杜文清：90后女孩的微商之道

杜文清

廣州嬋娟化妝品有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

從一個(gè)清麗文弱、不諳世事，一直生活在父母庇佑之下的女大學(xué)生，到走出家鄉(xiāng)小城，成為廣州一家微商公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，90后安徽女孩杜文清，只花了幾個(gè)月的時(shí)間。“90后也能年賺百萬，你相信嗎？”當(dāng)她微笑著拋出這樣一個(gè)問題時(shí)，清澈的眼睛里透露出的是一種認(rèn)真而自信的堅(jiān)定。

創(chuàng)業(yè)，從5000元借條開始

大四，面臨擇業(yè)的選擇，像父母所期待的去考一名公務(wù)員或者老師，以后朝九晚五上下班，文清心里清楚，這樣的生活顯然不是自己想要的。

因?yàn)閻勖溃Ｔ诰W(wǎng)上關(guān)注護(hù)膚美容的內(nèi)容。近來，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大V在推一款面膜，每天發(fā)布的反饋?zhàn)屗膭?dòng)不已。產(chǎn)品很好，可是要300元一盒，長(zhǎng)期用下來肯定不劃算，為此她特意去咨詢了代理制度。她想，既然沒有想到工作的方向，不如先賣護(hù)膚品賺點(diǎn)零花錢，實(shí)在賣不動(dòng)就自用，畢竟自己也很喜歡。瞞著父母，她向一個(gè)朋友借了5000元，還打了借條，把貨藏在柜子里、床底下，偷偷做起了微商。她在微信上分享：“這是我近來用過的最好的面膜，沒有之一。”很快，第一筆單就成交了。接下來的日子里，沒有受過任何熏陶的她，完美展現(xiàn)出了自己的經(jīng)商天賦。

然而，天天悶著頭看手機(jī)，媽媽看不過去了：“別人忙著學(xué)習(xí)，你天天擺弄手機(jī)！”迫于壓力，她邊賣貨邊復(fù)習(xí)，考上了一所不錯(cuò)的學(xué)校。趁著媽媽高興，她攤牌了：“我不是考不上，我是不想做老師。”還拿出了她的小賬本，上面記錄著，她第一個(gè)月就賺了兩千。向來疼愛女兒的媽媽選擇了尊重和支持女兒去做喜歡做的事情，文清頓時(shí)感覺輕松多了。

四處奔波，證明產(chǎn)品安全有保障

一天，文清的叔叔來家里，指著這堆貨漫不經(jīng)心就說了一句：“你不好好看書，天天就賣些三無產(chǎn)品”。無意識(shí)的一句話，文清可是氣炸了：“我不可能賣沒有保障的產(chǎn)品，因?yàn)槲易约阂苍谟冒。　?/p>

為了有一個(gè)書面證明，大熱天她抱著產(chǎn)品去了藥監(jiān)局，還差點(diǎn)中暑。由于小城市的檢驗(yàn)設(shè)備不完善，沒有辦法檢驗(yàn)產(chǎn)品的具體成分，只能在國(guó)家藥監(jiān)局的網(wǎng)站上去查詢相關(guān)的備案信息。折騰一番之后，直至確認(rèn)了結(jié)果，一顆心才落地。

晚上，她正兒八經(jīng)搬凳子往客廳中央一坐，“狠狠”批評(píng)了叔叔。看著一向疼愛自己的叔叔向自己道歉，她當(dāng)場(chǎng)哇一聲哭了，她說：“我不是為了這個(gè)道歉，只是我真的用心經(jīng)營(yíng)，對(duì)待產(chǎn)品就像對(duì)待自己的孩子一樣，一點(diǎn)點(diǎn)孕育成長(zhǎng)，我的孩子再丑我可以說，但是別人不能說。”

只要用心做，處處都是商機(jī)

不過，經(jīng)營(yíng)了沒多久，她就遇到了瓶頸——除了同學(xué)朋友，好像就沒有其他人來買東西。文清失落極了，她開始拼命想辦法，每天寫軟文，把自己的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)發(fā)到百度貼吧、天涯和一些媽媽群里，吸引了一些陌生人互加微信。

因?yàn)槠綍r(shí)就喜歡網(wǎng)購，她認(rèn)識(shí)了一些淘寶店主。某天，一個(gè)淘寶店主在微信上抱怨長(zhǎng)了痘痘，文清主動(dòng)給寄了產(chǎn)品，好的產(chǎn)品會(huì)說話，用后痘痘消了不說，想不到這個(gè)店主還提出要幫杜文清做一次推廣。才一個(gè)晚上，就加了200多個(gè)精準(zhǔn)粉絲。粉絲多了，出貨量慢慢也大了，三個(gè)月后她還招到了十幾個(gè)優(yōu)秀的代理。只要用心做，處處都是商機(jī)。

不出三個(gè)月，月流水就做到了20萬，刷屏也刷出了心得：第一，不狂轟濫炸地刷屏，不復(fù)制粘貼別人的東西，而是自己拍產(chǎn)品，寫護(hù)膚心得，用心去編輯；第二，要做自己，這是你和別人不一樣的地方；第三，自己使用產(chǎn)品，以分享的方式呈現(xiàn)更容易被人接受；第四，用心去做，用你的能量去感染你的代理和顧客。“有些人做微商跟做賊似的，一天那么一條兩條，這樣根本沒用，你吸引不了別人的關(guān)注就不能獲得價(jià)值。但你一天刷10條，不能全都是廣告，應(yīng)有自己的生活。”

很快地，她吸收了很多的粉絲和代理，有大學(xué)生、全職媽媽、孕婦、淘寶店主、公務(wù)員、老師、直銷員……曾經(jīng)借錢給她的朋友現(xiàn)在也主動(dòng)來咨詢代理，親戚家的小孩紛紛來加她的微信，想學(xué)做微商。她以自己的能量感染了周圍的人。

廣州尋夢(mèng)，機(jī)會(huì)留給有心人

越來越多的公司開始關(guān)注微營(yíng)銷市場(chǎng)，機(jī)會(huì)也就這么猝不及防地到來。文清的阿姨把她推薦給了一個(gè)相熟的朋友——深圳海暉公司的老總藏東科，并且得到了公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)聽到藏總說，將要引進(jìn)一款具備歐盟有機(jī)認(rèn)證的產(chǎn)品——法國(guó)Lapsoleil（萊思黎）進(jìn)軍微商市場(chǎng)時(shí)，文清異常興奮：“這么高品質(zhì)的產(chǎn)品，做微商肯定大賣啊！”

“在小城市賣10年的貨，也不可能接觸到這么多優(yōu)秀的人。” 來廣州后，每一天都是挑戰(zhàn)，眼界也漸漸打開。“如果一直在原先的圈子，別人就會(huì)一直用很狹隘局限的眼光看你，永遠(yuǎn)只適合做一個(gè)老師，永遠(yuǎn)是一個(gè)文文靜靜的女孩。”只有跳出來，才能重新開始自己。

站在辦公室里眺望遠(yuǎn)方林立的高樓，文清常常會(huì)有一種感動(dòng)，提醒著機(jī)會(huì)的來之不易，也提醒著自己的責(zé)任有多重大。“我有個(gè)代理，是80后媽媽，她把18個(gè)月大的寶寶送去幼兒園，只為了心無旁騖地做好微商。還有一個(gè)60歲的代理商，一天就出了1000盒面膜。她以前甚至根本不會(huì)玩微信，但愿意學(xué)習(xí)，而且走到哪里，就把生意做到哪里。”對(duì)于用心的代理，文清也更樂于手把手去教，“既然把她們招進(jìn)來，我就有責(zé)任帶她們一起賺錢。”

成就你的代理，才能成就自己

“成就你的代理，才能成就自己。”很多品牌都存在代理囤貨賣不出去的現(xiàn)象，嬋娟公司絕不能這么做。所以，她制定的代理制度，極大的讓利給代理：一級(jí)代理商享受折扣之外，還可以享受公司分紅；二級(jí)代理商享受的是返點(diǎn)，普通代理商享受的是批發(fā)價(jià)格，比較適合在校的大學(xué)生或者想做兼職的人。

為了彌補(bǔ)微信的不足，公司采取線上線下結(jié)合的模式，舉辦了多場(chǎng)的落地會(huì)議。背靠總公司深圳海暉公司這顆大樹，依托著三千多個(gè)美容導(dǎo)師，文清把產(chǎn)品和儀器帶到會(huì)場(chǎng)，讓顧客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，同時(shí)可以及時(shí)提供售后服務(wù)。

文清認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)單靠產(chǎn)品走不長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須要塑造品牌文化，塑造品牌個(gè)性，用文化來傳播品牌價(jià)值。“這必須要有實(shí)力的微商公司才能做到！貼牌生產(chǎn)的公司是做不長(zhǎng)久的，有些微商賺個(gè)暴利，不管代理商的死活，而我們要做長(zhǎng)遠(yuǎn)，就要杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。倘若有一天微信不存在了，我們還有落地的客群，也可以用其他的方式集合起來再做。”

通過努力，她逐步打造起一個(gè)有凝聚力的核心團(tuán)隊(duì)，里面有創(chuàng)意無限的團(tuán)隊(duì)成員，集眾家之所長(zhǎng)，展開一次次思維的碰撞，站著就把錢賺了——這是跟以前做個(gè)人微商完全不一樣的。

工作依然忙碌，新的一年，文清樹立了清晰的目標(biāo)：嬋娟公司2015年銷售業(yè)績(jī)突破8000萬，“目標(biāo)定得高一些，就算不能達(dá)到，也能靠近。”

采訪手記：

“微營(yíng)銷賺錢嗎？賺，而且還很賺。我身邊做百萬的太多了！”這個(gè)90后的女孩用肯定的聲音回答了自己。問她，90后為什么能做好微商？她答：“是因?yàn)?0后有這股闖勁拼勁，我不想我失敗了怎么辦，我想我成功了怎么辦，萬一成功了呢？”

杜文清心中的90后，是充滿夢(mèng)想的一代人。她個(gè)人的夢(mèng)想是在北京三環(huán)以內(nèi)買房，因?yàn)橄矚g北京這個(gè)很有文化底蘊(yùn)的城市，每一片土地都有故事。她說，把目標(biāo)定高一點(diǎn)，就算買不到三環(huán)，也可以買四環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)的世界充斥了無限的變數(shù)和可能。也許，她還稍顯稚嫩，但經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)磨礪之后，她必定有更成熟的想法，前面有更多的難關(guān)在等著她去突破，以萬變應(yīng)萬變，正是考驗(yàn)她的時(shí)候。