調查式項目學習教學初探

一、調查方式

調查是基于了解情況而進行的考察，核心是為解決問題而進行的活動。調查式項目學習教學就是基于項目學習活動面對的挑戰和矛盾，進行了解和考查，并提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟，為學生提供學習目標和焦點。

調查式項目學習教學常用的調查方式有訪談調查、觀察調查、問卷調查、抽樣調查、實驗調查、順位調查等。根據中小學生的能力范圍，本文只選取上述的前三種調查方式進行詳細介紹。

（一）訪談調查

訪談調查是指學生根據項目要求，與被訪者通過口頭交談的方式，了解調查對象的情況，獲得所需信息的方法。訪談調查法的目的有二：一是通過訪談前的各項準備工作，培養學生的責任感和自覺性；二是鍛煉學生的膽量，幫助學生提升人際交往的能力。受訪者對于學生來說，大多數是素未謀面的陌生人，如何在較短的時間內與受訪者建立起基本的信任和一定的感情，有效地進行提問，這都需要學生在訪談調查過程中多加鍛煉和學習。

（二）觀察調查

觀察調查主要包括觀察人們的行為、態度和情感。這些觀察信息可以為學生提供與項目主題相關的發展動態和前沿資訊，增強項目調查的興趣。觀察調查不僅有觀察的過程，還包含了從觀察中進行推斷的過程。此時，既要靈活運用觀察的技巧，又要適當改進記錄方法，提高記錄信息的效率。

（三）問卷調查

對于中小學生而言，問卷調查的題目不宜過多，一般5道題左右為佳。調查的對象最好面向同校學生以及身邊的社會群體。如果有必要，問卷的制訂可以適當向教師咨詢意見。問卷調查能讓學生輕松獲得較多的樣本，增強可信度和有效度。

二、常用的教學策略

（一）“三心”合璧，所向披靡

1.金石為開——誠心。

很簡單，要打消受調查者的疑慮，與他們拉近距離，就必須有誠心。如果學生在進行項目調查的過程中趾高氣揚，目無尊長，多數情況下是沒有什么調查效果的。只有以熱情誠懇的態度對待受調查者，使用親切平和的語言表達自己的調查需求，才能獲得受調查者的“心里話”。值得提醒的是，不論受調查者發表什么意見，都不應當場與之進行爭辯。哪怕自己對他所反映的內容有所質疑，也要奉行“君子和而不同”的宗旨，先記錄下來，回去再進行信息篩選。

2.鐵杵成針——專心。

在進行項目學習調查時，必須專心。與受調查者對話，要有專心的神態，不被外在環境所打擾。如果有必要，可以通過肢體語言、表情動作等創設良好的調查氛圍，可以適時地運用“對”“是的”等簡單口語認同他們的陳述，使受調查者感受到你在專心聆聽他的意見。如此一來，不僅能很好地獲取調查信息，同時也能養成專心聆聽的習慣，使交流溝通能力不斷增強。

3.火眼金睛——細心。

細心其實就是細致觀察，仔細聆聽，具體包括：調查時要環顧周邊環境，做好記錄。要善于觀察受調查者的衣著打扮、形體相貌、性別、年齡，甚至包括回答時的表情、動作等。另外，觀察是立體的、全方位的、動態的，而不是平面的、單一的、靜止的，雖然人從外界得到的信息約有80%來自視覺和聽覺，但還有20%左右的信息需要用其他感官感知，如果有條件，教師可以調動學生觸覺、味覺等多方面感官進行參與。

（二）三大準備，未雨綢繆

1.知識準備。

假設連調查項目的主題、內容、要求都不了解，何談開展調查活動？做好知識準備就是在開展調查式項目學習教學前，小組做好配置，多角度地提前了解項目內容。比如在“了解冬瓜的生長”調查式項目學習活動中，小組要提前從圖書、網絡等多個渠道了解關于冬瓜生長的知識。只有具備一定的知識儲備，才能很好地進行問卷的制訂以及問題的預設。如果調查方式是訪談，除了了解被訪談人物的背景外，還要對他所涉及的事跡有所了解。總之，學生對調查項目了解的知識越多，就越容易投入調查，所得信息量也會越多。

2.方案準備。

在調查式項目學習教學中，一旦缺少了方案的準備，就會發現很多事情都沒有條理，更沒法正常開展。調查工作既要有階段性，又要有連貫性，因此在方案準備過程中，應該有計劃、有步驟、有目的地進行周全考慮。

3.組織準備。

每一項目的學習都不是分離、孤立的，而是互為補充、相互配合的。通常情況下，我們建議對每一項調查任務都配置三名左右學生，學生之間要保持一定的聯系和溝通。設定這樣的架構，是為了在陌生環境的調查過程中起到相互配合和協調的作用。不難理解，要想提高小組的調查效率，加快項目任務完成的速度，就應該加強個人、小組和班集體之間的協調工作。健全調查式項目責任制度和檢查制度，使整個教學過程有領導、有組織、有計劃地進行，并且貫穿學習全程。

（三）目標引領，組織實施

1.思前想后，精選主題。

調查主題不僅取決于學生的興趣和能力，更多的需要考慮調查主題本身和所需的條件。關于調查主題本身，盡量參考中小學各科教材，如此一來，比較容易確定范圍和調節難易度。另外，每一個調查主題都會涉及很多因素，因此，一旦確定調查項目主題，就必須盡快召集小組人員進行討論，把握主要調查內容，避免在后面的調查中出現“跑題”現象。

2.深入生活，獲取材料。

一般來說，學生涉世不深，社交經驗比較缺乏。在與陌生人進行交談的過程中，容易出現害羞、膽怯等現象，比較缺乏與人溝通的技巧。此時，教師應告訴他們，膽量和技巧都是鍛煉出來的，要大膽嘗試，超越自己。如果有必要，還可以對相關學生進行單獨培訓，盡可能地增強他們的自信心。

小組內部要團結協助，以頑強的意志克服在調查過程中出現的困難，以青少年的熱情贏得受調查者的支持與配合，成功獲取調查材料。

3.分析信息，有所感悟。

在分析調查信息和資料中，需要對信息進行整理，按調查的目的進行分類，并且使其條理化，盡可能地做到以集中、簡明的方式反映調查的總體情況。

在分析信息的時候，要鑒別和比較信息的價值和差異，去粗取精，去偽存真，在此基礎上再進行信息的收錄。在充分掌握大部分信息資料的情況下，小組運用“頭腦風暴”的方式對材料進行進一步的分析、綜合、歸納，直到得出全面、科學的分析結果，共同探究問題的本質和規律。

三、教學實踐案例

（一）實踐個案

訪談“小嘉賓”

項目背景

新學期，剛升上初三的學生都感到非常緊張和迷茫。教導處主任特意請來成績優秀的正在讀高一的你們，給他們講初三的學習經驗和心得。但考慮到每個初三學生想知道的內容各有不同，你們必須開展一次以訪談為形式的調查。

項目目標

1.了解訪談的基本流程，完成訪談總結報告。

2.能夠通過訪談很好地表達自己的觀點，透露自己的心聲，在訪談中展現交際魅力。

3.從受訪者中獲得幫助和支持。

項目實施

1.教師給每一小組分配若干個訪談對象，為學生提供訪談對象的基本聯系方式和資料。

2.隊員明確各自的任務，約定好訪談日期、地點以及行程安排。

3.討論好訪談要點，擬寫訪談提綱。

項目成果

1.小組討論交流訪談情況，互相補充，同時把每位同學的訪談內容和成果匯集起來，以待進一步討論。

2.班級討論，師生共同分享訪談成果。小組代表向全班介紹他們的訪談記錄，教師適當為他們進行補充，以加深學生的理解。

3.教師通過每一小組的訪談成果，引導學生理解這次訪談的意義。

（二）實施方法

1.提綱藝術。

訪談提綱要求完成于正式訪談之前，它是訪談成功的基本保證。如果缺少訪談提綱的設計，就難以順利完成訪談任務。

科學設計訪談提綱，應特別注意做到以下幾點。第一，緊扣訪談目的，明確提綱內容。只有充分了解訪談目的，才能把相關的內容納入到事先擬定的訪談提綱中去，以便進行有序、有據的提問。這樣獲得的信息比較系統。第二，預先了解受訪者的個人資料，比如經歷、性格、愛好等，正所謂“知己知彼，百戰不殆”。第三，按類別整理訪談內容，最好能夠按由淺到深的順序進行排列。最后，需要謹記的是，問題的設計需要環環緊扣，切忌把相關內容切割分散。

2.提問藝術。

有的學生訪談不成功，主要原因是沒有學會提問。我們如果認真學習提問藝術，將有助于獲得良好的訪談效果。

提問主要有兩大思路。

第一條思路：開放性提問。指的是提出比較概括、范圍較大的問題，對答案限制不嚴格，給受訪者以充分自由發揮的余地。這樣的提問比較寬松，常用于訪談的開頭。但由于過于松散和自由，往往難以深挖信息。

第二條思路：封閉性提問。答案內容有一定限制，提問時給對方一個框架，讓對方在可選的幾個答案中進行選擇。這樣的提問能夠讓受訪者按照設定的思路回答問題，更容易收獲信息。但封閉性提問的使用不宜過多，以免約束受訪者的思維。

除了兩大思路外，還應該把握基本的提問技巧，如在表述上要求簡潔、清楚、明了、準確，并盡可能地滿足受訪者的要求。另外，適時、適度的追問也十分重要。

3.應變藝術。

在訪談過程中，難免會遭遇到一些偶發情況。如被訪者臨時有急事需要處理或接聽電話。此時，在時間允許的情況下，最好再對受訪者已回答的問題進行一遍回述，以便受訪者盡快進入狀態，再次回到訪談中來。再如，遇上受訪者思考時間過長出現冷場的時候，可以通過舉例引導或及時轉換話題等方式打破僵局，避免訪談氣氛的尷尬?？傊谶M行調查式訪談過程中要隨時做好隨機應變的準備。