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重在建立科學的評教機制

2015-05-06 08:00:52王昌勝
湖北教育·綜合資訊 2015年4期
關鍵詞:評價服務管理

王昌勝

按常規,期末要對教師進行家長、學生評教。有年級主任問,能不能不做了,原因是“效果不太好”,特別是個別班主任總喜歡事先給孩子們暗示,“給任課老師好評,老師會給我們班更多認可和付出”,以至結果可信度不高,缺乏公信力。

年級主任的說法,不能說完全沒道理。但作為校長,我們應該反思,為何會出現這種狀況?應該怎樣避免?身為管理者,盡量少用“管”的思維指責人,出現問題“多將鏡子轉向自己”,反思自己的管理行為是否恰當,如何改進,才是提高管理水平的思維方式。評價,向來是高利害性的,趨利避害是人之本性。僅僅依靠人的“德行”來維持公正公平的制度設計,是不現實的。

評教的目的,是為了得到一個評價的結果,還是為了促進工作的改善?顯然,根本目的在后者。要改進工作,征求服務對象的意見是必需的。我們的服務對象是學生和家長,有無必要進行家長和學生評教,答案顯而易見。

如何避免教師的“小動作”?適當降低評價的高利害性,是一個思路。

反思我們以前的評價,“教師作業批改是否及時”,選項是“及時,比較及時,不及時”;“你喜歡老師的教學方式嗎”,選項是“喜歡、比較喜歡、不喜歡”……大多是封閉式的問題。而且,一般達到100%的滿意度才給予獎勵。

于是,我們對以往的評價方式進行改良:一是優化評價內容,以前關注教師不應該干什么,如“接手機”等等,現在關注應該干什么,為教師的行為導向;二是將封閉式評價改為開放式評價,并將每個評價指標采用十分制,8分為良好,6分為及格,讓家長學生自主打分,這樣選擇性更強;三是放棄100%滿意度的評優標準,追求100%可能使有些教育行為偏離初衷,因此只要達到85%我們都給予獎勵;四是不以總分高作為獎勵的標準,而是將每個單項得分告知每位教師,讓教師明確哪些行為受孩子歡迎,哪些方面還需努力,知曉自己改進的方向。

有中層干部建議,對教師進行評教時,不僅只是進行家長評教、學生評教,還需要開展同伴互評和領導評教。

經過討論,我們沒有采納這個建議。理由很簡單,那就是工作更應該由服務對象來評價,而不應該由領導或者同伴來評價。教師的服務對象是學生和家長,所以評價教師的最佳人選就是家長和學生。如果行政人員參與評價,很容易產生導向問題,讓教師眼睛看著領導的態度,事事揣摩領導的意圖,這就背離了評教的初衷。至于同伴互評,這是一種有效的補充,平時管理者看不到的地方,同伴能更好地反饋情況。但同伴互評也有很大的風險,為了得到同伴的好評,有些教師可能有意迎奉,或者可能借助評教來“報復”異己,滋生不良風氣。

當然,也有人擔心,如果只是學生家長評教,教師不服從領導,不好管理怎么辦?有教師的同伴關系不和諧怎么辦?

學校管理的重心在于服務,而不在于管束。不服管,更應該反思管理的方式,而不應該為了方便管理去設計評教;同伴關系處理不當,更應該由管理者在平時的工作中加以溝通和引導,而不是為了方便管理,肆意揮舞評價大棒。從某種程度上來說,這樣的管理是平庸的管理,是不作為的管理,也是疏于管理的表現。

在此,并不是說領導評教和教師互評絕對不好不能使用,我們是基于學校現行的教師團隊相對穩定、積極向上、團結和睦為基礎討論的。因此,我們覺得沒有必要將領導評教和教師互評作為評教指標。是不是我們就沒有教師互評呢?不是如此,我們每學年的工作安排向來采用雙向聘任制,在教師選聘的過程中,教師之間的相互選擇其實已經很好地運用了同伴之間的評價。

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