，才有根底、才有魅力、才有出路。因此，在注重“海峽戀情”“和”的同時(shí)，華廣也深刻認(rèn)識(shí)到“不同”的重要意義。可以說，在長(zhǎng)期合作中，《華廣快樂EZGO》基本上走的是一條“多元一體、兼收并蓄”的道路。一方面，不斷適應(yīng)島內(nèi)節(jié)目的特點(diǎn)，剔除不合時(shí)宜的內(nèi)容，使雙方的價(jià)值觀有所靠攏，從而增進(jìn)聽眾對(duì)節(jié)目的認(rèn)可。比如，針對(duì)語速略快、語言應(yīng)該再活潑一點(diǎn)等臺(tái)灣聽眾反饋的意見，節(jié)目一直堅(jiān)持不斷改進(jìn)和完善。另一方面，堅(jiān)持“存異”原則不動(dòng)搖，拒絕絕對(duì)的“迎合”，強(qiáng)化自身特點(diǎn)，保留精華所在，有效避免了節(jié)目類型化和同質(zhì)化。比如，不完全搞“臺(tái)灣腔”，力求通過兩岸主持人語言上的對(duì)比，來折射兩岸盡管語言相通，但一些詞匯和習(xí)慣用語還是有所不同，使節(jié)目真實(shí)和真情的核心價(jià)值更加凸顯。

事實(shí)證明，這種兩岸主持人共同主持、共同討論的節(jié)目形式，盡管在交流過程中有一些交鋒或者觀點(diǎn)上的碰撞。但總體而言，“相互理解”“求同存異”始終是主流。有些觀點(diǎn)可能對(duì)岸的民眾并不贊同，但他們?cè)诹私馐虑榈膩睚埲ッ}之后，通常會(huì)表示理解。

（二）以人為本、回歸自然的價(jià)值共識(shí)構(gòu)成話語表達(dá)的階梯

衡量一個(gè)節(jié)目是否成功，說到底就是目標(biāo)聽眾是否愿意聽，而要讓聽眾愿意聽，關(guān)鍵就是要以人為本，回歸到為聽眾服務(wù)的導(dǎo)向上來。在這方面，《華廣快樂EZGO》節(jié)目有許多可圈可點(diǎn)之處。

首先，尊重聽眾的反饋。華廣每年會(huì)設(shè)計(jì)一份聽眾問卷，由快樂聯(lián)播網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。通過近五年的調(diào)查，華廣對(duì)節(jié)目收聽的發(fā)展脈絡(luò)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，包括聽眾情況、收聽頻次、收聽興趣點(diǎn)、收聽新需求等各個(gè)方面。此外，他們還根據(jù)這些數(shù)據(jù)適度地微調(diào)節(jié)目?jī)?nèi)容和表現(xiàn)方式，力求節(jié)目更“接地氣”，從而更好地傳播內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)效果的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)臺(tái)灣中南部民眾的感染。

其次，注重故事化表達(dá)。當(dāng)今時(shí)代，受眾早已不是被動(dòng)的“靶子”，如果傳播者仍舊采用單向的灌輸方式進(jìn)行傳播，勢(shì)必會(huì)遭到受眾的抵觸。《華廣快樂EZGO》節(jié)目在對(duì)島內(nèi)聽眾進(jìn)行傳播的過程中，沒有生硬的說教，而是通過委婉的故事化的話語打動(dòng)受眾，做到了有理、有力、有節(jié)，使人易于接受。譬如，“中西醫(yī)打擂”“賞花燈警官走紅網(wǎng)絡(luò)”等節(jié)目，都是以主持人與當(dāng)事人或者親歷者的對(duì)話來還原現(xiàn)場(chǎng)，使得節(jié)目?jī)?nèi)容更易為聽眾接受。

再次，重視受眾的參與。信息爆炸的時(shí)代，越來越多的受眾并不滿足于接受信息，而是希冀獲取更多接觸媒體、參與媒體的機(jī)會(huì)，這也是增強(qiáng)節(jié)目黏性的關(guān)鍵。《華廣快樂EZGO》節(jié)目從2012年開始，每期節(jié)目都訪問相關(guān)的新聞當(dāng)事人，有了嘉賓和受訪人士的參與，整檔節(jié)目更加多元化和專業(yè)化。節(jié)目在下一步的制作過程中，還將開辟微信、臉書（Facebook）等渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)效果，使整個(gè)節(jié)目朝可聽性和服務(wù)性并重的方向努力。

二、話語結(jié)構(gòu)的交叉重組搭建了多元的表述系統(tǒng)

在四年多的制作過程中，《華廣快樂EZGO》節(jié)目通過多方嘗試，基本形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和受到聽友肯定的話語結(jié)構(gòu)。從選題到內(nèi)容再到表達(dá)方式，節(jié)目在橫向拓展的同時(shí)也注重了縱向開掘，使整個(gè)節(jié)目搭建起多元化的表述系統(tǒng)。

（一）話題蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵=精英文化+大眾文化

我國(guó)對(duì)臺(tái)廣播格局中的文化內(nèi)涵可以歸結(jié)為兩種：精英文化與大眾文化。《華廣快樂EZGO》節(jié)目時(shí)長(zhǎng)60分鐘，分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，前30分鐘為《兩岸熱點(diǎn)話題》，由兩岸主持人重點(diǎn)圍繞兩岸熱門話題闡述不同的觀點(diǎn)，在相互了解的基礎(chǔ)上求得共識(shí)，以增進(jìn)兩岸同胞的相互理解；后30分鐘為《兩岸旅游美食逍遙游》，圍繞旅游與美食介紹大陸歷史人文風(fēng)光，展現(xiàn)兩岸共同的歷史與文化。實(shí)際上，兩個(gè)環(huán)節(jié)就是精英文化與大眾文化的組合。在《兩岸熱點(diǎn)話題》板塊中，節(jié)目的價(jià)值取向隱含和滲透其中，目的就是為了讓聽眾刨除錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，更理性客觀地看待兩岸熱點(diǎn)，體現(xiàn)了精英文化所具有的超越與批判精神。而《兩岸旅游美食逍遙游》板塊不是單純地教教做菜、旅游觀光，而是借鑒了央視紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》《遠(yuǎn)方的家》的思路，在通俗的文化視野中介紹風(fēng)土民情、地域飲食，以臺(tái)灣聽眾喜聞樂見的大眾文化形式，傳遞大陸近些年的發(fā)展變化和兩岸同宗同源的血脈親情。

（二）內(nèi)容體現(xiàn)的對(duì)話模式=時(shí)尚元素+傳統(tǒng)精髓

“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”②這一點(diǎn)對(duì)于對(duì)臺(tái)廣播而言同樣適用。要提升受眾對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的關(guān)注度，必須與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)受眾需求的變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。近年來，島內(nèi)廣播聽眾成分趨向年輕化，依托移動(dòng)終端收聽節(jié)目的受眾大幅提升。根據(jù)2014年7月臺(tái)灣消費(fèi)者行為調(diào)查結(jié)果，臺(tái)灣的智能手機(jī)持有人為1225萬，微信（WeChat）在臺(tái)灣也有一定的使用量。③基于此，《華廣快樂EZGO》逐漸開辟傳播新渠道，借助快樂聯(lián)播網(wǎng)的App進(jìn)行傳播，試水微博、微信，下一步還將通過快樂聯(lián)播網(wǎng)的臉書賬號(hào)推廣相關(guān)節(jié)目。除了渠道時(shí)尚多元，節(jié)目在內(nèi)容方面亦是同步而行。如，圍繞大陸熱門綜藝節(jié)目《我是歌手》以及淘寶“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)展開的兩檔討論節(jié)目，都是以大陸為新聞主體，臺(tái)灣參與其中，話題既新穎活潑，符合節(jié)目輕松的定位，又容易獲得臺(tái)灣年輕受眾的青睞，成為2013年得票率最高的節(jié)目。

節(jié)目不斷創(chuàng)新的同時(shí)，也注重對(duì)傳統(tǒng)精髓的承襲和發(fā)揚(yáng)。一是內(nèi)容面廣。涉及民生、教義、網(wǎng)絡(luò)、家庭、經(jīng)貿(mào)、健康、交通、環(huán)保、政治、社會(huì)、餐飲、文化等等，既有社會(huì)民生的話題、政治經(jīng)濟(jì)的探討，也有精神文化的交流。二是題材軟硬搭配合理。有的節(jié)目軟中有硬，有的節(jié)目硬中帶軟，充滿了策略性、可吸收性和揉硬為軟的手法。這種軟硬搭配、兼收并蓄的策略，使節(jié)目?jī)?nèi)容錯(cuò)落有致、豐富多彩。

（三）語言表達(dá)的語境語感=體驗(yàn)嵌入+真情實(shí)感

節(jié)目的演繹手法是表達(dá)主題思想、實(shí)現(xiàn)節(jié)目意圖的重要途徑。每個(gè)人參與某一事件后都有自己的感受，與其預(yù)設(shè)概念地灌輸大道理，不如通過親身體驗(yàn)、或者通過記者代替聽眾體驗(yàn)的方式更能影響受眾。

《兩岸美食逍遙游》所采用的就是當(dāng)前比較流行的一種貼近民眾、具有較強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感和可聽性、可看性的報(bào)道形式——體驗(yàn)式報(bào)道。由于這檔節(jié)目主要面對(duì)臺(tái)灣南部播出，而臺(tái)南民眾去過大陸的比例不高，因此體驗(yàn)式報(bào)道就成為他們了解祖國(guó)大陸的千里眼、順風(fēng)耳。越是大主題越采用以小見大的形式，才有可能得到出人意料的效果。通常節(jié)目主持人會(huì)與嘉賓進(jìn)行充分地討論，利用人際溝通的技巧，把對(duì)臺(tái)廣播主持人與采訪嘉賓之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)換成采訪嘉賓和臺(tái)灣受眾之間的對(duì)話。節(jié)目一方面替采訪嘉賓發(fā)聲，介紹當(dāng)?shù)氐那闆r，另一方面，主持人又替臺(tái)灣聽眾提問，整個(gè)采訪由單向輸送轉(zhuǎn)為雙向溝通，形成人與人、甚至朋友之間的自然親切的對(duì)話。通過活生生的人物講述鮮活的故事，使得內(nèi)容的新聞價(jià)值更高，更加生動(dòng)感人。節(jié)目的語境、語感的基調(diào)就是：主持人引導(dǎo)嘉賓，帶著感情接地氣，不能坐著說空話。

三、社會(huì)關(guān)系的時(shí)空跨界優(yōu)化了節(jié)目的生態(tài)環(huán)境

社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，一切社會(huì)活動(dòng)都在時(shí)間和空間中進(jìn)行，一切人類活動(dòng)都出現(xiàn)在特定的地點(diǎn)和時(shí)間。④《華廣快樂EZGO》是大陸與島內(nèi)電臺(tái)合作的成果，但不是單方面的結(jié)晶。特定地點(diǎn)和時(shí)間所構(gòu)成的合作環(huán)境，是節(jié)目能夠收到良好效果的重要保障。

（一）政治生態(tài)——高層互訪

實(shí)際上，華廣與快樂聯(lián)播網(wǎng)在正式合辦節(jié)目之前就已經(jīng)頻繁交流、高層互訪。華廣抓住快樂聯(lián)播網(wǎng)偏本土屬性的特點(diǎn)以及對(duì)方也有合作意愿的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)快樂聯(lián)播網(wǎng)的執(zhí)行長(zhǎng)參加大陸活動(dòng)并到華藝廣播電臺(tái)進(jìn)行交流，相互介紹所屬電臺(tái)的特性、業(yè)務(wù)建設(shè)情況，表達(dá)合作意向。此外，華廣還利用清明公祭、汶川地震之機(jī)，組成聯(lián)合采訪組進(jìn)行采訪，加深業(yè)務(wù)合作。2010年10月，兩臺(tái)合作節(jié)目《華廣快樂EZGO》正式在快樂聯(lián)播網(wǎng)旗下三臺(tái)聯(lián)播，后經(jīng)兩臺(tái)協(xié)商，該節(jié)目擴(kuò)大至快樂聯(lián)播網(wǎng)旗下七個(gè)聯(lián)播臺(tái)同步播出。

（二）社會(huì)生態(tài)——民眾交流

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，臺(tái)灣民眾對(duì)大陸的了解的確不多。一方面，雖然近年來臺(tái)灣民眾到大陸的人數(shù)不斷增多，但所占總?cè)藬?shù)比例依舊較少；另一方面，臺(tái)灣的人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是老人多、不識(shí)字的多、農(nóng)漁人口多，他們本身對(duì)外交流就較少。據(jù)此，華廣除了在節(jié)目實(shí)施環(huán)節(jié)增強(qiáng)受眾的參與感之外，在線下也經(jīng)常組織活動(dòng)，加強(qiáng)與聽眾的溝通。比如，利用赴臺(tái)機(jī)會(huì)開展“兩岸大三通”“大陸居民赴臺(tái)游”等主題采訪，借助合作方資源舉辦臺(tái)灣聽友會(huì)，盡管規(guī)模不大，但相互之間的交流卻毫無隔膜。此類活動(dòng)，不僅讓臺(tái)灣聽眾進(jìn)一步了解了大陸廣播的特色，也為他們帶來了別樣的廣播感受和媒體認(rèn)知。

（三）媒介生態(tài)——媒體互動(dòng)

《華廣快樂EZGO》以兩岸共構(gòu)品牌為宗旨，堅(jiān)持拓展和延伸欄目的傳播力和影響力，加大島內(nèi)電臺(tái)的合作播出機(jī)構(gòu)。2013年，臺(tái)灣導(dǎo)演李安獲得奧斯卡最佳導(dǎo)演獎(jiǎng)后回臺(tái)南過母親節(jié)，他表示希望臺(tái)灣人擺脫島民心態(tài)，建立視野寬廣的國(guó)際觀，更多地了解外部世界。為此，華廣向快樂聯(lián)播網(wǎng)提出進(jìn)行新聞編輯方面的合作，這一想法得到了快樂聯(lián)播網(wǎng)的積極回應(yīng)。從2013年下半年起，華廣每周一至周五每天向他們提供10分鐘的新聞稿件，分為國(guó)際看臺(tái)灣、大陸新聞、國(guó)際新聞、財(cái)經(jīng)要訊四大塊，由快樂聯(lián)播網(wǎng)選擇后在旗下四家電臺(tái)采用閩南話播出。雖然這是比較碎片化的播出，但新聞信息的隨時(shí)提醒，對(duì)臺(tái)灣中南部民眾同樣是一個(gè)重要的提示，其意義自不待言。

目前，在臺(tái)灣正式注冊(cè)的電臺(tái)中，大部分都是中小電臺(tái)，華廣根據(jù)它們資源比較缺乏、合作意向比較強(qiáng)烈的特點(diǎn)，加強(qiáng)與這些媒體的溝通交流。針對(duì)大部分是旅游、服務(wù)、醫(yī)藥、音樂、綜藝等節(jié)目，談話類深度節(jié)目較少的特點(diǎn)，擴(kuò)展資源，力求全面。同時(shí)，華廣也嘗試走出去辦廣播，堅(jiān)持在話題中講故事，進(jìn)一步突出時(shí)效性、現(xiàn)場(chǎng)感、生動(dòng)性和原創(chuàng)性。比如海峽號(hào)首航節(jié)目，就是在兩岸主持人討論過程當(dāng)中，講述兩岸游客的親身感受，讓臺(tái)灣民眾通過這個(gè)節(jié)目深刻體會(huì)到自身到底得到了什么便利。隨著人力和財(cái)力的不斷投入，類似這樣的原創(chuàng)節(jié)目將會(huì)不斷增多。

（作者單位：南京政治學(xué)院軍事新聞傳播系、中國(guó)華藝廣播公司）

（本文編輯：劉園丁）