旅游安全信息管理問題與對策探究

【摘要】旅游安全是一個國家旅游業發展的生命線，而旅游安全信息則是旅游安全管理的重要基礎。做好旅游安全信息管理工作，能夠有效地提升旅游安全管理的水平，實現旅游業健康可持續的發展。本文對旅游安全信息管理中存在的問題進行了詳細的分析，并在此基礎上提出了相應的解決對策。

【關鍵詞】旅游業；旅游安全信息管理；問題與對策

近些年，我國的旅游業迅猛發展，但是旅游安全信息管理相對來說尚是一項薄弱環節。隨著全球旅游安全風險的不斷增加，旅游安全管理逐漸由傳統的被動應對模式轉變為主動安全防范和安全風險管理模式，在這種情況下，無論是游客還會旅游安全管理部門，都需要更高質量的旅游安全信息服務，因此，相關的報紙雜志、廣播電視、12301服務熱線、咨詢熱線、資訊網站等媒體和旅游服務機構紛紛的向外界提供一些旅游安全信息，比如旅游氣象信息、安全風險信息、救援信息以及地質災害信息等，然而這些旅游安全信息遠不能滿足游客以及其他相關人員的信息需求。因此，在我國旅游業發展過程中，強化并鞏固旅游安全信息的地位具有非常很重要的意義。

1、旅游安全信息管理中存在的問題

現階段，在開展旅游安全信息管理工作過程中，我國實施了一系列具有較強實用性的辦法，比如有效的利用電視廣播等媒體，通過這類平臺向外界發布旅游災害信息、境外旅游安全信息以及旅游氣象信息等，然而，這種管理模式存在一定的缺陷和不足之處，不能使游客的安全信息需求得到有效的滿足，對旅游業安全管理水平的提升起到了嚴重的制約作用，嚴重影響了旅游業健康可持續的發展。……