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品牌與銷量的蹺蹺板定律

2015-04-29 00:00:00李響
執行官 2015年7期

玩過蹺蹺板的朋友都知道,兩個人分別坐在蹺蹺板的兩端,你用力一壓,對方就翹起來;對方再用力向下壓,你就可以翹起來。翹到高處的感覺總是興奮的,如果游戲的雙方都不想向下壓,那么蹺蹺板游戲就不能繼續下去。只有當雙方都不停地輪流向下壓,才能交替享受游戲的樂趣。

前幾天與朋友會面,我們在一個小餐館里用餐,其中一個做食品企業的老板,說看到了很多企業以前都是先慢慢地做銷量做起來的,但這兩年就不行了,同時他也看到很多先做品牌知名度的企業最終幾乎都沒有做起來,所以大家心里都有一個固有的認知,先做品牌時非常困難的。

其實對于企業老板而言,最矛盾的莫過于,到底先做銷量還是先做品牌?先做銷量吧,沒有品牌的支撐,渠道好不容易費了九牛二虎之力建立了,但基本產品銷不動,很是困惑與煩惱。

先做品牌吧,沒有銷量與渠道的建立,知名度打開了,卻發現大多數人都不知道從哪里可以買到產品,廣告費等全打水漂。

其實,這個問題甚至跟到底是雞生蛋還是蛋生雞一樣難以回答。況且大多數專家的回答并不能讓大部分企業老板滿意。為什么?因為實踐表明,先做銷量成功的企業數不勝數,很多的隱形冠軍基本上就屬于這一類型,很多的行業領頭羊也是如此;先做品牌成功的企業也不勝枚數,很多的浙江企業,福建企業都是先廣告鋪天蓋地而來,樹立了眾多的業內黑馬企業與品牌。但是更多的企業實踐結果就是,一邊做品牌一邊做銷量的企業更是如虎添翼,風生水起。

所以,專家的回答基本上就是白回答了,困惑還是留給了企業老板,決策仍然是大問題。

而我的回答是:對于這個問題,很多老板都困惑,如何解決這個問題呢,大家小時候都有玩過蹺蹺板,最好玩一定是相互讓對方能翹到最高點,銷量與品牌就如同玩蹺蹺板兩頭的玩家,在一定時期而且是很短的時間內你可以只做銷量,但是你很快會發現,玩家的另一頭不跟你玩了,蹺蹺板玩得很沒勁。企業也是如此,跟你一起做的同事或代理商也覺得沒意思,很有可能立刻離你而去。

反過來說,你也可以在一定時期而且是很短的時間內你也可能只做品牌,但是同樣,你會發現,蹺蹺板另一頭的玩家很沒勁,游戲可能立即終止,企業也可能立即倒閉。而且這種現象很普遍,真的就是這樣,長時間只做品牌或廣告的,很快就死了;那些長期不注重品牌建設的,曾經有較好銷量的企業,也迅速陷入困境。

不同的階段所需的重點有區別,側重點也有所區別,要讓對方高一些,就必須使自己低一些,要讓自己高一些,就必須使對方低一些,這就是在人類行為意識領域占舉足輕重作用的“蹺蹺板定律”。

品牌與銷量,經常出現“你高我低,或我高你低”的現象才是正常現象。蹺蹺板太過平衡肯定是不對的,蹺蹺板兩頭的玩家一樣重,你會發現,有可能讓中間玩的那條板處于水平線狀態,兩個玩家因此被懸在空中,而且還動不了,這樣的情況可能是蹺蹺板游戲中最無趣的情形了。

這是因為一旦處于完全平衡,蹺蹺板就失去了玩的樂趣,對于企業也一樣,一旦銷量與品牌完全處于平衡狀態,企業也將是最沒勁,最沒勁時,企業最容易死亡。

大家還記得,諾基亞當時死亡時其CEO講過什么嗎?他說“我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了……”

諾基亞的銷量曾火熱到“你的眼睛每眨一下,全球將賣出6臺手機”,品牌也是如日中天,穩居全球手機第一口牌,廣告隨處可見。但是,諾基亞最后還是輸了,莫名其妙地輸了。

其實,銷量和品牌之間的關系就像兩人踩蹺蹺板一樣,保持持續競爭力的唯一方法,不是保持平衡與對等,而是相互促進。

應用到家庭其實也是如此,你天天花天酒地,不回家,幸福的家肯定也將走向“家將非家的狀態”,而你天天準點回家,待老婆如初戀,幸福感仍然不是最強,因為每個人在感受過程中,只有感受到乏味。只有苦過才知道甜,只有失去過方知道珍惜……

說到底其實就是玩蹺蹺板游戲,只有你把對方翹起,對方才興奮,也必須對方把你翹起,你才興奮。

這一法則,世界500強企業都在用。先銷量,還是先品牌,一切都可以,但是定律很簡單,你可以先犧牲銷量翹起品牌,你也可以犧牲品牌翹起銷量,而且記住必需是很短時間內的犧牲。

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