論如何做好電價管理工作

【摘 要】在本論文中，筆者結合當前我國電力市場的現狀，分析了電價管理工作中存在的問題，而后針對這些問題，提出了相應的解決策略，對未來電價管理工作的開展有一定的指導意義。

【關鍵詞】電價管理；信息化管理；策略

隨著我國社會經濟的不斷發展，電力行業也有了較大的進步，電價管理的水平及效率等都大有提升。而調控電價，做好電費管理工作也成為電力企業面臨的重要任務之一。過去，在傳統管理模式的制約下，我國的電費核算不規范，并不能充分地反映出電力企業的電量銷售情況，電價的制定也并沒有達到標準化和規范化的基本要求。電價管理的現狀并不樂觀，電價市場秩序混亂，這也給廣大電力企業敲響了警鐘。由于電價管理工作關系企業的長遠發展，各個企業必須十分重視電價問題，要采取各種積極有效的措施，將電價控制在合理的范圍之內，提高電價管理工作的實效性。

一、我國電價管理中存在的問題

結合自己長期的工作經驗，筆者對當前電價管理工作的現狀進行了深入分析，發現當前電價管理工作并不合理，并將電價管理中存在的問題總結為以下四個方面：

1.用戶服務不高，電價管理渠道不暢通

從本質上來說，電力行業隸屬于服務性行業，其發展運行的根本目的是為國家的生產以及人民的生活提供更多的便利。因此，電價管理過程中必須做到為用戶服務。但就實際情況來看，各個電力企業都將發展的目光聚焦于經濟效益方面，忽視了服務水平及質量的提高，導致電力用戶產生一種負面的心理感受。……