國際設施管理高等學歷教育體系研究及啟示

曹吉鳴 田哲

摘 ?要：設施管理是一門跨學科、多專業交叉的新興學科，涵蓋了管理科學、建筑科學、經濟學、行為藝術、環境保護和工程技術等多學科理論。在我國社會經濟結構轉型、供給側體制改革逐步深化的新時代，設施管理面臨著巨大市場機遇和挑戰，設施管理知識傳播和人才培養機制還不健全。文章筆者通過研讀國際上開設設施管理學歷教育的高校的課程體系、培養計劃等資料，研究了國際上高校設施管理高等學歷教育學科現狀，闡述了高校設施管理學科設置特點、學科培養目標及培養規模，系統梳理了高校設施管理學歷教育的課程體系，總結了各高校設施管理的專業特色，為我國設施管理教育未來的發展提供了可供借鑒的思路。

關鍵詞：設施管理;學科現狀;課程體系;產學研合作

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）03-0005-04

Abstract： Facility management is an emerging interdisciplinary and multi-disciplinary， covering management science， architecture science， economics， behavior art， environmental protection and engineering technology and other multidisciplinary theories. In the new era， facilities management is facing huge market opportunities and challenges. However， the mechanism of knowledge dissemination and personnel training in facilities management is still not perfect. In this article， we will study the information of international universities offering facilities management courses. This paper expounds the characteristics of discipline setup， training objectives， training scale and curriculum system of facility management in international universities. This paper summarizes the professional characteristics of facilities management in international universities， and provides some ideas for the future development of facilities management education in China.

Keywords： facility management; discipline status; curriculum system; industry-university-institute cooperation

引言

近年來，從事設施管理研究的高等院校及行業協會等承擔著科學研究、人才培養的任務，開展學術溝通、經驗交流和案例共享等形式多樣的課程與活動等，初步形成了比較完善的設施管理體系，但在學科建設層面仍在起步階段。

為推動我國設施管理教育變革發展，本文通過研究國際上開設設施管理學歷教育的高校的公開資料，對其學科設置特點、學科培養目標及培養規模、課程體系等進行了系統地統計和梳理，總結了各高校設施管理的專業特色，為推動我國發展設施管理專業教育普及發展提供借鑒參考。

一、FM高等學歷教育發展概況

（一） FM專業協會發展歷程

20世紀70年代，全球能源危機爆發。在此背景下，貿易全球化競爭加劇、信息技術迅猛發展、良好的辦公空間環境需求激增，設施管理（Facility Mannagement， FM）應運而生。1979年，美國率先成立州設施管理協會，后更名為國際設施管理協會（IFMA）;1984年，設施管理引入歐洲，英國、荷蘭、德國、意大利等歐洲27個國家相繼成立設施管理協會;隨后，日本、澳大利亞、韓國、南非、匈牙利等國家和中國香港、澳門地區先后成立設施管理組織。

（二）FM高等學歷教育高校設立歷程

同時，國際上高等院校相繼設立FM相關的本、碩、博學位，譬如倫敦大學學院、佐治亞理工學院、康奈爾大學和香港理工大學等;部分高校還成立FM研究機構。國際設施管理高等學歷教育促進了設施管理專業與項目管理、土木工程、環境學和建筑學等相關專業的融合和交流，推動了設施管理學術交流、實踐總結和人才的培養，逐漸形成了比較完善的、具有院校鮮明特色的專業培養目標和課程教育體系。

（三）FM高等學歷教育樣本高校

本文在遴選頒發設施管理學位的樣本高校時有兩個依據：第一，IFMA、BIFM和RICS等國際組織機構認證的設施管理高等學歷教育高校;第二，2018年世界QS、U.S.News和Times等權威國際大學排行榜。最終遴選出34個樣本高校，根據各高校的定位和教育理念，將樣本高校分為研究型和應用型兩大類，其中研究型高校又根據是否入圍世界QS排名前300而分為A，B兩類，遴選結果如表1-3所示。

本文所研究的34所樣本高校分布于北美洲、歐洲和亞洲三大洲，其數量分布如圖2所示。研究顯示，歐洲、北美洲高校各占樣本高校的44%。其中，美國高校居多，其次為英國高校。亞洲高校僅占樣本總量的12%，分布于中國香港、韓國和新加坡等區域。

二、FM高等學歷教育

（一）學科現狀

設施管理學科現狀包括該專業在高校中的學科定位、隸屬學院、學位層次（本科、碩士、博士等）分布等基本信息，研究學科現狀是后文對設施管理高等學歷教育進一步研究的重要基礎。

基于對樣本高校的招生計劃、培養計劃及課程設置等資料的研讀，整理了樣本高校中設施管理專業隸屬學院、學位層次、學制及學分設置等基礎信息。

1. 隸屬學院

設施管理是一門跨學科、多專業交叉的新興學科，涵蓋了管理科學、建筑科學、經濟學、行為藝術、環境保護和工程技術等多學科理論。因此，樣本高校中設施管理專業也分布在不同學院中。通過對高校學院類型的梳理，將其分為六大類：建筑工程類學院、環境類學院、設施管理學院、酒店商學院、藝術類學院、科技與技術學院。隸屬學院分類及數據分布，如圖3所示。

研究表明，設施管理專業設置在建筑工程類學院的占42%、環境類學院的占28%。可見，設施管理專業與建筑工程和環境學科關聯度較強。值得關注的是，獨立設置設施管理學院的占17%。

2. 學位層次

縱觀樣本高校，設施管理專業學位層次分為學士、碩士、博士以及副學位四類。樣本高校設置上述四類學位的比例如圖4所示。

3. 學制及學分設置

國際上設施管理專業學制和學分設置不盡相同，根據樣本高校中的學制和課程設置將其分為四類，如表4所示。

（二）培養目標及規模

1. 培養目標

設施管理高等學歷教育培養學生的目標主要有知識目標和能力目標兩類，知識目標包括：（1）掌握土木工程、建筑、房地產或其他工程領域的技術知識;（2）掌握與設施管理相關的管理、經濟和法律等基礎知識。能力目標包括：（1）具備較高專業綜合素質與能力;（2）具有職業道德、創新精神和國際視野。培養人才的分類，如圖5所示。

2. 培養規模

研究表明，各樣本高校設施管理學士學位招生規模約為40-430人/年，碩士招生規模為50人左右;相對而言，博士招生規模較小。部分高校學士、碩士、博士學位培養規模，如圖6所示。

據統計，在樣本高校中荷蘭、德國的部分應用型院校已獨立設置設施管理學院，其教育體系較為健全，培養規模較大。例如，荷蘭布雷達應用科學大學每年招生人數達400人左右。

（三）產學研合作

1. 協會對高校的培養做認證

研究發現，樣本高校中92%的高校均在教學和科研方面與設施管理相關行業機構有密切合作，并聯合開發課程。學生在收獲高校學位的同時也會得到第三方機構的學位認證。

此處所指行業協會包括：國際設施管理協會（IFMA）、英國設施管理協會（BIFM）、英國皇家測量師協會（RICS）。樣本高校中，12%的高校為畢業生同時提供BFMA認證;74%的高校為畢業生提供IFMA認證;6%的高校為畢業生提供RICS認證。

2. 校企合作的實踐環節

設施管理專業實踐環節分為實踐領域、 實踐單元、 知識與技能點三個層次實踐環節包括各類教學實習（課程實習、生產實習、畢業實習）、 實驗、 設計、 專題講座與專題研討等環節。通過實踐教學， 培養學生發現、 分析、 研究和解決設施管理實際問題的綜合實踐能力和初步的科學研究能力。

（四）課程體系

研究型高校課程本科生教學可分為必修、選修、專業選修;碩士多采用模塊化授課。

綜合考量本碩課程體系發現，設施管理專業主要學習內容偏重建筑工程類或環境類課程。設施管理專業理論體系，如圖7所示。

（五）啟示

研究發現，國際設施管理高等學歷教育呈現的特征及對我國設施管理教育發展的啟示有三個方面：個性化的培養模式、交叉復合的教學內容、多層次的培養目標。

1. 培養模式-個性化

國際上設施管理高等教育的專業背景具有多樣化特點，例如環境、建筑、工程、管理、人文等。各樣本高校均依靠其專業特征，營造具有本校特色設施管理教育環境，培育個性化人才。

2. 教學內容-交叉性

研究顯示，設施管理高等教育在本碩博各階段的課程及研究內容均具有很強的學科交叉性。課程設置多樣化、模塊化，有助于拓寬專業口徑，有助于學生構建完整立體的知識和能力結構。

3. 培養目標-多層次

國際上設施管理高等教育培養多層次、復合型人才以匹配社會需求。國際上設施管理教育根據其培養模式和教學理念可分為研究型和應用型兩類，分別側重培養學者、專家和職業經理人等多層次人才。

三、國內設施管理專業發展展望

基于上述對國際設施管理高等學歷教育的研究和探索，結合中國國情和行業基礎，中國的設施管理專業教育是遵循著相對自由和無規則的行業交流到初具體系的產學研合作，在向科學系統化的學歷教育轉化的發展路徑。

《中國教育改革和發展綱要》指出：“高等教育要加強實踐環節的教學和訓練，發展同社會實際工作部門的合作培養，促進教學、科研、生產三結合。”設施管理專業教育的過程中與設施管理咨詢企業/公司合作共同培養人才的產學合作教育，是貫徹落實教育與生產勞動相結合的方針、培養全面發展的應用型人才的一種教育模式。與行業企業開展合作為專業建設提供了豐富的資源和人才培養的依據。21世紀來，國內的高校及研究機構積極開展研討會、研修課程等不同形式的教育活動，為行業人士輸送了系統的先進的設施管理專業知識和理念。

產學研結合的培養模式在中國的設施管理領域已經初見成效。但學歷教育層面仍然任重道遠。在新形勢下，國內高等院校和科研機構肩負設施管理領域科學研究、人才培養的使命，應積極借鑒國際設施管理高等學歷教育經驗，開展與國際高校和研究機構的交流，為我國設施管理行業革新和教育發展開拓前進的道路。

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