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互聯網+怎么玩轉高校新媒體

2015-05-30 13:57:01王瑾
東方教育 2015年9期
關鍵詞:新媒體互聯網

王瑾

【摘要】互聯網+時代的到來,改變了人們的生活。對于高考而言,互聯網+的影響力也在逐步深入。本文主要以南京航空航天大學官方微信在招生季的宣傳工作談起,總結一些經驗,為互聯網+在高校招生工作中的影響深入做鋪墊。

【關鍵詞】互聯網+;高考招生;新媒體

隨著今年兩會的召開,“互聯網+”的概念已經深入人心,傳統招生工作借助互聯網進一步拓展已被招生部門所接受。“互聯網+招生”指的是在傳統招生政策、模式與體系基礎上,利用并整合現代網絡技術與新媒體平臺,全方位打造O2O(線上線下)招生體系的全互聯網招生新模式。這一模式的核心目標是,提升學校及相關專業在互聯網上的品牌知名度及競爭力、擴大招生數量、提高新生報到率及整體質量。但“互聯網+招生”到底應該怎么做?和傳統招生模式如何結合?新模式和工具如何靈活有效使用?這是招生工作人員面臨的大難題。

隨著高考結束,全國各高校也迎來了招生季。各學校招生辦的老師紛紛派出招生大軍,分赴各地中學,宣傳學校招納新生。往年這樣的時節,繁重的高中學習,壓抑得很多學生只知道埋頭苦學,到了報考時節,不知道要報考哪些學校,不知道要報考什么專業。招生老師們必須面臨大批大批帶著這樣問題的學生和家長。但是,最近這一兩年,情況開始有所轉變。傳統渠道的介紹已經越來越少了。很多高校借助互聯網開辟了新的招生渠道,打開了嶄新的局面。以南京航空航天大學官方微信平臺在招生季的推送情況為例。

選擇微信作為招生發布新渠道。

微信這兩年的發展形勢驚人,已經有數億注冊用戶。很多高校打造微信公共號作為互聯網門戶之一。搶占新平臺,開辟傳播新根據地,對于引領學生成長、為師生服務、展示校園形象都起著非常重要的作用。不少學校的招生信息,通過微信在朋友圈中廣泛傳播。

南航微信公眾平臺開通于2013年9月,截至目前,訂閱用戶已超2萬人,是學校中最有影響力的綜合性新聞信息微信公眾平臺。根據中國青年報微信公眾賬號發布的每周排名,南航官微綜合排名穩定在全省前五名。在招生季中,南航官微在江蘇省排名第一,全國高校排名第十一,其中,單條推送信息點擊率近5萬,在全國單條排行榜上位列第五。

招生宣傳片接地氣吸人氣。

招生季期間,南航官微的一條推送信息點擊率在3天內突破4萬,點贊達到400多人次。《視頻發布|南航有你的“位s”,更有你的未來!》這條推送發布的是南航2015年的招生宣傳片。與眾多高校的招生宣傳片不同的是,南航的招生宣傳片提煉出“位”這個概念,更與“未來”的“未”諧音,通過展現南航的各種“位”,展現出學生在校期間的學習、生活的各種狀態,吸引考生對未來的校園生活充滿期待。同時,精良的制作、巧妙的設計、專業的團隊,讓畫面非常精美而充滿吸引力。

不同于其他高校盲從跟風的羅列獎狀、細數名師,美化校園時,南京航空航天大學的宣傳片摒棄了干巴巴的說教,立足于學生的視角,走進南航,了解南航,因此宣傳片一經發布便熱議如涌。

緊扣時間節點,及時發布一手資訊。

南京航空航天大學官微的工作人員與招生辦的負責人員在招生季前期就不斷溝通、設計,制定招生季期間需要發布的信息。隨著招生工作的開展節點,官微實時發布相關信息,給考生及家長提供一手資料,同時,也為奔赴各地的招生老師提供宣傳材料。據招生老師透露,在宣傳期間,他們建立考生微信群,及時的將官微發布的資訊轉發至群中,方便考生查閱所需信息。招生老師也借助咨詢現場條件,利用電視機、電腦等設備,播放招生宣傳片,轉發招生信息等。

招生季前期,官微發布《小鮮肉們,我來告訴你我在南航的1400天是如何度過的》,通過一名優秀的畢業生的四年自拍實錄,真實展現南航學生成長的點點滴滴。官微摒棄枯燥的堆砌與說教,從學生角度著眼,發布《很多人都在問,在南航生活是一種怎樣的體驗》、《因為……,所以我當然就選擇了南航》,用有趣的語言、優美的圖片特別是炫酷的設計,悄然展示南航的校園環境、師資力量、學生培養等多方面的信息。

在發布信息方面,官微精心策劃,認真編輯,在標題上也下了很大的功夫。如《少年,我看你骨骼清奇器宇不凡,不如,你來看看怎么報考南航吧》、《據說,集齊南航2015全國招生宣傳老師的聯系方式,就可以召喚神龍上南航啦!》等。新奇有趣的標題,既將內容標注清楚,也拉近了與考生的距離,讓人會心一笑,自然而然產生好感。

做好后場咨詢是留住人氣的好方法。

招生季期間,很多考生都喜歡選擇直接對后臺提問。官微后臺接到的咨詢問題多達30多頁。為了應對咨詢,官微的值班編輯經過招生辦的系統培訓,對一些簡單的咨詢問題都能給予適合的解答。對于考生提出的更深度的問題,建議他們咨詢當地的招生老師。官微值班編輯用“曉南、曉航”這兩個虛擬人物作為官微代言人,萌萌的語言和陽光的性格,曉南與曉航的學長和學姐形象拉近了與考生的距離,也加深考生對學校的良好印象。同期后臺的技術人員做好官微菜單與關鍵詞回復,方便考生第一時間可以獲得相關資訊。

2015年招生季,南航新媒體取得了不錯的效果,發揮了很大的作用。南航新媒體也在“互聯網+”的道路上不斷地探索前行。但是要取得最佳的宣傳效果,僅靠招生季的精心準備還是遠遠不夠的,需要全年不斷的強化與設計,才能更好的樹立學校的網絡形象。

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