孫暢
如果你不是同志,那么你不了解ZANK,還情有可原;如果你是一名同志,卻還不知道ZANK,那就說不過去了。
ZANK(贊客)是廣受贊譽(yù)的同志約會(huì)軟件,被Gay友們稱為“同志約會(huì)神器”。ZANK的創(chuàng)始人凌絕頂在Gay圈也頗有名氣,與許多做著同志社交軟件卻稱自己是直男的人不同,凌絕頂是一名同志,他的團(tuán)隊(duì)大部分人也都是這個(gè)團(tuán)體的一員,前段時(shí)間美國同志婚姻合法化,凌絕頂也選擇在后一天與他的男友舉行了婚禮,而他們,也是在ZANK這個(gè)平臺(tái)相識(shí)并相愛的。
為此,《廣告主》雜志特意采訪了ZANK創(chuàng)始人凌絕頂,請(qǐng)他為我們分享作為同性社交應(yīng)用,ZANK是如何在小眾市場(chǎng)做好營銷的。
社交是一把鑰匙
為何大部分為同志群體所做的應(yīng)用都是社交應(yīng)用?凌絕頂?shù)南敕ㄋ坪鹾退瞬煌杞^頂認(rèn)為社交是一把鑰匙,“我們需要一個(gè)切口,先來解決最緊迫的需求,而這個(gè)需求便是社交,社交軟件更容易聚集人,一旦聚集起來用戶,未來就有了更多的想象,無論是做互聯(lián)網(wǎng)金融,跨境電商都可行。”在他看來,這個(gè)人群首先得有自我認(rèn)同,自我認(rèn)同之后才會(huì)有生活需求。
拍攝情景喜劇,促成海內(nèi)外共同推廣
由ZANK和光墨文化聯(lián)合出品的情景喜劇《一屋贊客》,目前已經(jīng)在播第二季了,《一屋贊客》上線以后,在海內(nèi)外積攢了大量的粉絲和人氣,全網(wǎng)點(diǎn)擊量超過3000萬,凌絕頂表示,當(dāng)初決定拍攝這部情景喜劇是出自兩個(gè)方面的考量:“第一是通過這部劇讓大眾了解同志的生活和文化,這是一種在大眾人群內(nèi)的營銷,因?yàn)楹芏嗳巳匀徊涣私馔荆瑢?duì)同志有一些誤解,而國內(nèi)乃至亞洲都沒有同志情景劇出現(xiàn),我們覺得這是一個(gè)很好的契機(jī)。另外一點(diǎn),通過情景劇的方式,對(duì)于ZANK也是一個(gè)非常好的宣傳,第一季就有很多海外用戶成為ZANK用戶,他們成為我們劇中人物的粉絲,并且在ZANK上和大家互動(dòng)。”
確實(shí),《一屋贊客》播出后,不僅讓更多人了解了同志,更知道了ZANK這個(gè)用心為同志服務(wù)的應(yīng)用,因?yàn)榈谝患疚舜罅康暮M庥脩簦虼嗽凇兑晃葙澘汀返诙局校瞥隽酥小⒂ⅰ⑷铡㈨n、泰、越、馬來七國語言,除中國優(yōu)酷等視頻平臺(tái)發(fā)行播放外,還在美國Youtube、法國dailvmotion、東南亞VIKI以及日本、韓國等多個(gè)國家同時(shí)上線。而ZANK也在6月17日上線了ZANK國際版,凌絕頂同時(shí)也表示,因?yàn)楹M庥脩舻漠a(chǎn)品使用習(xí)慣和國內(nèi)用戶有很大不同,例如,產(chǎn)品使用上更簡(jiǎn)單,不像國內(nèi)的APP有很多功能。因此針對(duì)海外用戶,ZANK利用海外平臺(tái),如Facebook、Twitter、Instagram等進(jìn)行營銷,把ZANK上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過這些平臺(tái)進(jìn)行營銷。
針對(duì)小眾市場(chǎng),做最精準(zhǔn)的營銷
由于ZANK的特殊性,決定了他的受眾群體具有局限性,但也正因?yàn)檫@樣的局限性,可以讓ZANK所做的營銷都是針對(duì)同志群體所做的精準(zhǔn)營銷。《一屋贊客》就是很好的例子,除此之外,ZANK還和一些頂級(jí)的品牌進(jìn)行過BD聯(lián)合營銷,例如今年4月海爾推出了手持洗衣機(jī)“咕咚”,通過ZANK進(jìn)行預(yù)定,最后的轉(zhuǎn)化率達(dá)到25%,是所有平臺(tái)中轉(zhuǎn)化率最高的,通過這個(gè)合作,ZANK的品牌也得到了推廣。“ZANK就是提供同志朋友需要的稀缺資源。例如我們拍攝的情景劇,我們和一些商家提供的精品服務(wù),都是同志需要和關(guān)注的。也正因?yàn)槿绱耍拍苓_(dá)到我們想要的營銷效果。”凌絕頂說。
對(duì)于目前同性社交軟件日益增多的現(xiàn)象,凌絕頂表示面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者,ZANK團(tuán)隊(duì)是具有信心的。“ZANK的用戶在學(xué)歷、消費(fèi)能力方面較高,自我認(rèn)同較強(qiáng),而且用戶在ZANK上有更多生活?yuàn)蕵返膬?nèi)容,例如交朋友、看電影、參加各種線下活動(dòng)等。在未來我們還會(huì)推出同志人群需要的生活?yuàn)蕵讽?xiàng)目,例如旅游等,并借助這些具體的內(nèi)容進(jìn)行營銷。”