心血管內科護理不安全因素探討

摘要：目的 通過分析心血管內科護理的不安全因素，對不安全因素進行合理解決并給予合理建議。方法 采用我院2009年8月～2013年8月的80例心血管患者的資料進行分析。結果 對于在護理過程中容易出現的問題進行了歸納與總結，并給予對策和建議。結論 心血管內科等護理工作水平決定了患者的后期康復進程，此外更加需要醫患之間的相互信任與相互溝通，從而在根本上提高護理人員的專業知識以及技能。

關鍵詞：心血管；內科護理；不安全因素；護理工作

醫療條件在不斷的發展，但是護理工作依然需要專業的護理人員，才能夠保證患者在后期的治療中有非常良好的康復進程。但是，醫療風險是一直存在的，對于醫療風險而言，醫患關系開始出現了一定的問題[1，2]。尤其是在心血管治療科室，由于本身風險就較高，因此更應該注重其后期的護理工作。本文通過分析心血管內科護理中的一些不安全因素，并對這些不安全因素的出現以及解決提出一些對策，通過歸納與總結，能盡量降低心血管內科護理的不安全因素。

1資料與方法

1.1一般資料 采用我院2009年8月～2013年8月的80例心血管患者，其中患有高血壓的患者38例，冠心病23例，心肌梗死患者19例。其中男女比例為2：1，年齡為50～80歲，平均年齡65歲。

1.2方法 對以上80例患者進行病例調查，根據調查的結果進行護理工作的總結與歸納工作，并且總結出現的不安全因素。

2結果

關于心血管內科護理的不安全因素結果調查分析。

2.1心血管內科護理操作中的影響因素分析

2.1.1心血管護理人員的因素分析 護理人員的影響因素逐步成為了主要的影響因素之一，由于心血管的內科護理是講究非常專業的護理知識的。因此，對于一些初級護理工作人員而言，其工作難免出現疏漏，并且容易由于缺乏實際的護理經驗，在護理的過程中出現錯誤。在服務的安全意識方面，掌握和認識程度也不是非常深刻，對于患者的護理也不夠重視。由于缺乏與患者以及患者家屬之間的溝通，經常會因此而產生誤會。護理人員在工作中，如果出現對于重要信息的疏漏，往往會造成較為嚴重的后果，也同時造成了醫患之間的關系緊張。

此外，對于心血管的治療而言，由于病情的穩定性不確定，經常會造成護理人員在工作中承受很大的壓力，服務態度不佳的現象也就此出現。再者，隨著醫療設備的不斷發展，高新技術開始應用到了心血管治療過程中，對于護理人員也需要對這些先進的設備進行使用，但是掌握先進設備需要時間和經驗，因此在使用的過程中，容易出現錯誤，從而造成了醫療事故，嚴重威脅到了患者的健康。

2.1.2心血管護理記錄的影響因素分析 護理記錄是護理工作中非常重要的環節，也對于整個護理工作起到了決定性的作用。通過護理記錄，能夠非常清晰的展現患者的康復和護理情況，因此來作為術后的參考記錄。但是，護理人員在護理記錄中依然會出現一定的疏漏以及遺忘的現象。出現這些問題，造成的后果是非常嚴重的。由于心血管患者的病情不穩定，突發性的癥狀比較常見，所以在搶救的過程中，最具參考價值的就是護理記錄。

2.2心血管患者方面的不安全因素分析

2.2.1患者不遵守醫囑造成的不安全因素 在治療的過程中，尤其是在護理人員的護理過程中，由于病情的癥狀開始減輕，從而造成了患者對于患者的輕視。認為已經沒有什么嚴重的問題了，從而會擅自做出一些違反醫囑的行為。由于心血管的疾病都具有突發性，病情轉換很快，如果出現了緊急情況，往往會造成非常嚴重的后果。此外，一些出院的患者，也往往會因為工作的原因，而不聽取醫生的囑咐，依然高負荷的工作，從而造成了病情的惡化，因此，患者的不遵守醫囑，往往也會造成不安全的因素。

2.2.2患者對治療期望過高的不安全因素分析 由于心血管疾病的形成是長期的，而治療也同樣是一個長期的過程。因此，在治療過程中，出現病情浮動也是正常的。但是，由于患者對這方面的認識不足，造成了對于護理人員的誤解。認為病情嚴重或者出現浮動就是因為護理人員的不專業或者是都歸咎與護理人員，從而造成了醫患關系的惡化。因此，在這些方面，患者應該有足夠的認識，放松心態[3]。

3基于結果分析的心血管內科護理中不安全因素的改進建議

基于以上對于我院心血管患者80例的分析與調查，可以通過以上結果進行相應的改進意見的提出。①就是要護理人員的專業水平進行提升，通過培養專業和有經驗的護理人員，來提高護理工作的專業水平。此外，在護理人員的情緒控制方面，需要進行合理的工作強度安排，不能因為缺少人員，從而進行超負荷的工作，這樣都會在一定程度上直接影響護理的效果。②加強護理記錄的管理工作，從根本上提高護理人員對于記錄的重視性，并且能夠按照相關規定進行相應的記錄，從而進一步提高記錄的參考價值，這也在一定程度上完善了護理制度，從而提高了搶救過程中的成功率。③對于患者的相關內容普及；醫患之間的關系緊張，在很大程度上是因為醫患之間的溝通不足，從而造成了很多誤會的產生。因此，在醫患之間，應該加強溝通，從而保證在兩者之間能確立非常深厚的信任度，這樣對于患者的治療是非常有效的。

參考文獻：

[1]閆媛.優質服務在心血管內科護理中的應用探討[J].基層醫學論壇，2014（18）：2325-2326.

[2]張成芳.床邊責任制護理在心血管內科中的應用價值[J].中國醫藥指南，2014（16）：118-118.

[3]劉貽平.心血管內科住院患者抗高血壓藥物用藥合理性調查[J].現代診斷與治療，2013（12）：260-261.

編輯/王海靜