大學生心理健康教育工作中的幾點隨思與總結

王自超等

本文主要是作者在工作實踐和學習中總結出來的幾點大學生心理健康教育工作中的隨思和經驗。從大學生心理健康教育的基本理論和方法談起，到如何培養大學生的積極心理品質，再到團體活動的基本理論與技術，以及大學生常見心理疾病及心理危機的甄別與干預。最后談及輔導員的壓力管理與情緒紓解和高校輔導員職業心理能力的提升。

心理健康教育；積極心理品質；團體輔導；心理疾病；輔導員

大學生是未來社會的棟梁，他們的心理健康也受到社會各界的重視，筆者作為高校心理健康教育工作的一員，對平日的工作有一定的經驗總結，茲簡列與此，與大家分享，敬請批評指正。

一、大學生心理健康教育的基本理論與方法

心理健康教育是以符合人的此能力成長規律的方式，開掘人內在的心理潛能的教育。對當代大學生而言，既要注重他們的個性，將其生命價值內化，增強他們對生命和健康價值的認知，增強學習和創新的能力，培育他們適應復雜社會環境并增強自身幸福感的能力和品格。

在心理健康教育的過程中，有三個概念首先需要教育工作者厘清：心理問題、心理困惑和心理疾患。心理問題是個體成長中的必經之路，解決問題的過程就是每個個體選擇以怎樣的心態面對問題的過程；心理困惑是指心理成長過程中某個階段的徘徊、猶豫、迷惑的狀態，這時需要心理教育和干預；心理疾患就指一個人的心理狀態偏離了“正常狀態”，其行為已經對自我發展和社會產生不利的影響，需要專業咨詢和幫助。

在高校中進行大學生心理健康教育，需要把握好系統性原則和學生主體原則；需要著力于大學生整體心理素質的提高。

二、大學生積極心理品質的培養

心理衛生學有兩大基本任務：1、客服消極心理狀態，促進心理健康；2、調動人的積極性和創造力。因此，我們應該具備三大積極心理的品質：1、能預防心理疾病的產生，有利于心理保健；2、能促進工作和學習績效的提高；3、利于提高主觀幸福感水平。并且將這些心里品質傳遞給我們的學生。

積極心理品質包括：智慧——認知的力量；勇氣——情感的力量；仁愛——人際的力量；公正——公民的力量；節制——避免極端的力量和超越——精神信念的力量。了解積極心理學促使我們在反思自身具有哪些積極心理品質的同時，也進一步思考如何發掘學生的積極心理，幫助他們保持心理健康。

培養積極心理品質的技巧，包括用PQ4R法培養學生愛好學習的習慣，用PMI法培養學生的思維和洞察力等。最后，心理健康教育工作者應積極發掘學生所覺有的優點，鼓勵他們充分地培養自己的健全人格，恰當地采用共情的方法加強與學生溝通的效果，通過合理的歸因和積極人文素質的培養，達成培養學生積極心理的目的。

培養積極心理品質的具體途徑有：（一）營造積極心理氣氛，（二）開展團體輔導活動，提高團隊的寫作能力，（三）開創心理拓展訓練，培養人際溝通能力，（四）通過講座、班會、各類宣傳等開闊思路，全方位積極貫徹積極心理健康教育理念。

三、團體活動的基本理論與技術

（一）基本理論

團體是指：“成員的共同努力能夠產生積極協同作用的工作群體......團體的工作任務必須通過其成員共同努力、積極協同方能完成，其績效水平遠大于個體績效的總和。”這個定義告訴我們，人的集合不等于團體，人要組成一個團體，需要通過良好的組織和配合，實現“績效水平”大于個體績效的總和才能叫做團體。團體的特征應該包括：有共同的目標，成員間相互交往和依存，分享和參與，相互理解，相互影響。

團體對團隊成員既有社會助長的作用，又有社會懈怠和去社會化的作用。為避免團隊的負面影響，應注意團隊所有人的參與感，并且建議團隊規模在8-12人為宜，超過20人就很可能會出現次小組或其他負面現象。

按團體結構分類，團體可分為結構性團體和非結構性團體；若按團體的開放程度分類，可分為封閉式團體和開放式團體，按成員的構成可分為同質性團體和異質性團體。并且，在團體輔導中要注意豪豬原則和方舟原則。

團體輔導中要注意對空間的把握，特別注意影響溝通的因素，處于第一位的是團體與地位，輔導中要注意團體的大小、次團體、情感聯結、使用暗示與增強等技巧。

根據領導中心與團體中心的類型，可將團體分為自由型、圓圈型、輻射性和熱椅子型四種。其中，自由型最好，因為該類型的團體成員根據團體過程中的現象自由溝通，可充分地表達團體成員的意見，實現最充分的溝通，有利于溝通效果達到最好。

吸引成員的因素中，首先要注意的是團體成員的期待，此外要讓成員感到安全，注意團體間的比較和團體資源的吸引力。培養團體凝聚力，需要通過明確團隊任務、積極角色的規范、成員有授權感、合作與溝通，最后達成團隊目標等步驟方可實現。

團體輔導中，要注意把握社會控制的度。影響社會控制的因素第一是成員地位，其次是成員在團隊里的角色和團隊規范的制定與遵守。但是，做團體輔導時也要注意社會控制的消極影響，如團體盲思和社會性懈怠。在輔導員做團體輔導時，更常見的是社會性懈怠問題，可通過選擇動機較強的成員、團體規模保持適當、明確成員任務，及時評價成員的表現和貢獻等途徑來降低社會性懈怠的危害。

（二）實踐操作

一般而言，團體活動由1—2名組長主持（若有副組長，則坐在組長對面最好），由10名或更多成員組成（團體規模不大的情況下，如10人，大家圍坐成一圈最好，并且，最好男女相間而坐，權力平衡的狀況最佳）。團體活動的過程（以10次為例）包括：1、準備主題；2、建立關系（在第1—2次團體活動中完成）；3、過渡（第3—5次）；4、工作（第6—9次）；5、開放討論，最后一次收尾。每周一次團體活動，每次2-3小時為佳。團體活動/輔導一定要有開始、一定要有主題，一定要有結束。

四、大學生常見心理疾病及心理危機的甄別與干預

心理學的三大使命：（1）研究消極心理，治療人的精神或心理疾患；（2）致力于使人類生活得更加豐富充實，有意義；（3）鑒別和培養有天賦的人。對輔導員而言，首要任務是面向全體學生做好“發展、教育和預防”工作，幫助全體學生發展自我，通過教育和自我教育完善自我，預防或減少心理疾患。其次是協助學生有效地應對心理危機、心理問題，合理幫助有心理疾患的學生，幫助他們更好地面對生活。

判斷心理正常與異常的標準包括：1、癥狀檢查標準（通過精神檢查、實驗室檢查和心理測驗完成），2、數理統計標準（以統計和測量結果為準），3、內省經驗標準（以病人的主觀體驗和觀察者的體驗為準），4、社會文化與社會適應標準（以社會常模和社會適應為標準）。對于缺少心理學專業背景的輔導員而言，可用以下常識性標準來區分：1、言談、思維和行為的怪異，2、情緒體驗和表現過分，3、自身功能的不完整，4、影響他人的正常生活。但是，判斷的時候要注意文化背景、社會準則等。

大學生常見的心理疾病：抑郁癥及躁狂癥、精神分裂癥、強迫癥、社交焦慮癥、驚恐障礙、急性應激障礙等。分別講了這些心理疾病的特征、識別方法、風險和應對策略，增進了我的知識，有助于我更好地做好心理健康教育工作。特別是在碰到問題時，不至于茫然無措。當然，面對心理疾患的時候仍要小心，畢竟我并不專業。

心理危機的分類：發展型危機、境遇型危機和存在型危機。產生心理危機時，一般有兩種反應：交感反應（喚起與過度喚起）和副交感（迷失）反應（低喚起或缺乏喚起）。從事心理健康教育工作的時候，首先要做危機評估，即是否有即刻的危險和穩定性如何，是否能在此時此刻進行干預工作。

在心理健康教育工作中，學生自殺是非常嚴重的事情，因此我特別注意了學生自殺的評估要點：1、目前自殺表現，2、精神疾病，3、既往史，4、心理社會狀況，5、個人優勢和弱點。

當然，碰到自殺問題的時候，僅靠一個人的力量是遠遠不足的，必須依靠學校、公安機關的專業力量，平時經常保持和心理健康教育中心的聯系，遇到情況及時報告領導和公安機關，聯系相關部門尋求支持，依靠團隊應對和解決相關問題。

進行危機干預時，也要注意相關原則：及時預警原則、生命第一原則、親屬參與原則、全程監護原則和分工協作原則。

五、輔導員的壓力管理與情緒紓解

壓力是源自于負荷的超載。輔導員處在大學生心理健康教育工作的第一線，由于他們特殊的工作性質，面臨的壓力常常超出可承受的范圍，如學生的安全問題、心理問題、學生違紀等。但是，內在壓力源才是最大的壓力。其實，在工作中，既不要讓自己沒有壓力，也不要讓自己的壓力過大，而是要讓自己處在合理健康的壓力范圍內。

壓力管理的目標應該是尋求自身心理狀態的動態平衡。為此，可采用正向情緒調節法，多轉變觀念和態度，換一個角度看問題，有意識地注重用積極態度看問題等調節手段，實現內心和諧。建立健康動態平衡的工作模式，知道為什么工作和生活。

六、高校輔導員職業心理能力的提升

本文多講一點關于輔導員從事心理健康教育工作中容易碰到的問題。輔導員應具備的職業心理能力（心理素質），包括：

堅定的信念和使命感；積極的心態；廣泛的興趣；良好的情感情緒；堅強的意志；寬廣的胸懷；清晰的自我意識；敏銳的觀察力和鑒別力；有獲取知識并整合的能力；自我調節力、挫折承受力和社會適應力等。

輔導員群體應修煉和提升這些能力，提升知識素養，提升職能品質、情緒情感品質、需要與動機品質，及提升自我意識等為重點。那么，怎么提升呢？通過學習、積累、更新，通過實踐，通過思考總結，通過升華等方式來實現。

對多數輔導員而言，工作中既面臨專業性不足的困境，也面臨需要調節好自身心理狀況的問題。通過明晰與職業心理能力相關的心理素質，把握好提升自我心理能力的途徑，有助于保持自身健康的心理狀態，做好心理健康教育工作和輔導員的日常工作。

輔導員處在心理健康教育工作的第一線，如果是帶大一新生，還要正確對待新生入學心理健康普測結果，正確處理自身的角色沖突，區別好心理問題、發展性問題、情緒缺陷和人格缺陷等問題，以及心理問題、心理障礙和心理疾患的區別。做好心理健康教育和思政教育的融合，心理健康教育和黨團工作、班級建設、文化教育的融合，心理健康教育與日常事務管理的融合，心理健康教育與職業生涯規劃和就業指導的融合，心理健康教育和網絡教育引導的融合等八個方面的融合，對做好輔導員工作都具有重大意義。

參考文獻：

[1]鄭寶錦，馬桂蘭主編.大學生心理健康教育[M].山東：中國海洋大學出版社，2008.

[2]黃希庭，鄭涌.大學生心理健康與咨詢[M].北京：高等教育出版社，2000.

作者簡介：

王自超，男，28歲，研究生學歷，碩士學位，就職于四川理工學院，研究方向為思想政治教育。鄒怡，女，28歲，碩士學位，就職于四川理工學院，研究方向為思想政治教育。