醫院檔案管理工作創新研究

摘要：強化醫院檔案管理工作創新成為了醫療單位發展的源動力。醫院檔案是十分重要的文獻參考，對于處理醫院日常工作當中的各類問題有著十分重要的作用。由于醫療改革的不斷深入，強化醫院檔案管理，不斷創新醫院檔案管理，能夠有效促進醫院檔案管理的改革，提升醫院檔案管理的使用率以及醫院的綜合能力，將醫院檔案與醫療事業相結合，協助醫療事業的發展。

關鍵詞：醫院；檔案管理；工作創新

由于我國醫療改革方案和相關的政策持續頒布，醫療改革逐漸深入，為醫院臨床和管理工作提出了全新的要求和挑戰。醫院檔案作為我國信息資源的主要構成部分，不但具有憑證的功能，還是一種非常特殊的信息資源，給臨床醫學的研究與發展提供了條件。

1 檔案工作及其在醫院內部的重要作用

檔案是十分重要的信息資源，并且，也具備信息以及信息載體的雙重屬性，成為了機關、組織乃至個人在社會活動里直接構成的具備保存價值的文字、圖片、音像乃至其他各類不同形式與載體的記錄。醫院作為社會群體中極為特殊的組織，它的工作直接影響到百姓的生命安全。在醫院里，有很多檔案都關系著醫療的科研與實踐，病患治療的記錄，并且也包含了醫院的人事調動、基礎建設等與醫院發展緊密相連，是非常重要的研究與借鑒資料，對于醫院學術方面的研究、技術的進步、加快醫療衛生事業的發展有著十分重要的作用。正是因為檔案在醫院發展中的重要作用，所以，檔案管理工作也始終受到醫院的重視。可是長久以來，醫院檔案管理部門的工作依舊過于傳統，在工作思維、方式乃至人員綜合素質的更新都過于遲緩，使得醫院檔案管理工作進展受到限制，對醫院的總體工作的進行造成了影響。創新作為當前社會發展的源動力，各個行業都在以創新為目標。醫院檔案管理工作也是如此，需要持續通過全新的理念看待問題，通過與時俱進的意識將工作完善。這樣才能夠在當前時期的醫院檔案管理工作中獲得長遠的發展，更好的為醫療工作的迅速發展提供服務[1]。

2 醫院檔案管理存在的問題

2.1管理體系不完善，欠缺統一的標準 醫院大多數科室的工作人員都具有相關的工作制度與職責，可是醫院檔案管理的制度與職責卻并不清晰，不存在相關的管理模式以及管理網絡，檔案管理機構在設置上過于混亂，各個部門的檔案分開管理，使得信息資源不具備完整性與連貫性，無法將有價值的資料進行統一，并且還會出現信息收集反復，為查詢帶來困難。這會為檔案的計算機網絡化管理造成難題，無法實現當前時期的發展需求，對科學化管理十分不利。

2.2欠缺專業的管理人員，并且管理人員的意識較弱 大部分的醫院檔案管理人員都不是專業出身，大部分是其他科室的行政、護理或者醫技可是人員通過轉崗或兼職進行擔任，理論和文化水平差別較大，具有較強的流動性和隨意性。因為缺乏專業的管理人員，所以轉崗或者兼職人員并不對檔案管理工作給予充分的重視，無法集中精力進行檔案管理工作，令檔案管理工作的位置較為被動，欠缺創新精神。并且，管理人員的法律意識十分薄弱，工作人員對于檔案法并不十分了解，使得管理上毫無章法[2]。

2.3現代化管理能力較低 醫院的檔案室通常較小，儲存空間不大，通常由于空間問題而無法將所有資料進行歸檔保存，而被篩選掉的信息則會就此消失，令醫院檔案信息非常有限。并且，醫院全年工作總結數據都是所有科室的統計報表，整理起來非常繁瑣，要通過較多的材料進行提取。如此不僅增加了檔案管理人員的工作量，還由于手工提取方式而經常出現錯漏，無法確保數據的準確性。

2.4重管輕用 有當前醫院的檔案管理可以發現，重管輕用的現象十分普遍。許多醫院檔案在收集、整理、歸檔之后就無人問津，在開發檔案信息資源方面十分欠缺，尤其是對科研、醫療、教學方面十分重要的病歷檔案、珍貴的信息等都無法物盡其用。檔案信息無法獲得充分的運用，就會喪失檔案的價值，時間一久，就會令醫院檔案管理工作趨于形式化，無法進步。

3 加強醫院檔案管理工作創新的對策

3.1提升對檔案管理工作的認知 檔案管理工作是一項十分長期的服務性綜合管理工作，所以，一切相關人員都應當提升對檔案工作的認知。一定要嚴格執行《檔案法》，協調和更新檔案管理理念。檔案部門也要強化檔案管理工作的宣傳力度，透過廣泛宣傳，提高檔案工作的效果，讓醫院全體人員意識到檔案工作的作用，以防各部門對檔案資料的忽略，從整體上提升檔案管理的意識。

3.2把檔案工作歸入醫院綜合管理工作當中 一定要把檔案管理工作歸入醫院管理工作當中，將檔案管理工作的長效機制進一步完善。努力實現三歸入以及四同時，三歸入指的是歸入醫院規劃與計劃、歸入檔案管理制度、歸入相關人員職權范圍。四同時指的是不僅要布置、審查、歸納、檢驗其他各項工作，還做好檔案管理的布置、審查、歸納以及審查的工作。

一定要把檔案管理工作當做醫院發展的中心思想進行，同醫院建設以及各項業務工作共同進行，以便更加良好的推動醫院各項工作的順利完成。

3.3創建和完善檔案管理工作制度 必須保證檔案管理工作能夠順利進行，一定要創建和完善檔案管理工作的制度。醫院檔案管理部門要認真執行我國制定的相應法律條例，并綜合醫院的實際情況制定相關的檔案管理制度，以此來確保檔案管理更加標準、更加規范[3]。并且，有效構建將院長作為首要負責人的檔案管理方式，其他部門建立兼職檔案員，通過檔案管理制度將本部門的檔案管理工作做好，構成并完善系統化的檔案管理網絡。

3.4提高檔案管理工作的資金投入 提高資金投入，合理改變檔案管理的設備以及提高技術能力成為了實現檔案管理信息化的基本因素。

3.4.1逐步轉變檔案刮泥的基本設施和相應保障措施，例如：檔案庫房的空調以及除濕設施，防火設備，強力滅蟲、滅鼠設施，從整體上體現現代化檔案的高效管理。

3.4.2投入資金，整體引進和使用計算機網絡技術，提升管理效率。

3.4.3對檔案管理人員實施崗位培訓，并給予資金支持。

3.5創建和完善電子檔案 電子檔案的創建令檔案管理工作更加便捷、高效，令過去繁瑣的檔案管理工作變得非常簡單，令檔案信息的采集、處理、存儲、使用的效果能夠事半功倍，較大的提升了檔案管理工作效率以及管理能力。

3.6整體提升檔案管理人員的綜合能力 要定期或不定期為檔案管理人員進行業務培訓或者繼續教育，令檔案管理人員能夠不斷學習新的知識和技術，具備良好的檔案管理能力，逐漸構成全面、立體的檔案管理體系，讓醫院的檔案信息資源可以提供更加全面的服務。還要不斷掌握臨床一線的醫療狀況和基本需求，持續改良檔案管理工作，來提高檔案管理的能力。

3.7開發醫院檔案信息資源，為社會提供服務 在醫院的工作進行中，構成了很多不同的文件、決議、合同、方案、協議等非常重要的材料，如實的體現出醫院不同時間的發展過程，具備了較高的參考價值。所以，檔案管理人員一定要建立較強的服務理念，明確內容歸檔范圍，多方面挖掘檔案信息資源，持續提升檔案管理質量及服務意識，努力為醫療服務及醫學科研提供更加完善的服務。

4 結語

醫院的檔案是醫院寶貴的財富，因此，創建一個完善、安全的管理系統對于檔案管理工作而言非常重要，只有持續提升檔案管理能力，加快檔案工作發展，才能夠更好的為醫療工作提供服務。

參考文獻：

[1]郗曉鋼.加強醫院檔案管理工作的幾點思考[J].華北煤炭醫學院學報，2011，03：402-403.

[2]楊衛敏.淺談醫院檔案管理的新思路[J].才智，2011，31：346.

[3]劉立君.淺析醫院人事檔案管理的信息化建設問題[J].中國科技信息2010，12：191+190.

編輯/哈濤