大學生圖書借閱的不良行為及深層原因

摘 要 在開架借閱模式下，個別學生在借閱圖書的過程中出現有損圖書資料完好性、污染借閱環境、干擾正常圖書管理等不良借閱行為。這些行為背后有著深層次的原因，比如，社會精神層面建設相對滯后、個人心理原因等。因此，矯正上述不良借閱行為需要進行事前防范、事中監督和事后管理。

關鍵詞 圖書借閱 不良行為 深層原因 矯正對策

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.11.087

Brief Introduction to the Bad Behaviors of Book Borrowing and

Reading and Deep Reasons for College Students

——On the Case of College of Manchuria of Inner Mongolia University

JIA Chunmin

（College of Manchuria of Inner Mongolia University Inner Mongolia Manchuria 021400）

Abstract In mode of the open-shelf borrowing and reading books， there appears bad borrowing "behaviors of damaging the integrity of books data， polluting the borrowing and reading environment， disturbing the normal library management and so on in the process of borrowing and reading for individual students. There are deep reasons behind such behaviors， for example， the construction of social spiritual level relatively lags， with personal psychological reasons. Therefore， rectifying the bad borrowing and reading behaviors needs prevention in advance， supervision in process of the event and management after the event.

Key words book borrowing and reading; bad behaviors; deep reasons; rectifying policies

0 引言

眾所周知，圖書館是一所大學的“心臟”，可以為全校教師和學生提供系統而齊全的各類文獻資料，是大學生構建與更新專業知識的第二基地，也是培養大學生獨立學習能力與綜合素質的最佳閱讀場所。在很多高校紛紛采取開架借閱模式的情況下，館藏圖書的使用效率不斷得到提高的同時，大學生的不良借閱行為也隨之增多。

關于大學生不良借閱行為的研究已有很多，不少高校圖書管理者針對高校學生不良借閱行為的類型、原因及對策展開了相關研究，得到了很多類似的結論。然而，不同的高校都有各自不同的自身特點，因而，發生在各個高校的不良借閱行為很相似，但又有所不同。從這個意義上說，以具體某個高校為例的針對性研究更有現實意義。

內蒙古大學滿洲里學院是在2008年由內蒙古自治區人民政府批準成立的公辦普通高校，目前有2000余名在校學生。整體來說，學生在借閱圖書的過程中，絕大多數學生能夠自覺遵守學校的圖書借閱規章制度，展現了滿洲里學院學生極高的素質。但是，極個別同學仍然存在一些不良行為，影響了借閱環境、借閱效率與借閱質量。為了今后讓圖書館發揮更好的作用，非常有必要梳理圖書借閱的不良行為類別、分析不良借閱行為的成因以及矯正不良借閱行為的對策。

1 大學生圖書借閱的不良行為表現

個別學生的不良借閱行為可以歸納為有損圖書資料完好性的不良行為、污染借閱環境的不良行為、干擾正常圖書管理的不良行為三種類型。

1.1 有損圖書資料完好性的不良行為

個別學生在閱讀圖書的過程中，看到優美的句子、重要的段落就會不自覺地涂畫頁面。特別需要指出的是工具書，比如，全國四六級英語等級考試、俄語等級考試、計算機等級考試等各類考試輔導用書，被個別同學圈畫、直線畫、波浪線畫等，或者在頁面上直接填寫答案、批注，導致很多頁面凌亂不堪，其他同學難以再借閱使用。

也有一些同學看到較好的段落、優美的圖畫等，就直接把該頁撕下，或者用剪刀剪下頁面的一部分，導致圖書缺頁破損。也有個別同學有卷折圖書的習慣，或者用自己無用的書刊內瓤替換借閱的書刊內瓤，直接影響了圖書的完好性，損害了公共利益。還有個別同學將圖書的磁條撕下，私自將圖書帶出圖書館，導致其他同學無法借閱。

1.2 污染借閱環境的不良行為

個別同學在借閱的過程中一直與其他同學竊竊私語，交頭接耳;也有個別同學在閱覽室門外甚至內部大聲喧嘩;有些同學大聲接打電話、被圖書管理人員提醒后依然如故;有些女同學穿著高跟鞋恣意走動，發出咔蹋咔蹋的聲響;還有一些同學在閱覽過程中吃東西，尤其是啃蘋果，發出很大聲響，散發很大氣味，影響借閱環境。

個別同學在館內腳穿拖鞋、衣冠不整、亂扔垃圾、隨地吐痰、偷偷抽煙;有些學生違犯規定趴在圖書館的桌子上睡覺休息，發出很大的鼾聲;有些同學把口香糖黏在書架上、書桌上、椅背上、地面上，污染了閱讀環境，侵害了其他同學的利益。

1.3 干擾正常圖書管理的不良行為

按照閱覽管理規定，讀者一次只能拿一本期刊或圖書，但個別同學貪多多拿圖書報刊，如果勸說，便會找出各種理由辯解;閱讀后不放回原處，而是隨便放置，導致錯架、亂架;個別同學將自己喜歡的圖書藏匿在不容易被其他同學找到的地方，影響到其他同學順利查找到該圖書。

個別同學隨便拆散報刊，私自帶走需要的報刊。

按照借閱管理規定，超出借閱期限，將處以每本書每天0.5元錢的罰款。個別同學為了逃避超期罰款，將超出借閱期限的圖書帶進借閱室后不是正常還回，而是擅自放置在相應書架上。等到圖書館催促其歸還時，其聲稱已經歸還，并狡辯是圖書管理人員未成功掃碼而導致顯示其未歸還圖書。圖書管理人員難以證明是否如此，從而逃避超期罰款。

根據借閱管理規定，每位同學每次最多可以借閱的冊數為3冊，并且必須使用自己的借書證進行借閱，不得轉借。個別同學為了能一次性借閱到更多的圖書，冒用別人借閱證進行冒名借閱;撿拾到其他同學的借閱證后不上交，而是惡意借閱后不再歸還，干擾了正常的圖書管理工作。

2 不良借閱行為的深層原因

個別大學生在圖書借閱過程中產生的不良借閱行為，細細分析起來，有很多原因，但是，從深層次視角看，主要在于社會精神層面建設相對滯后、個人心理原因兩方面。

2.1 社會精神層面建設相對滯后

一般而言，一國的現代化建設會經歷三個層面的現代化：物質層面的、制度層面的和精神層面或觀念層面的，這三者現代化的速度并不同步。各種價值觀、人生觀、道德觀、法律觀、公私觀等均屬于精神層面或觀念層面的現代化的范疇，該層面的現代化進程最慢、最難。

當前我國物質層面的發展迅速，在物質利益驅動下，極大地調動了生產積極性，經濟實力日益增強，但在制度和精神層面的現代化則相對滯后，傳統的價值觀、道德觀失去作用，抑制人的私欲的機制尚不健全，導致一些人利欲熏心、金錢至上、價值失落、道德失范。與此同時，正確的家庭教育也相對滯后，而家庭教育觀念的正確與否直接關系到家庭教育的方向和質量。國民素質提升速度無法匹配經濟發展速度。居民收入得到不斷增長，人民生活的富裕程度得到不斷提高。但是，人均閱讀量減少，精神文化生活跟不上經濟發展速度。在此背景下，一些學生在圖書借閱過程中出現有損圖書完好性、污染借閱環境、干擾正常圖書管理等不良行為，就非常容易理解了。

2.2 個體心理不健康

雖然我國精神層面現代化一定程度上滯后于物質層面現代化，但是，并不是所有學生都有不良借閱行為。由此可見，除了社會大環境的不良影響外，個別學生的不良借閱行為主要源自其自身的心理不健康。

（1）獨生子女政策滋生的獨占心理。1978年12月29日，我國頒布了《中華人民共和國人口與計劃生育法》，并于1979年9月1日起施行。1980年起開始實行獨生子女政策，目前我國的獨生子女越來越多。唯一的孩子必然成為家庭的至寶、愛的中心和焦點。在獨生子女的心中，家中一切都理所當然是他自己的，很難感受別人的需要。在獨生的環境中，一些孩子性格乖張任性、不愿分享、行事“唯我獨尊”、自我、自大、自私、占有欲強。承受挫折的心理能力差，生活中遇到小困難時往往選擇逃避;受到批評時，往往找各種理由為自己狡辯。因而，當有些學生見到自己喜愛的圖書，就會產生獨占心理，就會直接撕頁、“開窗”、撕下磁條直接據為己有;或者將喜愛之書藏匿在被人難以發現之處，方便自己下次閱讀。

（2）自律性差導致的“錯覺心理”。個別同學在圖書上的圈點、批畫，弄臟、弄破圖書，很大原因在于個別學生錯把館內圖書當成了自己的圖書，而非出于故意污損書刊的動機。這種自我控制能力不強、自我約束能力較差，缺乏圖書借閱自律的意識，極易導致圖書完好性受損。也有個別同學大聲喧嘩、竊竊私語、穿高跟鞋發出較大聲響、大聲接打電話、腳穿拖鞋、衣冠不整、亂扔垃圾、隨地吐痰、偷偷抽煙;有些學生違犯規定趴在圖書館的桌子上睡覺休息等行為也很可能是錯把圖書館當自己家，以為別人聽不到或看不到，或者完全沒有考慮到對別人產生的不良影響。

3 矯正不良借閱行為的對策

3.1 事前加強防范

（1）努力讓學生樹立社會主義核心價值觀。《后漢書·種岱傳》中提到：“仁義興則道德昌，道德昌則政化明，政化明則萬姓寧”。不重視道德、不講誠信、不講廉恥的社會，難以成為一個文明的社會。十八大報告提出了公民個人層面的價值準則，即“愛國、敬業、誠信、友善”。大學生是未來社會建設和發展的中堅力量，因而，更通過多種宣傳渠道讓學生樹立講誠信、講道德的核心價值觀，讓學生在校的一舉一動（包括借閱圖書的行為）都自覺遵守道德、講求誠信。

（2）加強入館教育。新生入學后，學校要組織嚴格、細致的入館教育，發放圖書借閱手冊，利用校報刊、校廣播廣泛宣傳圖書館的規章制度。必要時，可以借助校團委、學生會的強大力量， 成立“愛書護書協會”，舉辦關于愛書護書的知識競賽、演講比賽等活動。通過上述辦法，讓學生逐步形成自我約束的觀念，增強愛護圖書、報刊的意識，樹立毀書偷書可恥的道德風尚。

3.2 事中加強監督

（1）利用視頻監控系統實時監測。完善圖書館基礎設施建設，購置安裝現代化監測設備， 其一，在閱覽室里安裝攝像頭、直接監控有不良借閱行為的學生，及時糾正不良借閱行為，減少圖書的損失率，營造良好的借閱環境;其二，充分利用閱覽室出口的監測儀，從心理上對個別有不良借閱行為的學習進行實時威懾，最大限度地避免不良借閱行為。其三，添置防盜報警器等防盜技術處理，利用現代化監測手段，讓試圖私自帶回圖書的學生望而卻步，從而增加圖書的安全系數。

（2）加強圖書管理員的現場監督。良好借閱行為的養成需要兩手抓，在引導學生加強自身道德修養的同時，也要加強圖書館工作人員對這些不良行為的現場監督，讓不良借閱行為消失在萌芽中。圖書管理員的現場監督效果與其責任心有很大關系。因此，學校應強化圖書管理人員的責任心教育，嚴禁館員在上班期間閑聊天、看電影、吃東西、做私事，督促館員對閱覽室進行盡可能多的巡視。

（3）引入同學之間相互監督機制。除了利用現代化的監控系統和圖書管理人員的現場監督，還應該引入同學之間相互監督機制，吸收優秀學生參與圖書館的管理，利用學生的強大力量進行相互監督，鼓勵他們及時舉報不良借閱行為。

3.3 事后加強管理

（1）對于存在不良借閱行為的同學進行適當處理。一般而言，圖書館應堅持正面教育為主，采取批評教育與處罰相結合的形式來懲戒有不良借閱行為的學生。對于違規情節較輕的不良借閱行為，應及時給予批評教育;對多次違反規定、屢教不改者及時反映至本人所在院系，由學院管理層面給予相應處罰。對于有盜竊行為，且金額、數量較大者，可報請公安部門進行處理。

（2）提升圖書管理員的服務水平。圖書館要建立明確的崗位責任制，在對管理員加強業務培訓的同時，也要重視思想道德素質的提高，強化服務意識、增強溝通能力。圖書館員應該運用語言技巧，使讀者能自覺意識到自己的錯誤，達到互相諒解的目的。其一，從讀者的角度出發，解決問題。比如，遇到圖書超期情況，如果學生家庭經濟的確困難，無力支付罰金，可以讓學生用打掃圖書館、幫助整理書架等義務勞動來減免罰金。其二，在制止個別同學的不良借閱行為時，要善于分析這些學生的心理，運用語言技巧讓他們自覺意識到自身的錯誤，以理服人。做到堅持原則，師德師范，春風化雨，語言溫和，化解矛盾，消除誤解，用自身的文明素養感化學生。

參考文獻

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