不論是峰會(huì)、論壇、推介等會(huì)議形式,也不論是綜合類、專題類、教學(xué)型、推廣型、地方性、交流性等會(huì)議類型,有一些人是永遠(yuǎn)避不開的焦點(diǎn),他們就是出席會(huì)議活動(dòng)的嘉賓。
作為會(huì)議活動(dòng)中通過發(fā)言、表決等推動(dòng)會(huì)議的進(jìn)程和結(jié)果的關(guān)鍵人物,會(huì)議嘉賓一般多是專業(yè)領(lǐng)域的知名人士或是高級(jí)官員、國內(nèi)外文化藝術(shù)界名人、意見領(lǐng)袖、頂尖行業(yè)領(lǐng)軍者及行業(yè)話題人物等身份。正如某位資深會(huì)議策劃者所言:好的會(huì)議嘉賓,在會(huì)場(chǎng)的出現(xiàn)或許不能立刻成為萬眾所矚,但他的“好”恰是“不言若一指流砂,發(fā)言即一串精華。”
一位旅游領(lǐng)域的學(xué)者在回憶初為嘉賓的感受時(shí)說:“作為業(yè)內(nèi)人士,我對(duì)會(huì)議的所有話題都有足夠把握;可作為嘉賓,我卻不合格。因?yàn)椴欢眉钨e之道,我險(xiǎn)些擾亂了那個(gè)論壇!” 嘉賓不是職業(yè),但關(guān)于“作為嘉賓,如何在會(huì)議中更好的出現(xiàn)?”這個(gè)問題,一些“資深嘉賓”給出了經(jīng)過不斷發(fā)展和打磨而逐漸成熟的一些策略。
一般嘉賓都會(huì)有一個(gè)發(fā)言稿本,作為嘉賓發(fā)言的根本,在撰寫發(fā)言稿時(shí),題目如何能抓住聽眾?材料怎樣能貼近聽眾?結(jié)構(gòu)是否能適應(yīng)聽眾?語言哪些能深入聽眾?這些問題都需要提前結(jié)合會(huì)議大主題和自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分考慮。只有這樣嘉賓在發(fā)言時(shí)才能在短短的幾分到十幾、幾十分鐘內(nèi)完全抓住聽眾的注意力,使與會(huì)者都能全神貫注的聆聽、情感真實(shí)的參與演講。

作為會(huì)議嘉賓,其出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)就是為了講話。有了好的發(fā)言稿后,如何開始自己的講話能達(dá)到更好的效果呢?在調(diào)查后發(fā)現(xiàn),以一個(gè)“菜單”開始演講,準(zhǔn)確告訴聽眾,你將要講些什么,將要以怎樣的順序進(jìn)行陳述是大多數(shù)人的選擇。當(dāng)問到“為什么不以幽默的笑話作為開頭?”時(shí),得到的答案是:之所以不用笑話做開頭,是因?yàn)榇蠖鄶?shù)嘉賓覺得在與會(huì)者沒有習(xí)慣自己的講話風(fēng)格時(shí),幽默感并不容易取得好的效果。尊重并承諾與會(huì)者的自由與權(quán)益才能吸引并留住聽眾,而且,吸引并留住聽眾遠(yuǎn)比調(diào)動(dòng)他們來聽更重要!
此外,在講話中首先簡單的提出自己的思想,然后通過關(guān)鍵詞進(jìn)行詳細(xì)的闡述,最后再以精準(zhǔn)的話進(jìn)行總結(jié),讓與會(huì)者載入你的“主旨圖解表”,讓他們知道什么是有價(jià)值的信息;比如“上面我們談了一條啟示,下面我將要講第二條啟示。”類似這樣的反復(fù)重述可以使那些不慎走神的聽眾很容易重新回到講話中。再有,就是在解釋一種觀點(diǎn)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)囊鲆恍┢渌c之不同但非常相關(guān)或相近的觀點(diǎn),或提出一些不太簡單卻較有意思的問題,5至10秒內(nèi)再公布相應(yīng)答案,也能幫助與會(huì)者更準(zhǔn)確的理解你的觀點(diǎn)中的關(guān)鍵部分。
在演示幻燈片時(shí),因?yàn)榛璋档沫h(huán)境很容易讓人昏昏欲睡、浮想聯(lián)翩,所以,會(huì)場(chǎng)以不關(guān)燈或?qū)艄庹{(diào)整到合適亮度為好;同時(shí),為了避免分散觀眾的注意力,盡量不要站的離屏幕過遠(yuǎn)或過近、不要使用激光筆或指示棒。另外,最好準(zhǔn)備一個(gè)小黑板,以把握節(jié)奏、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),并從時(shí)間、空間及領(lǐng)域等方面陳述內(nèi)容的重要性;如以時(shí)間為順序,有著重點(diǎn)的展示你對(duì)會(huì)議議題的研究軌跡,以及這一議題的相關(guān)研究者、你的研究方向與結(jié)果等。
作為嘉賓,在發(fā)言結(jié)束時(shí),一位“嘉賓”就表示自己從來都只對(duì)與會(huì)者表示敬意,很少表示感謝;因?yàn)楸硎靖兄x,好像是在感謝與會(huì)者好心聽完了自己無聊的嘮叨,而向與會(huì)者致敬,表達(dá)的則是一種平等與認(rèn)同。同時(shí),其還認(rèn)為,發(fā)言結(jié)尾需要?jiǎng)?chuàng)新,盡量不要以一張總結(jié)性的話語或幻燈片收?qǐng)觯趧?chuàng)新時(shí)可以考慮用符號(hào)、標(biāo)語、故事來結(jié)束。其舉例說:“在北京召開的某個(gè)商旅會(huì)議論壇上,一位會(huì)議嘉賓在發(fā)言結(jié)尾時(shí),在重申了演講開頭時(shí)提出的許諾后,她講了一個(gè)笑話;因?yàn)楫?dāng)時(shí)與會(huì)者已經(jīng)對(duì)她有了一定了解,熟悉了她的講話風(fēng)格,所以她講的笑話效果很好,可以說,很多人都是在帶著她給的愉快心情離開會(huì)場(chǎng)的。”
會(huì)議嘉賓其言也精,其行也華,但在這一系精華的背后,正如那位旅游領(lǐng)域的學(xué)者所言:“作為嘉賓,要想讓人記住、要想不負(fù)主辦方的信任與重托,臺(tái)前幕后,其實(shí)要做的事情有很多。”