教育，從讀懂學(xué)生的心開(kāi)始

教師說(shuō)，學(xué)生像天上的云，讓人捉摸不定；學(xué)生說(shuō)，其實(shí)你不懂我的心。可見(jiàn)，教師要想真正讀懂學(xué)生，就要深入了解學(xué)生，幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過(guò)程中可能或者已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

一、教師如何表達(dá)尊重

尊重就是指教師接納、關(guān)注、愛(ài)護(hù)學(xué)生的現(xiàn)狀及價(jià)值觀、人格和權(quán)益，不以外在社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)加以批評(píng)。學(xué)生作為一個(gè)人具有尊嚴(yán)和價(jià)值，教師應(yīng)相信其內(nèi)在的價(jià)值和潛力，相信學(xué)生有改變和成長(zhǎng)的動(dòng)力。

由于每位學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有獨(dú)立的人格、思想、感情，所以教師要認(rèn)識(shí)學(xué)生的差異性，重新認(rèn)識(shí)每位學(xué)生，避免以自己的喜好來(lái)偏袒自己喜歡的學(xué)生，排斥不喜歡的學(xué)生。此外，教師還要保護(hù)學(xué)生的隱私，做到不評(píng)議、不外傳、不強(qiáng)迫、不干預(yù)、不探問(wèn)。因?yàn)橐坏](méi)有了保密性，學(xué)生就會(huì)對(duì)教師失去信任。

二、教師如何表達(dá)熱情

首先，教師要充滿(mǎn)熱情、耐心和關(guān)心，幫助學(xué)生解決遇到的問(wèn)題；其次，當(dāng)學(xué)生向教師傾訴心聲時(shí)，教師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不能隨意指責(zé)學(xué)生，而要耐心、細(xì)致地循循善誘；最后，當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)或行為出現(xiàn)偏差時(shí)，教師不要急躁，因?yàn)榱?xí)慣的養(yǎng)成需要一個(gè)過(guò)程。

三、教師如何表達(dá)真誠(chéng)

首先，教師要走出角色。教師不能總想著“教師”的角色，刻意按教師的身份說(shuō)話(huà)、做事，而應(yīng)以朋友的角色接近學(xué)生；其次，教師要做到不設(shè)防。教師也是普通人，有自己的長(zhǎng)處和短處，不需要對(duì)學(xué)生掩飾。當(dāng)回答不出學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，教師也不要掩飾，不如大方承認(rèn)，與學(xué)生一起尋找答案，或許會(huì)令學(xué)生的記憶更加深刻；第三，教師要做到表里如一，即做到感受、意識(shí)和表達(dá)三者一致，因?yàn)閷W(xué)生更喜歡會(huì)哭、會(huì)笑、會(huì)生氣的教師；第四，教師要自我開(kāi)放。自我開(kāi)放是指教師把自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生分享，是否自我開(kāi)放是真誠(chéng)的重要標(biāo)志。跟學(xué)生聊聊自己學(xué)生時(shí)代的一些痛苦和美好的事情，會(huì)拉近師生之間的距離。

四、教師如何表達(dá)共情

共情就是教師設(shè)身處地，像體驗(yàn)自己的精神世界那樣體驗(yàn)學(xué)生精神世界的態(tài)度和能力，其核心是理解。但是，共情不等于同情，也不等于同意。借助共情，教師可以更深入地理解學(xué)生，使學(xué)生感到自己被理解，促進(jìn)學(xué)生自我表達(dá)、自我探索。

1.教師要善于表達(dá)感受

教師不僅要明白學(xué)生的感受，還要善于把自己的情感傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生覺(jué)得教師是知己，能理解自己。

2.教師要注意語(yǔ)言表達(dá)

教師可以用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)回應(yīng)學(xué)生，如用“我明白”“我理解”等來(lái)表達(dá)教師對(duì)學(xué)生的承認(rèn)、理解和認(rèn)同；教師也可以重復(fù)關(guān)鍵詞或語(yǔ)句，或者重復(fù)學(xué)生陳述中的關(guān)鍵內(nèi)容，如“你感到……是因?yàn)椤?/p>

3.教師要注意共情表達(dá)的方法

教師要走出自己的參照框架，走進(jìn)學(xué)生的參照框架，把自己放在學(xué)生的位置上，嘗試感受學(xué)生的喜怒哀樂(lè)。

筆者曾列舉過(guò)這樣一個(gè)案例：一位即將出國(guó)的女生說(shuō)：“我馬上要出國(guó)留學(xué)，可我從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母，一下子要到那么遠(yuǎn)的地方，人生地不熟，真不知道會(huì)怎么樣？”五位教師分別是這樣表達(dá)共情的：①你聰明、漂亮，不用擔(dān)心，肯定會(huì)過(guò)得很好；②我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)獨(dú)立，這沒(méi)什么；③獨(dú)自一個(gè)人留學(xué)是會(huì)遇到很多困難，但要相信“世上無(wú)難事，只怕有心人”；④你以前沒(méi)獨(dú)立生活過(guò)，現(xiàn)在一個(gè)人出國(guó)不容易，我能理解你的這種不踏實(shí)；⑤你這種不安的心情可以理解，現(xiàn)在讓我們分析下會(huì)遇到哪些問(wèn)題。你覺(jué)得哪位教師很好地表達(dá)了共情？這個(gè)問(wèn)題既讓學(xué)生感到教師理解他，又解決了學(xué)生的問(wèn)題。

五、教師如何使用積極關(guān)注

積極關(guān)注是指教師對(duì)學(xué)生言語(yǔ)和行為予以積極的關(guān)注，使學(xué)生擁有正確的價(jià)值觀。第一，正向重構(gòu)，聚焦解決方法，而不是聚焦問(wèn)題；第二，尋找例外（小改變）。相信學(xué)生是解決問(wèn)題的專(zhuān)家，重視可能存在的小改變；第三，贊美。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出正向力量或利用資源的地方，教師及時(shí)給予贊許；第四，優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大（滾雪球效應(yīng)）。重視學(xué)生的成功經(jīng)驗(yàn)、力量、資源，并放大，逐漸讓學(xué)生樹(shù)立自信心。

學(xué)生每一個(gè)行為的背后都有其原因，教師只有理解學(xué)生的行為，才能讀懂學(xué)生的心。

（作者單位：浙江省新昌縣沙溪鎮(zhèn)中心小學(xué)）