圖書館服務于創新驅動戰略的思考

摘要：圖書館服務是公共服務中的內容。要想提高圖書館服務質量，就需要將其參與到創新驅動發展戰略中來。本文就圖書館參與到創新驅動發展戰略中的內容進行研究分析，并對影響圖書館服務于創新驅動戰略的問題和對策進行探討，以便有效地提高圖書館服務質量，促進圖書干的發展。

關鍵詞：圖書館 創新驅動戰略 思考

圖書館服務需要與時俱進，適應時代發展的潮流。通過創新驅動，將圖書館從傳統載體的紙本圖書館發展成為當今的網上圖書館、數字圖書館以及復合式圖書館。正是通過創新驅動，將圖書館從封閉式的、單一的傳統服務，逐漸轉變為知識化、智慧化以及人性化的開放式和多途徑的服務。現代科學技術在圖書館中的應用，使得圖書館高效集散國內外創新資源和最新成果，將圖書館資源轉變為現實的生產力。

一、圖書館參與到創新驅動發展戰略中的內容

（一）基本機制

1.建立創新信息互動機制。圖書館應該與時俱進，加大引進先進科學技術的力度，較快的適應新環境，以便建立方便快捷的創新信息互動新機制。例如，可以開設電子郵箱、QQ等應用設備，充分發揮出微博、百科等軟件功能，吸引更多企業以及創新用戶參與到互動中來，從而有效地促進創新。

2.需要建立創新人才互換機制。圖書館和創新用戶聯合構建人才互換輪崗機制，從而有效地實現優勢互補，服務重要創新項目，并對服務流程進行完善，改進工作方法和內容等，以便有效的提高工作效率和服務質量。

3.需要建立創新文化互通機制，圖書館和企業以及創新用戶需要聯合構建文化互通機制，通過定期組織雙方人員的聯誼活動以及創意活動等，加強文化互通建設，有效地激活文化環境的創新，提高學習能力和創新能力。

4.需要建立創新相互促進機制。圖書館和企業以及創新用戶需要相互聯合，根據雙方實際情況進行分析，明確雙方負責權、人員、資源以及成果等的歸屬性，從而形成創新質量和奉獻為導向的評價機制，以便實現相互促進，共同發展。

（二）基本服務

圖書館具有硬件和軟件環境，均屬于服務于創新驅動的范疇，軟件環境是創新驅動的影響力和推動力；硬件環境是創新驅動發生直接或間接的促進力和轉化力。圖書館的基本服務指的是為用戶服務，例如外借、閱覽以及檢索查新等服務，同時也是指主動服務和延伸服務。深入到企業以及創新用戶的一線，提供全程跟蹤服務。另外，還可以提供圖書館網站服務，用戶可以上網咨詢。

（三）個性化服務

在圖書館中設置了專題學習的創新空間，以便有效地滿足不同用戶群體的個性化需求，在圖書館分別設置專題學習創新空間，集主題相同的圖書、雜志、報紙以及電子出版物等為一體，并配套電子閱讀機和檢索機，讓用戶體驗到一站式服務，以便有效地節省時間和提高效率。另外，設置了一對一的顧問式服務模式，服務于用戶的創新項目，如果用戶需要進行項目立項，圖書館制定專家會開展必要的檢索，分析服務項目，并提供相關資料，促進項目的科學設計，當用戶成果鑒定和申報獎勵時，圖書館制定專家提供相關依據。

二、影響圖書館服務于創新驅動戰略的問題和對策

（一）影響圖書館服務于創新驅動戰略的問題

目前，影響圖書館服務于創新驅動的因素較多，不僅具有觀念、責任感的問題，還有圖書館管理體制的問題。從某種角度來分析，體制是其主要的原因。由于單位所有和地區所有，導致各自為政，分散割裂比較嚴重，從而造成圖書館只能夠滿足于傳統的借閱模式以及外延的擴充，缺乏開放的意識和創新意識，從而導致科學技術文獻信息資源的開發效率比較低，專家學者的創新能力較低。目前，現代化的設施利用和文化創新功能不夠突出。根據相關統計表明，我國文獻的用率僅有32%，素質文獻的用率為21%，與發達國家相比，還具有較大的差距。

（二）圖書館服務于創新驅動戰略的優化措施

為了有效地改變上述的這種狀態，近年來，我國組建了全國性和區域性的圖書館聯盟，在一定程度上和地區范圍內實現了整合布局和統籌協同的目的。為圖書館服務于創新驅動提供了良好的前提條件。例如武漢圖書館聯盟，將本地區的圖書館聯合起來，共同建設了采編中心，從而有效地實現了聯機編目，布置網上聯合目錄，實現了數據資源的共建和共享，最大限度地減少了重復勞動，提高了科學技術文獻信息開發的力度。在組建橫跨系統和地域的圖書館時，首先，需要讓圖書館在規模結構和整體布局上接近合理性和統一性，以便有效的避免重復布局，加強統一規劃，確保和創新驅動的目標相一致。其次，需要使得圖書館在服務模式以及方式方面更加開放和科學，以便減少封閉單向的局限性，加強開放互通、減少浪

圖書館服務于創新驅動具有較大的發展潛力，在圖書館服務方面還需要提高服務質量，降低成本，強化圖書館聯盟，使圖書館服務更好的參與到創新驅動發展戰略當中。

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（責編 張景賢）