
【摘要】本文主要討論了電力用戶信息采集系統“全覆蓋、全采集、全費控”中費控功能的維護,提出相應的理解和辦法。
【關鍵詞】費控;電能表;維護
為進一步提高公司電費回收效率,改變傳統的電費回收控制體系,健全電費管理體系、提高客戶服務管理水平,基于用電采集系統的推廣完善的基礎上,開展營銷費控系統建設。通過實施費控系統建設,降低催費、欠費停電、復電等崗位業務人員的工作負荷和工作成本,減少業務環節的人工干預以及由人工干預帶來的風險。
遠程費控系統包括營銷業務應用系統費控相關模塊及費控與用電信息采集系統的接口、用電信息采集系統以及可實現遠程費控功能的客戶側計量裝置。
費控系統是以營銷業務應用系統和用電信息采集系統為依托,對執行費控的用戶進行欠費催費,催費未果后進行遠程停電操作,當用戶繳清電費后,系統自動完成遠程復電操作,當遠程復電未成功,用戶采用手工遠程停電操作對智能表進行遠程復電操作。
為適應智能遠程費控系統建設、運行和管理的需要,切實有效地發揮系統功能,做好遠程費控用戶的管理工作,加強對費控電能表的維護能夠促進系統正常運行。具有費控功能。當電表剩余金額小于報警金額“限值1”時,電能表能以光或其他方式提醒用電客戶;當剩余金額小于報警金額“限值2”時,會進行預跳閘,預跳閘情況下,即使未輸入購電金額也能手動合閘;……