為取消“家校通”點贊

劉懷俊

今年2月6日，武漢市教育局發布《關于規范“家校通”等校園家校互動信息產品組織使用工作的通知》，明確要求，全市中小學校“家校通”組織使用工作堅持“嚴格控制、家長自愿、嚴禁收費”的原則，不得以任何方式強制或變相強制學生家長使用“家校通”，不得用“家校通”取代家訪、布置作業等正常的教育教學活動，學校和家長委員會不得參與收費。通知同時明確，從2015年春季學期起，“家校通”將逐步退出武漢市中小學。

同日印發的還有《關于調整學生飲用奶服務方式的通知》，提出從2015年春季學期起，全市中小學校不得參與學生飲用奶的組織銷售工作，不得以任何方式強制或變相強制學生購買飲用奶。學生在校飲奶方式確定為兩種模式：一是通過自動售奶機自行購買飲用，二是學生自帶奶品飲用。

在此，我要為武漢市教育局痛下決心規范這兩個服務項目、進一步端正教育行風點贊。

“家校通”和學生飲用奶統一征訂因為收費和服務質量問題曾多次引發學生家長投訴，在教育行風投訴中占有一定的比例。在武漢市2015年1月8日的電視問政當中，記者專門曝光了某小學使用“家校通網絡信息和短信平臺”強制收費的問題，致使“家校通”收費問題在社會上造成一定的負面影響。雖然，“家校通”利用現代信息技術，加強學校、老師和學生家長之間的聯系，在教育教學和培養學生方面發揮了重要的、積極的作用，曾受到部分學生家長的歡迎，但由于“家校通”一般是由學校與一些電信通訊公司合作，其收費沒有列入服務性收費和代收費項目，標準不統一，一直受到部分學生家長的質疑。

學生飲用奶雖然有利于促進中小學生的生長發育、強健中小學生的體魄，曾受到中央多個部門的推薦，但由于沒有相應的經費保障，主要靠學生自愿征訂。征訂過程中，有的供奶公司和銷售人員把征訂學生飲用奶的人數與相關學校和老師的業務費用掛鉤，因而在部分學校存在著強制和變相強制征訂的問題。甚至，有個別學校和老師歧視那些沒有征訂學生飲用奶的學生，殊不知有些學生是過敏體質不宜喝牛奶。再加上，隨著人民生活水平的提高，不少家長對孩子喝什么奶有了更加多樣化的要求。因此，學生飲用奶統一征訂也一度成為教育行風反映較為突出的問題。

取消“家校通”和學生飲用奶統一征訂，并不是說學校就無所作為了。取消“家校通”后，學校利用現代信息技術，如QQ、微信等，建立家校溝通平臺，同樣可以進行教育教學和與家長互動；取消學生飲用奶統一征訂后，學校可以督促供奶公司提供更加優質的服務，比如由供奶公司直接與學生和家長簽訂供奶協議，或者設置自動售貨機提供多品種的物美價廉的牛奶供學生自主選擇。唯如此，方才是充分尊重學生及家長的自愿，而不是“被自愿”。

對于類似“家校通”和學生飲用奶統一征訂這樣的服務性收費，教育行政部門要加強監管，學校和老師則要回歸到教育教學和培養人才的本質上來，眼睛不能總盯著學生和家長的錢包，謀小利而損大節。武漢市能夠做到的事，相信湖北省其他市州也能夠想辦法做到。這樣，一些長期困擾我省教育行風建設的問題就可以迎刃而解了。

（責任編輯 鄢志勇）

（欄目主持人 曾憲波）