郭力：用互聯網產品募款

原寧辰

實際上，郭力對數據結果并不十分滿意。

盡管周圍人看來，他帶領團隊開發的“語音紅包”在春節的紅包大戰中獨樹一幟，躋身于擁有極具個人影響力的鄧飛“搶節飯”，和資源深厚的中國扶貧基金會、中國青少年發展基金會等紅包公益項目中，也毫不遜色。

這款能夠把祝福以語音形式發送的“語音紅包”，在2015年2月15日晚8時上線，一個小時之內就吸引了兩萬名網友熱情參與，后臺互動人數達八萬，輻射人數上百萬。網友每轉發一次，企業即支付一元錢用于指定的公益項目，首批“語音紅包”的善款用于支持天津祥羽孤獨癥互助會的孤獨癥兒童康復托養項目。截至《中國慈善家》采訪郭力時，已籌集善款200余萬。

因為微信后臺壓力過大，上線一小時后，“語音紅包”即無法在朋友圈中傳播，這讓郭力有些失望。“原本我希望輻射的人群能達到千萬級，成為一個現象級的產品。”郭力告訴《中國慈善家》。

郭力是濱海助殘公益基金會的秘書長，基金會是一家剛剛成立幾個月的地方性公募基金會。如何于短時間內在行業中站穩腳跟，是郭力首先考慮的問題，而籌款和項目都是重點。此前，他做過政府項目、辦過社會企業、也做過志愿者，有五年的助殘領域從業經驗。他深知“苦情訴說”式的籌款方式并不能打動企業捐贈人，而他的海外商學院留學背景讓他深信，具有一百多年歷史的商業管理思維對解決現實問題更為直接有效。

目前基金會的專職工作人員只有3名，郭力另辟蹊徑，和幾個志同道合的朋友組建了一個技術研發團隊，專門開發互聯網類面向大眾的創意產品，團隊成員多為4A廣告公司資深創意人、設計及技術人員。經過頭腦風暴，團隊討論出近20個創意產品方案，有基于Html5頁面產品，有煽情短片，也有手機APP應用。“‘語音紅包只是其中的一款產品，因為恰好趕上春節，就首先上線嘗試。”

郭力把“技術流”作為自己的關鍵詞，他希望通過“走心”的技術，達到和其他知名基金會在人海戰術、個人影響力、強大調動能力等方面比肩的能力。為此，他表示，不希望產品研發團隊深入了解公益行業，“如果了解太多，會限制創意的思維。只需要考慮到普通公眾的需求，能跟公益看起來沒關系才好。”

找到贊助企業后，郭力會直接用商業的方式跟企業談。“我會告訴他們，如果我有一款互聯網產品，每轉發一次，你的企業商標和logo就會被有效傳播一次，你愿不愿意為此掏一筆廣告費用？”至于錢用在哪里，“那是我們需要考慮的內容。”

“我雖然是在做公益，但我一直相信，想做公益，首先要照顧私益。”郭力觀察到，如果總是以公益的名義轉發活動或者產品，時間長了，對網友的愛心傳播會產生遞減效應。“我希望網友在看到這個東西的時候，認為跟公益是一點關系都沒有的，純粹是實用的功能，對他自己有利。”

留學期間，郭力常去英國的慈善超市購物。他發現，雖然超市很多工作人員是殘疾人，并且盈利也會用于公益項目，但是“他們的公益理念更加成熟”。比如說，“顧客會坦然認為，‘我就是來買便宜貨的，這個理念的核心是沒有任何人改變任何事，也沒有任何人吃虧，每個人都得到利益。”

對于這樣的思維模式，他找過很多商界CEO、金融VC界人士聊過，大家普遍的反應是，“你這樣的思路好奇怪。”郭力反而一下子有了信心，“奇怪就對了，說明沒有人這么做過。”

郭力向來是一個不喜歡循規蹈矩的人。大學暑期的一次英語培訓課點燃了他留學的熱情，通過發奮努力他先后拿到倫敦政治經濟學院和劍橋的錄取通知。留學期間他發現周圍的好多同學都是殘疾人，然而他們的舉止心態與常人無異，回想在國內的生活圈子中很少看到殘疾人，“那么全中國8500萬殘疾人都到哪里去了？”

帶著這個課題，他閱讀了大量論文和研究報告。在多數同學畢業后進入投行、電商、快消等高收入行業時，他選擇回國到中國殘疾人聯合會從事政策的起草工作，后又創辦為殘疾人提供培訓和就業的社會企業。和殘疾人打交道的過程中，他感受到這個群體的特殊，“他們一方面很較勁，另一方面又對現實妥協，考慮事情容易從現實的角度出發。”

曾經在與殘疾人交流時，出于對方的誤解和情緒宣泄，他挨過不少打。最初他會憤怒，后來他學會去理解他們的無奈。“他也就能跟我發發威，如果在街上，不知道會被打成什么樣子。”

為了勸一個不愿意參加培訓的殘疾人朋友上課，郭力陪著他喝了三天酒，到最后兩人兄弟相稱。他強勢地告訴對方：“你如果還不來上課，咱們以后就相互不認了！”認真接受完培訓后，對方找了一份電腦美工方面的工作，開始有了穩定的收入。

郭力之所以如此執著地關注殘疾人行業，部分是因為留學期間，看到身邊殘疾人大都生活態度十分坦然，引發了他的研究熱情。更大一部分原因是來自自己，“我在英國看到很多助殘組織的從業人員都是很體面的，西裝革履，氣宇軒昂，也很有情懷。”雖然回國后他感受到現實的落差，但是仍然對未來抱持樂觀，“幾年之后，這種差距應該會越來越小。”

業余時間郭力喜歡組織劍橋同學聚會。海歸思維在他身上烙印明顯，“中國有句老話叫‘摸著石頭過河，摸著石頭意味著沒譜，發展了百年的商業管理思維已經有足夠的理論基礎，公益的探索才十幾年，還不夠。”在觀察、思考了互聯網巨頭的商業戰略后，他發現，“助殘只是很小一塊。雖然人群數量很大，但涵蓋面比較窄。未來我希望在北京、天津及華北，成立一個小的公益聯盟。商業聯盟做的是整個產業的生態圈，只有形成生態圈，才能成熟。”

2015年，郭力希望能夠將團隊研發的20款產品陸續上線，“在籌款層面，有三到五個互聯網產品能產生影響力，在資助項目上，至少有兩個相對成熟的項目。”如果募款順利，“能生存下來”，郭力希望未來能往創投型基金會的方向發展，支持更多公益機構的項目。

五年來郭力一直在變換自己的角色，從政府官員到社團發起人、社會企業發起人、基金會秘書長，已過而立之年的他并不介意將角色繼續變下去。鄧飛和李連杰是他做公益的榜樣，“如果有機會，我也很希望能夠去壹基金這樣的基金會學習，做個志愿者，多接接地氣。”