淺談基層醫院健康教育工作中存在的問題與對策

摘要：一般來說，基層醫院，醫療條件較等級醫院來說差，人們對衛生知識了解知之甚少，自我保健意識較為淡薄。初次之外，大多數人都是文盲，對新知識的接受能力差，容易對健康教育失去興趣。雖然，互聯網的普及也使人們對許多東西都是一些片面的了解，大多都是一知半解或斷章取義。因此，在基層開展健康教育及衛生指導工作就顯得尤為重要了。本文就我院在開展健康教育及衛生指導工作中存在的問題及改進措施淺談如下。

關鍵詞：基層醫院；健康教育；對策

1存在的問題

1.1對疾病的認識不足 由于農村的大多數地區衛生條件差，自我保健意識較為淡薄，許多人長期有不良的生活習慣，如：吸煙、飲酒、偏食、有毒零食等影響均是人體健康的因素。加之由于經濟條件有限，致使多數患者的需求僅僅止步于求醫治病，解除眼前痛苦，對醫護人員的宣教漠不關心，置若罔聞，從而使得健康教育的效果并不深入人心，沒有達到預期的效果。

1.2護理人員對于出院指導內容簡單、抽象，患者不易接受。還有少數一些護理人員對患者的出院指導意義缺乏認識，只重視書寫出院卡中籠統的內容，如注意休息，加強營養，定期復查等，并沒有做出仔細的解說，這就使患者不宜接受，在一定程度上來說讓患者不信任醫護人員。

1.3護理人員業務、文化素質偏低，對醫療健康知識理解的不夠透徹，個人修養差，并且缺乏有關心理學、倫理學等方面的知識，難以與患者之間進行有效溝通和交流，不能及時解決患者的心理問題，造成了一些不能改變的疾病。

1.4護理管理上缺少檢查督促，使之流于形式，是一些歷史遺留問題發展愈烈，使得健康教育的目標不明確，患者更加難以接受。

2對策

只有充分認識問題和不足，并通過對護理人員的規范化培訓，充分體現人性化護理，才會把健康教育辦的有聲有色，提高患者的滿意度。

2.1開展具有針對性的健康教育 要根據患者的文化水平，采取不同的宣傳教育形式，讓各群體都更容易接受教育方式，如一些通俗易懂的形式，像圖片、版報、小冊子、電視錄像等宣傳方式，使患者在治療的同時，獲得防病、治病的知識，變被動的接受治療為主動地參與醫療護理的過程，同時也可提高患者家屬對疾病的認識，自覺幫助患者和自己改變不良習慣，排除不良因素，在思想和行為上改正自己的生活習慣。如勸慰老慢支及腦梗塞患者戒煙；高血壓冠心患者忌食肥甘；潰瘍患者禁飲酒、濃茶等，保證患者在良好的環境中養成良好的飲食習慣，使其身心盡快康復，得到良好的治療。

2.2努力提高護理人員的整體素質 除要求護士有同情心以外，還應該每星期組織護士業務學習，每15d系統地學習相關的心理學、倫理學等方面知識，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的專業和文化修養。更加要提升護士與患者溝通的能力，擴大知識面，豐富健康教育的內涵。健康教育是一項培養健康行為的科學，不僅要考慮到患者接受新事物的態度，更要考慮到可能因為環境改變的因素。醫護人員要扎實掌握基礎知識，才能做好健康教育的工作，采取適當的措施，是患者的需求得到真正的滿足。

2.3制定各疾的出院指導卡，根據患者的接受能力，勁量避免用醫學術語，內容具體，如飲食的種類、活動的強度、誘發因素、自我用藥注意事項等。將各個科室的電話號碼印在出院卡上，方便患者24 h隨時來電咨詢相關病情問題以及及時反饋愈后情況。

2.4強化管理，加強監督檢查。護士長除了對業務的學習和對護理病歷檢查外，還應當將工作重心深入病房，通過對患者的檢查及其家屬的反饋，不斷改進宣教的方式，針對具體情況可以隨機應變的做出具體處理，避免走過場的現象。

2.5提高陪護人員對疾病的認識，增強患者戰勝病魔的信心，是患者感受到家的溫暖，并向陪護人員詳細講解疾病的預后及可能的發展進程和一般規律，通過宣教提高患者與家屬對疾病更深入的認識，自覺的糾正一些不良習慣。

2.6護士長對護理健康教育工作缺乏責任心，由于一些患者的健康觀念有偏差，還有一些文化程度差的老年人，對健康知識了解的少，接受能力差的人，要按照質量標準嚴格要求護士實施健康教育，檢查，監督和指導能力低下的患者，要仔細詳細的給那些由于固執不肯接受健康教育的人講解開展此項教育的重要性。當然，也可以根據患者的需求進行健康教育，將會大大提高患者學習的主動興與積極性，并且全面的收集患者的信息，對患者進行評估。

3結論

基層健康教育實現了人人享有衛生保健，并提高社會人群自我保健能力，改變錯誤的行為和生活習慣，降低了患病的幾率，同時也強調了預防與保健的重要性。合理有效的利用資源做到最大化使用，盡量的降低由于外在原因導致的醫療費用。健康教育是護理工作的重要組成部分，做好健康教育，提高護士在患者心目中的地位，有助于社會人群進一步認識護理工作，而且對幫助患者恢復健康，預防疾病有著積極的作用。當然，積極有效并且高質量的健康教育，能夠減輕患者的心理負擔，增強各種治療的效果。目前該項工作已得到社會的承認和患者的認可，但是健康教育中存在的問題不容忽視，應該引起各級醫院護理管理者的高度重視，進而采取積極有效的對策，將該項工作深入，扎實，全面地開展起來，再根據自己的臨床經驗，總結出屬于自己的教育特色。做好每一名患者的護理健康教育，為人類的健康事業做出你們的貢獻。

參考文獻：

[1]成建軍.基層醫院健康教育工作中存在的問題與對策分析[J].醫藥理論與實踐，2011，10，2（3）：27.

編輯/張燕