“小組工作”實踐教學中的“參與、互動、體驗”

黃春梅

摘 要 在小組工作實踐教學中，以學生為參與主體、鼓勵學生與小組、教師、社會服務機構之間進行有效互動，通過積極參與、有效互動的實踐體驗，達到學生小組工作實務技能的提升。

關鍵詞 互動 小組工作 實踐教學改革

中圖分類號：G424?文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.02.052

"Participatory， Interactive， Experience" in

"Team Work" Practice Teaching

HUANG Chunmei

（Yibin University Law School， Yibin， Sichuan 644000）

Abstract In group work practice teaching， student participation in the main， to encourage effective interaction between students and groups， teachers， social service agencies， through active participation and effective interactive hands-on experience， to enhance students' practical skills of group work.

Key words interactive; team work; practice teaching reform

1 小組工作實踐教學改革的迫切性

1.1 課程要求

小組工作作為社會工作專業的核心課程之一，其目標主要是培養學生具備小組工作相關理論，能夠運用小組工作方法進行實踐的能力。因此，我校“小組工作”教學一直努力探求一種理論與實踐相結合，突出學生實踐能力的教學方法。根據我校社會工作專業人才培養方案設計，現有小組工作課程于單期開設，總學時108學時，其中理論54學時、實務54學時，周課時為6個學時。從課程設置來看，課程實踐和理論教學位居同等位置，因此，小組工作實踐教學改革對于促進專業發展，提升學生專業實踐能力具有重要的意義。

1.2 就業需求

按照人才培養方案，學生在大二下期結束專業核心課程①學習即參加到社會工作機構、政府部門等相關社會服務機構進行為期一個學期的專業實習工作。因此，學生在校期間即培養熟練使用小組工作的能力，將有利于其更快地適應實習生活、滿足社會工作實習的要求。

1.3 小組工作實踐教學改革的條件

（1）強大的雙師型教師隊伍。我校社會工作專業雙師型”②教師占到本專業總教師的85%以上。教師們具備豐富的理論知識和各領域社會工作實務經驗，從教師隊伍上保證了實踐教學的可實施，能及時督導學生在實踐過程中遇到的實務難題。（2）實踐平臺廣泛。我校與當地社會工作服務機構、福利機構、學校、各社區均保持著良好的合作關系，與此同時，還建立了一批有關兒童服務、老人服務、社區服務的校外社會工作實踐基地。（3）硬件條件。我校擁有一百多平米的社會工作實驗室，為學生提供了一個較為寬松的室內環境，實驗室配備有國內外有關小組工作的相關書籍、小組工作實務系統、電腦、錄音筆等相關設備。

2 小組實踐教學改革實施

2.1 課內模擬與課外實踐相結合

小組工作實踐環節包括課內模擬和課外實踐。課內模擬主要以案例教學、角色扮演的形式進行，模擬內容包括小組的領導、小組的溝通和沖突、小組的評估等章節內容以及各小組設計的小組方案。而課外實踐則是在課內模擬的前提下，進駐學校、福利院、養老院、社區開展落地服務，由課程實踐助理和專業課程老師進行督導。此外，考慮到本課程的實踐學時僅有54學時，而小組工作課外實踐的時間要求遠不止如此，為了給學生提供更多的時間，將課外實踐環節與社會服務課程（36個學時）合并計算，兩門課程同時進行考核。

2.2 實行“實踐助理”計劃

將我校本專業特有的“學長計劃”③服務的經驗設計小組工作課程“實踐助理”計劃并應用到小組工作課程教學中。實踐助理”計劃具體操作方式是選擇專業知識扎實，各方面綜合素質較高的社工專業高年級同學擔任本課程授課教師實踐助理，由一個高年級同學對應一個低年級小組，協助低年級上課學生完成課程相應的實踐，如進入學校、福利院、養老院、社區等完成服務對象的需求評估及服務項目的落地實施。實施“實踐助理”計劃，對于社會工作實踐教學創新大有裨益。一方面，高年級學生協助低年級同學進行實踐，能夠提升其專業知識的運用能力、增加對專業的認可。另一方面，通過高年級與低年級互動，亦能夠增加同專業不同年級學生的認識與交流。

2.3 參與與體驗相結合

從廣義上講，小組工作課程教學本身可以算作一個教育成長小組，其中教師作為小組領導者，學生作為參與組員，以“學生能夠熟練使用小組工作方法和技能開展服務”為小組目標。因此，學生即作為學習者，也是小組的參與者，完整地體驗了小組的發展過程。集參與與體驗為一體的課程設計是小組工作課程的亮點。

對此，教師從社會工作助人自助理念出發，促使整個小組良好發展。在課程的初期，教師應為教育成長小組的第一次聚會做認真準備，作為小組領導者帶領一次小組活動，以期通過直觀的小組活動呈現，調動學生的學習興趣，然后再引入小組工作相關內容;在課程的中期，教師要促使小組組員共同為小組目標而合作和努力，包括進行課堂模擬及課外實踐;在課程末期，和學生共同檢視小組取得成效、鞏固成果。

2.4 多方互動參與，培養學生合作創新能力

本課程參與上課的社會工作專業人數（50人以下）比較適合于分組教學，教師根據人數將學生分為6～8人的小組。小組成員需共同完成服務對象需求評估、小組活動方案設計、小組討論報告等小組任務。以小組形式進行實踐教學改變了傳統只有老師對學生的單一教學方式，充分利用小組動力的作用，有利于增加小組成員之間的合作，也有利于小組內部的溝通及互動，培養組員的團隊協作能力。

在整個小組工作課程實踐環節中，學生與教師、小組、實踐助理、社會服務機構之間進行良好互動，有效地將學生個體系統和周圍的環境系統，包括學習小組系統和社會系統有機鏈接在了一起，從傳統的教師對學生單一教學方式變為了多元互動的教學建構，增強了學生與周圍環境系統互動的能力。

此外，小組工作課程實踐教學本身作為一個教育成長小組的一個部分，應充分發掘組員（學生）的能力，共同達致課程教育的需求。實踐教學環節具體步驟如下：（1）需求評估。由各小組討論選定小組計劃書的服務對象，再深入服務對象所在地，如養老院、福利院、學校等社會服務機構進行需求調研。考慮到調研過程中組員可能會面臨各種困難，由高年級實踐助理充當協作者和支持者角色幫助小組解決困難。（2）制定小組計劃書。各小組在進行需求評估后應著手進行小組計劃書的策劃。小組計劃書制定需要由組員共同參與，小組計劃書制定后安排小組計劃書答辯會，由教師及實踐助理就小組計劃書對組員進行問答，以幫助小組成員及時完善小組計劃書。（3）課堂模擬。小組計劃書制定完成后，教師給予學生課堂2～4個課時課堂模擬的訓練。由每個組選擇計劃書中其中一個章節來進行模擬，由老師、實踐助理、其他小組成員觀看并進行評估反饋。各小組根據模擬效果及教師、實踐助理提供的意見進行策劃書修改完善，最終確定小組計劃書定稿。（4）推優參賽。通過課程模擬及小組計劃書的修改和完善，可由本課程教師推薦具有操作性、可行性的小組計劃書參加學校組織的社會工作實務大賽，以獲取項目經費支持服務計劃書落地實施，服務當地社會。（5）落地實施。在獲取經費支持后，由學生組織人員根據策劃書進駐服務地開展服務，由專業教師提供督導支持。

2.5 多種督導方式相結合

在課程教學中，學生在實踐環節會接受到教育性督導和支持性督導，而學生接受督導的方式、主體表現出多元化。首先，督導主體多元。在小組工作實踐教學改革中，作為學生將會接受到來自教師、組員、實踐助理、實踐機構的督導。其次，督導場域多元，包括社會工作實驗室和校外實踐基地。我校建立有約100多平方米社會工作實驗，其中專門設置有小組工作的活動室，該活動室可作為小組模擬和練習的場域;此外，校外實踐基地有宜賓市社會福利院、宜賓市兒童福利院及部分社區。教師親臨課程實踐重要場域，進行課內督導和服務現場督導。最后，督導方式多元，具體來講包括學生個體督導和團體督導。個體督導是針對某一個學生在服務設計、服務開展過程中遇到的問題進行督導，而團體督導則是以各小組為督導督導對象，從小組的互動、小組目標的達成等方面進行督導。

3 實踐教學改革檢視

自開展實踐教學改革以來，小組工作課程改革取得豐碩的成果，但在以下方面應注意。

（1）教師應扮演多重角色。即承擔學生督導者、教育成長小組的領導者、學生各小組支持者等角色。每個角色要求，都更近的拉近了學生和教師關系，從某種意義上講，密切互動的師生關系有利于實踐教學的實施。（2）理論與實踐并重。為了避免重視實踐環節而忽視理論問題的出現，在實踐教學中，教師應時時提醒學生對于理論的把握和運用，在教學設計上也要把理論貫穿到整個實踐教學中。在理論教學中教師應運用視頻、PPT講述、角色扮演等多元方式來增加教學內容的趣味性。同時，亦應為每個小組提供展示機會，用小組討論和案例教學進行授課，鼓勵學生自主發表自己對學習的意見和看法。（3）多方鏈接資源，保證教學實踐的開展。教師應多方鏈接當地社會服務機構資源，加強與社會服務機構溝通，增強對學生的督導，保證學生“校內有老師，校外有導師”，以實現多方合作，充分發揮專業實踐基地的平臺作用，達到“基地有實踐，學生能實踐”的良好局面。

基金項目：教育部2013年社會工作專業綜合改革試點項目（項目序號：ZG0459）;宜賓學院2013年校級“本科教學工程”項目

注釋

① 專業核心課程：在社會工作專業課程體系中居于核心位置的課程。我校專業核心課程包括：社會學與社會工作基礎、應用心理學、個案工作、小組工作、社區工作、社會研究方法、社會政策與法規、社會福利與保障。

② “雙師型教師”既是社會工作專業教師，同時又取得社會工作職業資格考試、具備理論教學和實務經驗的高校教師。

③ “學長計劃”是我校組織高年級為大一社會工作專業學生開設的新生適應和成長小組，從環境適應、學生生活、人際交往等方面幫助大一新生盡快適應學校生活。

參考文獻

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