關于高校教學質量評價

袁亞麗 葉永飛 張曉

【摘要】闡述了學生評教對促進高校教學改革、提高教學質量的積極作用。分析了目前高校學生評教中存在的諸多問題，提出解決這些問題對提高教學管理水平的重要意義。

【關鍵詞】學生評教 教學管理 管理水平

【中圖分類號】G640 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）02-0246-02

學生評教，這一教學管理措施產生于20世紀20年代美國的哈佛大學，哈佛大學實行這一措施的目的是為了幫助教師改進教學方法。20世紀90年代以來，學生評教在我國大學里得到普遍推行。學生評教已成為高校教學質量評估的重要手段之一，學生評教的目的是充分調動學生參與積極性，讓學生對教師課堂教學效果進行客觀評價，使教師能及時了解自己教學的優點及不足、進行自我完善。但有的學校教學管理部門，注重評教結果的考評作用，使學生評教不能充分發揮其應有的作用。 [1]

一、學生評教中存在的問題

㈠ 教學管理制度上存在誤區。學生評教目的是幫助教師改進教學，現在卻廣泛地用于人事管理，與教師的獎懲、職稱評定、聘任、淘汰等與教師生計與升遷問題掛鉤。從罰劣到評優，“學生說了算”，學生評教被誤用、濫用現，并與教師的津貼掛鉤 [2]，使教師的心情復雜而沉重。例如，有的學校這樣規定，在任職期間，在教學評教中沒有得過優秀的教師，取消參加晉升職稱的資格。教師為了定職稱，可謂千方百計和學生“交朋友”，有的教師為了取悅學生，學生的不良行為，不敢制止，他們只管教學而不再育人，甚至，教學也心存顧慮，學生感興趣的課，教師們爭著上，理論性強、比較抽象的課，沒人愿意承擔，所以安排課時，意見很大。擾亂了正常的教學秩序，背離了教育的目標。

㈡ 教學主體易位。中國自古以來，就有尊師重教的傳統，教學的過程是教學相長的一種互動關系。遺憾的是，由于學校和管理者過度重視學生評教，客觀上夸大了學生的主體性，忽略了教師的主導性。學生成為“上帝”，教師成為服務上帝的仆人。有的學生本身學習不刻苦，從客觀上找原因，動輒罷免老師。加之近幾年學校擴大招生，生源素質大不如從前，有的學生基礎差，學習吃力，所以厭學逃課的學生大有人在。過分強調學生是上帝，助長了一些學生的不良習慣，只有確立教師的主導地位，親其師，信其道，學生才能信任老師，而不是以挑剔的、不信任的態度對待教師。

㈢ 評價標準設計不合理，讓學生無所適從。各高校教學評估表中設立的內容互相參照，各有不同。有些指標設計過抽象，以某高校的教學質量評價表為例：1、熱愛學生，從嚴執教，為人師表；2、準時上下課，無遲、缺課現象；3、經常組織輔導答疑等，這里限于篇幅不一一列舉。這些指標，如果作為教師的行為規范，以此來嚴格要求教師，是可行的。但作為一個量化指標，讓學生來打分，可操作差，學生對標準的理解不同，難以把握。

㈣ 組織工作不嚴密，難以調動師生的積極性。各學校的評教組織機構大同小異，大多由學校教務處負責，有兩種打分方法，一種是調查問卷式：是以班為單位，班干部把調查問卷表發給學生，學生在同一個時間給教師打分，在打分前作了必要的宣傳、培訓工作，這種方式，學生之間有約束，學生比較認真，隨意性少，但存在打人情分的因素。另一種是網上投票式：有的學校利用校園網開展學生網上評教。網絡打分，減少了受群體或他人干擾的機會，但這增加了隨意性，可靠性差，難免有態度不端正，蓄意報復等情況發生，在信度、效度上會出現偏差。

二、改進學生評教機制

針對以上幾種情況，需要從以下幾方面加強建設：

㈠ 正確認識學生評教工作，建立科學的學生評教制度，正確處理學生評教的結果。把學生評教的結果只作為評估教師業績的指標中的其中一項，結合科研能力、學術水平等多方面因素對教師做出全面的評價，而不是一票否決。課程負責人對評估工作更有說服力，可進行書面評價和打分，在評估教師業績中可作為一項重要的指標。

㈡ 把可能造成評價偏差的影響因素降到最低，以提高學生評教的信度和效度。對參加評教的學生作必要的篩選，經常不上課的學生，不遵守學生行為規范的學生不能參加評教。作好評教的宣傳組織工作，解釋評教指標的內涵，對參評的學生進行引導，使學生了解評教的目的，使他們正確理解評價指標，提高學生的責任感和觀測分析能力，在提高教學評價質量的同時，提高學生的綜合素質 。

㈢ 采用科學的方法，建立合理的評價體系。采用具體的、可操作性強的量化標準，基礎課側重基本概念、基本原理，而專業課側重應用研究，側重吸納新知識和新信息，指標體系中應該體現出這些差別，對不同課程采用不同的指標和權重，各專業設置適合自身的評價標準，這樣才能調動教師教學創新的積極性，提高教學水平。

㈣ 科學反饋評價結果、建立以評促教的跟蹤機制。進行學生評教本身不是目的，目的是促進教師的專業成長，提高教學質量。要實現這一目的，必須讓教師知道評教結果，了解自己在各項目中的得分情況，找出自身的優勢和不足，改進教學方法。學生也同樣希望能了解評結果，希望看到自己的參與給教學帶來的變化。因此，建立科學的反饋機制非常必要。

三、結束語

影響教學過程和結果的因素很多，學生評價是一個復雜的過程，解決這些問題對提高高校教學管理水平有著重要的意義，需要更多的研究者投入到此研究領域。

參考文獻：

[1] 潘藝林.教育怎能“學生說了算”[J].江蘇高教，2006，（1），92-95

[2] 關輝，趙海燕. 構建和諧師生關系 提高高校教學質量[J].東北農業大學學報， 2006，（8），33-35

[3] 李丹青，錢存陽.高等學校中的“生評教”制度研究[J].教育發展研究，2005，（10） ，68-70

河北北方學院校級課題，課題號：ZD20130