淺談農村中職生備考廣東省現場導游口試的策略

摘 要：我校位于廣州市北部落后地區，受經濟發展滯后，備考工作不扎實等原因的影響，我校考生導游口試成績不理想。為提高現場導游口試成績，在教學實踐中，需要改善導游課堂教學方法，提高教學質量，做好備考工作。同時在導游口試時要注意儀態、答題等細節問題。

關鍵詞：農村中職生；現場導游口試；備考；

文章編號：1674-3520（2015）-12-00-02

現場導游考試是我國導游人員資格考試的重要組成部分。廣東省的現場導游考試是由三位考官在30分鐘內對考生逐個進行模擬導游測試。重在考察應試者通過現場的模擬講解以及考官對一些導游服務規范等問題的提問，最后應試者的個性展示，考官綜合評判該考生是否有資格或有潛力成為一名合格的導游。

一、我校旅游管理專業現場導游口試現狀

我校從2009年開始開設旅游與酒店管理專業，導游證的考試分成筆試和面試兩部分，筆試內容包括《全國導游基礎知識》《廣東導游基礎》《導游業務》《政策與法規》。筆試完成后，學生要在規定的時間內面對三位考官，進行景點的模擬講解和有關導游服務規范和特殊問題應變技巧的回答。由于廣東省的現場導游考試經改革更加貼近工作崗位的要求，對考生專業能力要求逐漸提高，并且從2014年第二次考試開始增加了個性展示部分，使得整個考試難度有所增加。近年來，我校由于未能及時調整備考策略，導致導游證的考試通過率逐年降低，從2011年的60%直降到2013年的20%，其中的短板是現場導游考試不能達到合格線120分的要求。……