摘要:近年隨著我國經濟水平的提高和醫療制度的日益完善,人們對自身的健康越重視,越來越多的人認識到在就醫過程中維護自身的權益,這就需要我們將護理安全工作放到重要地位。護理安全是是指在實施護理的全過程中,患者不發生法律和法規允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。對婦產科這樣的高風險科室而言,護理工作尤為重要,任何的疏忽大意都可能造成不可挽回的嚴重后果,婦產科護理安全越來越受到醫院和患者的的重視。加強婦產科護理安全管理可以提高服務質量,更有利于減少醫患矛盾。我將在以下的內容中對婦產科護理安全存在隱患的成因及對策進行詳細闡述,以提高醫護人員認識,促進婦產醫療事業的健康發展。
關鍵詞:婦產科護理;安全隱惠;對策
護理是患者的基本需要,更是醫院的生存之本。而婦產科則因為其服務對象不僅有成年患者還有嬰兒,這種特殊性導致對其護理工作的要求更是非常之高,不得有絲毫大意。但是在實際工作中,婦產科醫療護理安全意外還是會不可避免地發生,不僅會給患者帶來身體上的傷害,還可能引發醫療糾紛。
1婦產科護理存在的安全隱患
1.1沒有責任心 有一部分護士人員因為人數不夠,長時間工作繁重,在身體和心里上都很疲憊。這樣產生了沒有責任心,厭倦,沒有愛心,擅自脫離工作崗位等,對很多產婦突發狀況,不能及時發現、報告和處理,最終致使糾紛的產生。產婦在分娩的時候難免大聲叫喊,而護理人員卻態度惡劣。護理人員在為新生嬰兒洗澡時導致頭皮擦傷等,這些都是引起糾紛的安全隱患。
1.2技術水平低 很多護理人員被投訴、產生事故糾紛都是來源于護理技術不到位。產科的工作專業性是很強的,對于技術要求更是很高的,一些護理人員出現技術問題,產生技術導致的風險多源于對所學的醫學護理知識的欠缺。而且助產護理人員的技術水平是影響母嬰安全的最重要最直接的因素。
1.3法律知識欠缺 護理人員的法律意思薄弱,對法律不夠重視,缺乏對法律法規的了解,在護理過程中缺乏危機意識,沒有采取正當的應急措施。對患者不夠尊重,忽視他們的心里需求,這都容易引起醫患關系緊張,引起不必要的沖突。
1.4缺乏管理 醫院管理執行部門的管理不完善,只是應付領導檢查,太過形式化,監督力度小,這通常會隱藏了護理事故的發生因素。
1.5設備不良 醫療設備的因素也是護理安全隱患的重中之重,目前醫療設備還不是很完善,很容易因為一些小問題,導致產婦或嬰兒出現事故。
2培養創新型婦產科護理的安全手段
2.1加強護理人員的法律意識,加強安全管理 護士應主動申請維護護患雙方的合法權利和利益,維護醫院的合法權益的法律途徑。組織醫院護士在接受\"四五\"普法教育和健康講座行政法規的規定,建立法律制度的研究,使我們所有的員工都能自覺知法,守法,自覺規范護理行為,強化依法執業的理念。醫院需要制定治療和安全管理體系的預防措施,成立了醫院安全委員會,科安全管理隊伍。安全檢查每月,分析了隱患,及時改進,提高安全意識護理人員。
2.2加強素質教育,強化崗位職責 組織開展護士觀看護士影片,由護士職業禮儀組織規范護士行為,以促進良好道德的崇高精神,以培養和提高護理質量。為了加強責任意識,護理部針對不同崗位,不同層次的護理人員,對不同的教育內容和醫院統一的規則和程序的開發。嚴格的質量評估制度,使工作真正落到實處,確保醫療質量的體系。
2.3加強敬業精神的教育,培養產謹的工作作風 本著高度負責的患者的生命,關懷精神,教育護士,嚴格執行規則,以確保衛生保健體系的安全和質量。同時,護理部在護理技術方面和護理質量常抓不懈,從基本素質,以終末質量,從薄弱環節,重點領域,從基礎培訓到注重人才培養,引進新技術引入到新設備從質量評估系統,具有較強的質量管理機制的實施。檢查考核結果晉升的質量評價的重要指標,加強質量控制,基于目標的,在每個級別重點領域,逐步評估,檢查。醫療安全作為質量指標的質量評估的一個重要組成部分,如人身意外錯誤,除了經濟處罰,還記得人的個人資料和在醫院曝光,影響評估晉升,以培養護理人員嚴謹的工作作風。
作為一名婦產科的醫護人員,應該怎樣做到安全有效的護理工作,我談談自己的幾點看法:
想要做好婦產科護理的安全工作,首先從分析婦產科護理中的安全隱患的成因開始,綜合近幾年中形成婦產科出現的護理事故的原因主要是以下幾個方面造成的:醫理人員的法制觀念薄弱,與患者家屬缺少溝通;護理人員學習新知識、掌握新技能不夠,增加了護理風險;患者不了解醫院的相關條約,增加了不安全因素;藥品、醫療設施本身存在的安全隱患。我認為我們婦產科的護理安全工作可以\"對癥下藥\",針對容易形成護理事故的幾個方面采取有力的防患措施,就可以有效的提升護理工作的安全性,
首先,我們要制定專門的培訓,按照婦產科護理人員具體情況開展培訓,讓他們及時學習新技術,掌握新的護理技術和水平;以提升他們的專業水平;其次開展對護理人員的法制教育。提高護理安全意識,制訂醫療護理安全管理措施,明確各級各類護理人員的崗位職責,使每位護理人員都應具有防范風險的意識;再次是加強醫護人員與患者之間的溝通.讓患者理解婦產科護理工作的難度和可能引起的各種嚴重的后果,從而配合婦產科護理工作人員的工作,避免安全事件的發生;最后加強對藥品以及設備的管理,醫護人員要做到對藥品情況準確掌握,對醫療設備能熟練操作,醫院藥品和設備的供給保證充足。婦產科護理安全是反映婦產科護理質量高低的重要標志,也是保護患者得到良好護理和優質服務的基礎,提高護理婦產科護理工作的質量,要求醫護人員加強業務和法制學習,提高業務水平,創建和諧醫患關系 ,更好的的為患者服務。
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編輯/申磊