基于大數據的客票超售策略

【摘要】我們生活在計算機數據時代，高端計算機和網絡可以收獲每一個人的相關信息。一些大型企業可以根據經濟的發展搜索出相關的運營標準，這就提示我們可以利用大數據優勢更好的促進服務性企業的進步。航空運營公司可以說是大數據時代的獲利者，我們知道航空客運交通的成本較高，為了滿足人們便利出行的同時，還要讓企業收獲最大的利潤。因此，我們可以基于大數據時代的契機研究客票超售策略。

【關鍵詞】大數據；客票超售

我們在很多新聞中發現，一些航空公司經常和顧客發生客票超售的矛盾，這就提示我們應該制定準確度較高的超售策略。航空公司作為大型企業，盈利是企業發展的目標也是它生存的根基，但最重要的還是要為人民的出行提供安全和便利。如果航空公司一味地追求經濟效益進行毫無計劃的客票超售，那么只會造成自身品牌的受損，長久以往，航空公司的經濟效益必然大幅度下滑。所以，我們完全可以根據大數據提供的信息資料，制定合理的客票超售策略，有計劃的利用客票超售滿足航空公司和顧客之間的利益平衡。

一、大數據客票超售的所在問題

所謂的大數據，準確的定義就是海量的數據資料信息，這些信息所涉及的方方面面是不能通過一般性的交流軟件傳遞的。這些信息看似雜亂無章，其實不然，航空公司要制定合理的客票超售策略就必須以這些數據為基礎。……