向林杰
對于美妝電商品牌,也許大多數人是從電視廣告中獲得了最初的認知。三年前,這個行業尚須依靠為自己代言來打開更大的市場空間,經過幾年的變遷和沉淀,有的品牌來去匆匆成為過往,有的另謀卅路不再深耕,真正知名的垂直平臺數量又回到了寥寥可數的最初狀態。
“其實這是一個特別大的市場,又是依靠女性經濟立足,雖然經歷了激烈的市場競爭,但是依然存在很大的增長空間。”天天網董事長兼CEO鞠傳國在接受《廣告主》采訪時表示。
顛覆傳統,引領變革
古往今來,化妝品市場規模之大毋庸置疑,卻是電商讓這個古老的傳統行業有了新的轉機。從早年間化妝品品牌對線上渠道的排斥到主動擁抱互聯網的變化來看,這個人們嘴里說著的趨勢成為了現實。隨著線上銷售比例越來越大,消費頻次越來越高,線下很多體驗店都只負責品牌展示功能。
互聯網為傳統行業裝上翅膀后,幾乎所有人都在談論020,要將美妝行業的線下與線上實現無縫連接,天天網在這方面當仁不讓。鞠傳國表示,以河貍家為代表的上門美容服務對傳統業態沖擊很大,許多傳統的美容機構希望自己植入互聯網基因。事實上,大家也看到了很多領域被顛覆,危機四伏。此時,天天網的020項目與傳統門店的初衷一拍即合。
鞠傳國認為,天天網有靠譜的互聯網電商基因,也有廣泛的線下資源,再加上傳統機構對這個行業用戶的理解頗深,很快就可以通過業務整合孵化一個可行的項目。這個市場規模很大,目前上門020服務市場的互聯網企業融資規模都可觀,但是業務開展還是處于初期,只要搭配完善的服務標準,通過自己的一些經驗積累,天天網還是有很多機會。在鞠傳國心里,未來的天天網是一個生態圈,包括線上平臺、傳統機構以及行業品牌都能在生態圈里有新的收獲。這也是對天天網現有主營業務很好的拓展和補充。
跨出國門,進軍海淘
這兩年,能與020、微商等熱詞相提并論的也許就是海淘了,對于美妝行業的用戶來說,海淘的吸引力是致命的。歐美流行款、日韓潮牌都是與美妝相關的熱門搜索項。天天網在國內耕耘十多年后,擁有了龐大的用戶基數和敏銳的市場嗅覺,進軍海淘勢在必行。
跨境電商是否可行跟政策有關系,化妝品會直接影響到用戶的健康,國家對這個行業的監管還是比較嚴格的,所以天天網做美妝品類跨境電商,首先就要保證貨源從國外到國內必須是正規的途徑并確保產品品質。鞠傳國介紹:“我們去年和今年接觸了很多保稅區,另外,我們也希望兼顧用戶的購買體驗和便利性,這樣能保證服務體驗的時效性。”所以天天網用了一年時間去調研并參考目前做得比較成熟的業務模式,而且平臺搭建工作已經結束了。鞠傳國表示前期會找一些比較好的海外供應商,或者直接與海外品牌方做相關的對接,引進到國內觀察市場的反應,并希望給消費者提供更好的產品和服務。天天網的海淘業務會在今年8月份上線。
攜手陳坤,品牌新生
這些年,有些后起之秀依靠營銷推廣成為行業新星,風頭一時無兩。這些事情鞠傳國看在眼里,他得到的啟發是不能太保守。作為一家老牌美妝電商,將品牌年輕化也成了天天網的戰略重點之一。于是,在天天網最新的股東構成中,我們看到了張川、陳坤等人,并且陳坤將作為代言人出現在天天網的品牌戰略中。
由于陳坤、張川等幾位投資人都是具有話題性的,所以在公關傳播中加入更多話題互動對天天網來說并不是一件難事,這對品牌的認可度有很大提升。在天天網看來,打造一個服務于年輕人的良心新品牌也是未來的方向。據鞠傳國介紹,陳坤既是天天網的明星合伙人,也是共生品牌的締造者,未來也是天天網商業模式深度創新轉型的主要方向和源動力。天天網將借助自身上游合作供應鏈進行研發生產,針對陳坤明星特質設計產品包裝和衍生品,挖掘新品及培育暢銷品,聯合推出星妝系列品牌。這是市場的需求,也是創造并提升“品牌價值”和“商業價值”的需要。
天天網見證了美妝電商發展的整個歷史,迎來送往,執著依舊。既做培土者,也做賞花人,十六年的歷史在互聯網行業已經可以出書立傳,但是天天網更希望以更快的節奏加速布局,在新的市場環境中開花結果。