高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建與實施

摘 要 跨境電子商務已成為義烏外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)，大量創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)是義烏跨境電子商務進一步發(fā)展的重要保證。制訂跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系，引入跨境電子商務創(chuàng)業(yè)系列實踐操作課程，將系列傳統(tǒng)相關(guān)課程通過整合后，形成全新的實用化課程，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)學生的個人興趣、個性成長及學習時間等需要引入內(nèi)容豐富的選修課。

關(guān)鍵詞 高等職業(yè)教育；跨境電子商務；創(chuàng)業(yè)教育；課程體系

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）08-0020-03

在電子商務全球化發(fā)展的背景下，跨境電子商務已經(jīng)是義烏外貿(mào)的重要組成部分。未來幾年內(nèi)，跨境電子商務的應用和發(fā)展將是義烏及其周邊地區(qū)外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。義烏當?shù)赝赓Q(mào)及其實體經(jīng)濟的發(fā)展方式需要轉(zhuǎn)型，需要新的業(yè)務增長點，跨境電子商務的發(fā)展必將為解決上述問題提供一把“金鑰匙”，而大量適應義烏當?shù)乜缇畴娮由虅瞻l(fā)展趨勢的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)則是義烏跨境電子商務進一步發(fā)展的重要保證[1]。

一、高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)

（一）人才培養(yǎng)目標

通過阿里巴巴、速賣通、Ebay、亞馬遜及敦煌網(wǎng)等跨境電子商務平臺，不同國家或地區(qū)的買賣雙方可以直接在網(wǎng)上達成交易。跨境電子商務促使傳統(tǒng)國際貿(mào)易向網(wǎng)絡化方向方展，而跨境電子商務嶄新的運作方式，也將引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)，特別是中小企業(yè)，在國際貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷、國際物流及商務運作等方面的系列變革。因此，在義烏跨境電子商務不斷發(fā)展的社會背景下，當?shù)馗呗氃盒Ｓ斜匾囵B(yǎng)一批思想道德素質(zhì)良好，掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際物流管理及國際商務等相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的基本知識和技能，了解傳統(tǒng)國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，掌握相關(guān)的網(wǎng)絡貿(mào)易政策，具備較強的計算機與外語應用能力，具有創(chuàng)業(yè)立身及積極進取精神，精通當前主流跨境電子商務平臺的操作，并能以個人或團隊的形式從事跨境電子商務創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。

（二）人才培養(yǎng)規(guī)格

高職創(chuàng)業(yè)教育最根本的目的是使受教育者獲得創(chuàng)業(yè)所需的某種能力和素質(zhì)，即“創(chuàng)業(yè)潛能”，包括適應能力、競爭性、自信、紀律、動力、誠實、組織、毅力、說服力、冒險、理解和視野。這些能力和素質(zhì)基本上屬于緘默知識[2]。創(chuàng)業(yè)學生自身具有的創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)是決定其跨境電子商務創(chuàng)業(yè)是否成功的主要因素之一。有學者認為，這些“創(chuàng)業(yè)潛能”是由創(chuàng)業(yè)者自身某些與身俱來的內(nèi)在因素所決定的[3]，無法通過傳統(tǒng)的教育途徑和方法獲得。但跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教育的前期實踐表明，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力及素質(zhì)完全可以通過“模仿、引導、實踐和鼓勵”[4]等特殊的教學方法獲得。

（三）培養(yǎng)內(nèi)容

在傳統(tǒng)高職教育專業(yè)體系中，有國際貿(mào)易、國際商務、電子商務、物流管理及應用英語等相關(guān)專業(yè)，雖然這些專業(yè)課程體系設置相對科學完善，其教學組織過程也較為豐富多樣，但在電子商務國際化發(fā)展及國際貿(mào)易網(wǎng)絡化發(fā)展的雙重背景下，跨境電子商務嶄新的運作方式使得高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)所需專業(yè)知識的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易，跨境電子商務的流程和規(guī)則正在變化；相比國內(nèi)電子商務創(chuàng)業(yè)，跨境電子商務市場開拓方法有了明顯改變；在跨境電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境中，傳統(tǒng)商務英語的應用方法和技能也發(fā)生了明顯變化。

（四）培養(yǎng)途徑

現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育往往會陷入兩種誤區(qū)：一種是在傳統(tǒng)的課堂中教授創(chuàng)業(yè)知識，有的為了迎合創(chuàng)業(yè)教育，做些表面文章，快速推出一些課程、教材或培訓項目，加入一些所謂創(chuàng)業(yè)思想后，再進行傳統(tǒng)課堂教學灌輸；另一種則相反，讓學生從事不可能“落地”的“創(chuàng)業(yè)項目”，放任學生自我成長和實踐。跨境電子商務創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)有兩條途徑，即需要改造的傳統(tǒng)課堂教學和創(chuàng)業(yè)實踐教學。

二、高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建

（一）引入跨境電子商務創(chuàng)業(yè)實踐操作課程

充分重視學生在跨境電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中獲取創(chuàng)業(yè)能力的重要性，根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務平臺的操作要點，引入國際電子商務系列創(chuàng)業(yè)實踐操作課程，指導學生完成在跨境電子商務平臺上開設網(wǎng)絡店鋪，并進行實際創(chuàng)業(yè)，讓學生盡快找到跨境電子商務創(chuàng)業(yè)的切入點。結(jié)合學生創(chuàng)業(yè)實際需求，開設跨境電子商務熱點講座、國際電子商務英語、攝影與圖片處理技術(shù)及國際快遞實務等課程。

（二）壓縮和整合傳統(tǒng)課程形成系列實用課程

開設網(wǎng)絡營銷學、網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站管理等課程，將國貿(mào)及物流、國際貿(mào)易理論與實務、國際商務函電、國際商務談判、采購與供應管理等課程進行改造，使這些課程更適合跨境電子商務實踐教學。引入社交禮儀與公關(guān)技巧、經(jīng)濟法與經(jīng)濟合同、企業(yè)文化、國際商務禮俗及消費者行為學等選修課。

（三）構(gòu)建模塊化的跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系

整合學校層面的公共課及選修課資源，形成“模塊化”[5]的跨境電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系。該課程體系有通識教育及公共課模塊、跨境電子商務創(chuàng)業(yè)操作實踐及其技能提高模塊、跨境電子商務相關(guān)專業(yè)知識和技能模塊、個性化發(fā)展及多元化拓展模塊等。該課程體系實現(xiàn)了對傳統(tǒng)教育理念、教學內(nèi)容、教學方法及手段的全新整合及創(chuàng)新，跨境電子商務“創(chuàng)業(yè)技能知識是整個課程體系構(gòu)建的核心”[6]，如表1所示。

三、高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學計劃及實施效果

（一）高職跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學計劃

新編制的跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學計劃加大了實踐教學環(huán)節(jié)的比重。根據(jù)跨境電子商務創(chuàng)業(yè)過程，將系列相關(guān)創(chuàng)業(yè)實踐操作課程由易到難、由實操到戰(zhàn)略層面深入推進，貫穿三年高職創(chuàng)業(yè)教學的全程。除了通識教育及公共課外，相關(guān)專業(yè)核心課、專業(yè)課及選修課等大部分課程結(jié)合學生跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教育的需要，通過課程改造及整合，使之更加實用，并進行實踐化的教學。以上跨境電子商務創(chuàng)業(yè)實踐操作課程及其他實用課程的實踐課學分占整個教學計劃總學分的比例達87.5%。上述相關(guān)課程的“考核方式”以“考察”為主，突出實踐環(huán)節(jié)的比重，并將學生從事跨境電子商務創(chuàng)業(yè)的過程或取得的實際業(yè)績，作為評定成績的重要依據(jù)。

（二）項目化的以創(chuàng)業(yè)為導向的課程教學過程

跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學團隊編寫了易學易用的跨境電子商務課件，突破傳統(tǒng)教材的限制，實施以任務趨動的項目化教學。如跨境電子商務實踐操作課程中的行業(yè)選品、產(chǎn)品編輯、定價策略、營銷工具及運費模板等教學環(huán)節(jié)。在國際商務談判、國際商務函電、商務應用文寫作及采購與供應管理等相關(guān)課程當中，采用以“創(chuàng)業(yè)為導向”的教學方法，充分考慮跨境電子商務創(chuàng)業(yè)所需的知識和技能。跨境電子商務創(chuàng)業(yè)案例、情景模擬、操作演示及課外指導等多樣化[7]教學方法的實際應用，也大大提高了跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學的效果。

（三）跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學計劃實施效果

2013年9月，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院首屆全日制“跨境電子商務創(chuàng)業(yè)班”正式開班，經(jīng)過近3個學期的“跨境電子商務創(chuàng)業(yè)教學計劃”的實施，該“跨境電子商務創(chuàng)業(yè)班”取得了明顯的教學成效，特別是該班學生取得了突出的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)業(yè)績。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2014年12月底，全班28名學生的月平均純收入已超過6000元，其中，有5名學生的每月營業(yè)額超過1萬美元，最高的超過10萬美元。從其創(chuàng)業(yè)收入及業(yè)績方面的考核結(jié)果來看，全班近60%的學生已達到浙江省教育廳的大學生創(chuàng)業(yè)認定標準。在良好創(chuàng)業(yè)業(yè)績的支持下，創(chuàng)業(yè)學生的學習積極性更高，創(chuàng)業(yè)學生所表現(xiàn)出來的自信、誠信、禮貌、樂觀和進取等良好精神風貌得到師生們的認同。

參 考 文 獻

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[3]Polanyi，M.The Study of Man[M].London：Routledge & Kegan Paul，1957：12.

[5]樓淑娟.高職院校跨境電子商務模塊化教學改革研究[J].當代職業(yè)教育，2013（11）：30-33.

[6]方巍巍.高職電子商務創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建研究[J].中國商貿(mào)，2014（4）：189-190.

[7]何淑貞.高職創(chuàng)業(yè)教育需轉(zhuǎn)換“思路”[J].教育與職業(yè)，2014（16）：17.