李好
年僅十歲的小女孩,顫巍巍地站在溪水湍急的山崖邊,面對眼前的深潭,“哇”得一聲哭了出來。圍觀者們紛紛議論,讓年紀尚幼的她從近兩米高的峭壁上跳入深潭,未免有些強其所難。但父親并沒有放棄,他耐心地鼓勵著小女孩,并承諾一定會在下面穩穩地接住她。
這幕場景不是電影中的虛構畫面,而是真真切切發生在重慶金刀峽景區所舉辦的親子溪降賽中。小女孩是溪降賽中年紀最小的選手,父親希望通過這樣的方式讓女兒收獲戰勝困難的勇氣。
事實上,這正是重慶旅投集團在深度挖掘傳統旅游項目中所做的嘗試——將金刀峽景區改造成西南最大的戶外運動主題公園,并以溪降為切口,將逐漸遠離森林的現代都市人重新帶回大自然。
讓大眾一起溪降
在金刀峽推廣之前,溪降在中國鮮有人知。然而,這一特殊的運動卻成為金刀峽產品升級的核心。
2000年,金刀峽憑借其山高坡陡、變化多端的峽谷地形,邀請重慶市探險協會共同創辦首屆國際溪降挑戰賽。當金刀峽將溪降挑戰賽信息發布后,沒見過溪降的市民們為了一探究竟,比賽當日,來自各地的游客蜂擁而至。
就此,金刀峽在國內一舉成名,并逐年熱鬧起來。自那年起,金刀峽的營收以每年遞增30%的速度迅猛提升。
2014年,管理層再次對國際溪降挑戰賽進行全面升級改造,參賽隊伍除了國內的10幾支省市代表隊外,還有來自俄羅斯、英國、美國的國際選手。隨之,金刀峽國際溪降挑戰賽成為重慶市級的特色國際體育賽事。在前往金刀峽的游客里,黃頭發、藍眼睛的國外游客也漸漸多了起來。
與此同時,管理層還通過不斷地推出大眾消費者參與的溪降體驗賽事,以深耕周邊的西南片區市場。為了讓消費者能更清晰地理解溪降,管理層特地把溪降更名為“人體漂流”。并在一些落差較大的峭壁間安裝上繩梯、鐵環,以降低溪降難度,讓大眾體驗者更易上手。
在夏季炎熱的重慶,人體漂流這樣的水上運動很快吸引了大批游客。金刀峽立即趁熱打鐵,在2014年7月推出親子溪降體驗賽,文章開頭所描述的場景便發生于此次比賽中。

現代與原始的碰撞
隨著溪降被越來越多的游客接受,管理層決定全面展開戶外運動主題公園的建設。
繼溪降之后,鐵道攀登是金刀峽引進的另一項流行于歐洲的戶外運動。其介于攀崖和徒步之間,人們依靠固定于巖壁上的鐵索攀爬巖壁。該項體育旅游產品因驚險、刺激,一經推出,便很快受到游客好評。并且,相較于溪降,鐵道攀登最大的優勢在于不受季節限制。
除了引進國外的時尚運動,金刀峽還主動擔當起了推廣中國民俗體育的責任。在每年秋季的俠文化主題活動中,金刀峽都會請來專業人士進行“舞龍”表演,并現場教授游客基礎的舞龍技巧,邀請游客和專業者一起完成一段簡易的舞龍。這樣的互動方式,不僅豐富了游客的行程,還讓金刀峽之旅印象更為深刻。
項目多了,游客在景區內停留的時間增長。金刀峽順勢推出了以戶外為主題的住宿項目。譬如:搭帳篷露營、樹屋等。這樣有別于普通酒店的住宿方式,為顧客帶去新鮮、趣味,在天氣晴朗時極其火爆。金刀峽也與時俱進,盡管帳篷和露營都在森林中,也貼心地為顧客安裝了全覆蓋的Wifi。
然而,當每年秋去冬來,峽谷漸漸歸于寧靜,金刀峽便成了自然親近者的天堂。碗口粗的樹木在巨石縫中挺拔偉岸;大大小小的泉水順著苔蘚爭相跳躍而下;幽靜的碧湖與湍急的溪流同譜水的樂章。
金刀峽管理層深知,不論何時如此山奇水秀的地質風貌都是金刀峽發展的根本。戶外運動對于金刀峽而言,好比如虎添翼,古老原始森林與炫酷極限運動相碰撞,宛如時尚領域里的紅配綠撞色,個性鮮明、引人注目。
營銷也戶外
盡管金刀峽天然的風景資質已十分優秀,并因此被評為國家4A級風景區。但由于其位于重慶這個山水秀麗之地,周圍能與金刀峽媲美、一爭高下的對手實在太多。這致使金刀峽管理層在推廣營銷上也一直不敢怠慢。
用“走在時尚的前沿”來形容金刀峽的營銷布局一點也不為過。在2005年左右,整個旅游界還流行用媒體硬廣、大型戶外廣告牌狂轟亂炸的時候,金刀峽已開始嘗試活動體驗式營銷。
篝火晚會是金刀峽活動營銷的開端。起初,篝火晚會僅是作為金刀峽旅游行程的一部分,并未上升到景區營銷策略的高度。但在舉辦篝火晚會的過程中,金刀峽管理層漸漸發現:讓游客參與體驗式的活動,不僅能延長游客在景區中停留的時長、提升游客滿意度,還能加深游客對景區的理解、提高游客重返率。
之后,活動營銷便成為金刀峽的重點營銷策略。如今,金刀峽除了每年夏天圍繞溪降展開的一系列王牌活動外,還有逐漸打造成熟的春季大學生帳篷音樂節、秋季的俠文化主題活動。

2014年,“真人秀”在國內電視節目中興起。越來越多的節目攝制組去往地形獨特的野外拍攝節目,這為旅游景點推廣又提供了一種新的宣傳渠道。
幸運的是,金刀峽以其絕佳的地形優勢,順利成為央視2015年打造的中韓明星跨界真人秀《??﹪颠藛堋返牡诙澞繄鼍?。節目通過視頻航拍展示了金刀峽的全貌,并用字幕強調了金刀峽為原始森林的險峻特征。
節目的宣傳效應更是在播出的第二天達到高潮,全歸功于女星吉克雋逸冒雨進行鐵道攀登,卻因恐高在鐵道上泣不成聲,各大娛樂媒體紛紛轉發了該事件。一時間,金刀峽頻頻見諸報端,游客也跟著紛至沓來。
最近,金刀峽又開始嘗試在互聯網行業中興起的品牌聯合營銷手段了。其跨行業與某快消品品牌達成區域消費者資源共享的協議,雙方在進行產品宣傳時都會互相植入對方的廣告。
——看來,這個傳統旅游業的時尚先鋒,金刀峽是當定了。