法制、技術、管理三重變革

毫無疑問，我們正處于一個高速變革的時代，這種變革的深度和廣度，超越了我國歷史上的各個階段。經濟結構的變革、新技術變革、法制環境的變化都引發了市場環境的巨變，也由此對傳統的管理思維和管理手段提出了挑戰。人是“萬物之靈”，用對人、用好人始終是企業管理的核心。21世紀企業發展的核心競爭就是人力資源開發和人才管理水平的競爭。隨著用人市場環境的演變、國家新勞動法規的陸續出臺和互聯網在產業應用中的加深，人力資源管理面對的新課題不斷出現，整個行業都處在創新與變革的 前沿。

進入21世紀，一系列全新的管理理念撲面而來。所有管理理念的變革都最終要落實到人。人才支撐企業發展，企業發展造就人才。要形成企業與人才同發展，產品與市場同進步，資本與技術同增值的良好氛圍，HR在其中扮演了重要角色。近年來，HR在企業管理中的角色出現爭議，甚至出現“分拆人力資源部”的見解。今年，世界頂級企業的咨詢顧問拉姆·查蘭提出讓行政人力資源負責薪酬和福利，直接向CFO匯報；讓領導力與組織人力資源關注提高員工的業務能力，直接向CEO匯報。明顯對HR部門支撐企業業務的效果提出質疑。其目的依然是推動企業人力資源部的變革，讓他們更高效、給力。

無論哪一種趨勢，去年的人資界都呈現著企業邊界消融、人資管理要求拔高的態勢。如何應對危機、抓住機遇？越來越多的行業專家、人資企業聚在一起，開始了有益探索。在眾多的交流平臺中，不僅有剖析政策、專注領導力、談及互聯網的單獨論壇，更涌現出了具有標桿性質與融合意義的先驅者，如第九屆新人力高峰論壇，歷時半年，集結上百位名企精英、政府領導，跨越10個代表性城市，從法制化管理、互聯網思維變革、跨界融合等多領域，為全國上萬位人資管理者帶來了一次“融合求變，共贏HR大時代”的盛宴。其主辦方，易才集團傾盡人事代理、工資與薪酬、勞務派遣、福利管理、勞動關系管理、咨詢與培訓等方面的深耕經驗，實現了論壇的專業呈現，保證了行業精英的同臺競技與分享。

在全國范圍的多個論壇上，來自學界、政界、企業一線管理者就人力資源管理發展方向有過各種鮮明的觀點和實踐。其中相對一致的觀點認為：中國人力資源管理在2014年處于法律制度變革、互聯網技術帶來管理技術變革、以及機構管理方式的三重變革壓力下，融合與求變的人力資源管理時代，仍將是2015年一道風景線。

提升法制化管理思想和法律風險防范意識

隨著國家相關勞動法律政策不斷完善，陸續出臺了《勞動法》、《勞動合同法》、《社保法》等等，2013年7月又實施了《勞動合同法》修正案，2014年三月，出臺了《勞務派遣暫行規定》，對企業依法治企，應對法律環境變化，積極規避企業勞動爭議風險，提出了挑戰。

加強企業法制化管理，積極應對法制化環境的新變化是2014年人資領域的首先關注話題。2014年第九屆新人力高峰論壇也不斷能聽到專家的各種觀點。

人力資源和社會保障部有關領導在該論壇上，從依法治國的高度闡述了企業建立法制化思維，應對人資市場法律環境變化的必要性和重要性。并從《人力資源管理的法治化》入手，呼吁廣大人力資源管理者提高法律意識，以更加積極的態度和創新的手段解決企業勞動法規貫徹問題。各地方人力資源政府管理部門和行業協會有關領導也從不同側面暢談了企業積極適應法治環境變化的方法和策略。

江蘇省人力資源社會保障廳調解仲裁管理處吳處長、四川省勞動監察勞動關系處陳處長均在論壇上發表了有關和諧勞資關系的精彩演講。他們系統剖析了當下人力資源市場的發展特點和趨勢，指出了和諧勞資關系的創建背景，提醒人力資源廣大從業者提高市場意識和法律意識，以前瞻的思維和卓越的能力提高人力資源開發水平。

法律專業人士更是對有關法規進行了專業解讀，并講解了在企業管理中的應用之道。西北政法大學副校長、教授、資深勞動法專家郭捷就當前我國轉型期勞動關系問題，提出了國有企業、集體企業、外資獨資企業、國內私有企業等職工合法權益的各自解決之道，鼓勵管理者優化勞資關系，促進企業持續健康發展。易才集團高級法律顧問馬騰就組織發展的議題和時下企業最為關心的基于勞動法的人力資源管理合規問題，做了出色的演講。上海一中院郭文龍法官為企業當眾答疑解惑，闡述了人力資源合規性審計在企業HR工作中的應用，使大家對于如何規避法律糾紛，加強風險管控有了更加清晰的認識。

互聯網變革下激發了人力資源管理創新應用

互聯網思維在人資領域的應用成為2014年人資領域的另一個焦點話題。

以互聯網和云計算為代表的新技術應用加速，特別是移動互聯的應用加速，改變了企業人力資源管理的基本技術手段，沖擊著人力資源管理的傳統思維。在技術手段普遍開始互聯網化和積極移動互聯化的情況下，企業HR管理思維也逐步互聯網化，人資管理從平臺、界面，到招聘、薪資管理、福利社保等模塊應用都已成為互聯網思維下的產品。

在2014年第九屆新人力高峰論壇上，多數行業專家和企業HR高管都把人資領域的互聯網思維作為演講的主題。從“人聯網時代”談到互聯網人資管理平臺，從互聯網人資管理平臺談到移動IT時代的微招聘等等，涉及人資管理互聯網化的各個方面。

人資管理互聯網思維、互聯網環境下的人資角色定位和人資工作方法；移動IT時代的機遇與挑戰；如何通過網絡手段來建立雇主品牌；“微招聘”的應用等等。鼓勵HR積極投身WIFI時代，激蕩思想，謀變未來。專家介紹了一些具體的專業知識和移動端人資解決方案的操作方法何 步驟。

縱觀2014，電商發展讓全國各行業互聯網化之風興起，人力資源領域自然互聯網化之風激蕩。

管理方式變革催動人資管理者角色定位轉換

組織架構變革和人資服務能力的提升是2014人力管理領域的又一個重點話題。

組織架構設計一直是人資領域的一項重點工作，與以往不同的是，這次的組織架構變革討論也沖擊了人力資源部本身。

在該論壇中，上海人才服務行業協會名譽會長、原上海對外服務有限公司總經理顧家棟提出：當今組織和人力資源管理的變革已經山雨欲來風滿樓。這一觀點迅速得到了與會者的認同，嘉御基金合伙人、人力資源專家黃旭、轉型和領導力的發展專家馳賢、轉型學院創始人徐永洲紛紛就此發表了看法。從多個方面闡述了在市場深刻變換的環境下企業在組織轉型及人才隊伍建設中面對的機遇和挑戰。

人力資源部門本身的角色定位也成為了人資話題中的一個核心，HRBP、HR共享中心、HRS等一些新的管理術語紛紛走上了臺面。論壇中，有關專家還就人資管理中的HRBP、HR共享中心、HRS等一些新管理名詞做了講解。并就人資管理如何從成本部門轉化成效益部門，人力資源如何資本化、如何提高HR管理效率的問題做了廣泛討論。

新觀點不斷迸發，人力資源管理正處于活躍的創新期

2014人資管理領域出現了一些有趣的人力資源管理見解和前沿話題。

該論壇的演講嘉賓大乘企業教練導師、小微新經濟研究學者樹干提出了“游戲化人力資源管理”的主題理論，該理論從如何摒棄傳統的人力資源管理模式，到在非游戲的人力資源管理情境中，使用游戲元素進行游戲設計做了闡述。

中軟國際專業服務集團人力資源中心總經理屈輝提出了“如何在統一的人才系統中創建吸引員工的雇傭體驗”的主題，分享了創建員工感興趣的雇傭體驗的方法和途徑，讓員工的高體驗度化為企業的發展驅動力。

員工素質提高、員工培訓方法創新和社保政策解讀等一系列人力資源管理領域長期關注的話題，依舊是當前人資領域關注焦點。此外，產業壁壘在快速消融，企業跨界經營越來越頻繁，跨界人才流動已成為新常態。

承接歷史 再敘輝煌 啟迪未來

在知識與資本對等，甚至是知識雇傭資本的時代，人才于企業競爭力的重要性已越發強勢。如何推動行業變革與技術創新，最大限度發揮人本資源，類似新人力高峰論壇的各類前瞻峰會給出了我們答案——合規管理，融合求變，打造平臺，成為標桿！同時，隨著我國人力資源專業化程度的提升，在招聘服務、勞動法務糾紛、互聯網新技術運用、福利多元化管理等方面，將涌現更多與易才集團一樣，專業程度極高、服務范圍深廣、前瞻意識強的頂尖人力資源外包服務企業。未來的管理者，將從各類峰會中汲取新知，于頂尖服務商處獲得實踐指南，理論與落地同行，實現人力資源新突破！

2015年，隨著相關法律法規的完善，外包服務行業的優化，旗艦論壇的陸續推出，我們相信更多的思想碰撞、管理技巧將激蕩行業，啟迪 未來。